IA, Daten und die Kunst, große Marken in Werbeagenturen zu gewinnen und zu halten

Ob es eine universelle Wahrheit für die Agenturen gibt, kein Vertrag mit einem Kunden hält ewig. So oder so, es entsteht eine Anfrage zur Angebotsabgabe (RFP), die den bekannten Prozess zur Wiedergewinnung des Kundenvertrauens einleitet. Jedoch, während sich die Methoden der Werbeverhandlung und die Ansätze zur Segmentierung weiterentwickeln, weiterhin das zu tun, was immer getan wurde, ist nicht mehr genug

Traditionell, Die Kunden wenden sich aus zwei Hauptgründen an die Agenturen. Der erste ist der privilegierte Zugang zu Medieninventaren, dank exklusiver Beziehungen zu Sendern, Kanäle und Plattformen — Ergebnis jahrzehntelanger Partnerschaften. Die zweite ist die Fähigkeit, Segmentierungs- und Zielgruppenstrategien mit Technologien anzubieten, die spezifische Anforderungen an Reichweite und Leistung erfüllen. Jedoch, Die technologische Innovation hat den Wettbewerbsvorteil der Agenturen in beiden Aspekten schrittweise verringert

Mit dem Anstieg der Investitionen in programmatische Technologien und der Standardisierung von Auktionsbasierten Transaktionen, Persönliche Beziehungen haben an Bedeutung verloren, sogar bei den traditionellen TV-Verhandlungen. Für Agenturen, die früh in künstliche Intelligenz (KI) investiert haben, es entsteht die Wahrnehmung, dass sie jetzt sehr ähnliche Dienstleistungen wie ihre Wettbewerber anbieten, einschließlich anderer Agenturen und großer Akteure der Werbetechnologie

Der Moment ist zum Handeln: Die Agenturen müssen Technologie nutzen, um neue Fähigkeiten zu schaffen oder zu stärken, die sie wettbewerbsfähig halten. Unter diesen, das Wichtigste ist dasPotenzial kreativer Daten. Die Herausforderung besteht darin, Ihre Antworten auf RFPs anzupassen, um dieses wesentliche Unterscheidungsmerkmal hervorzuheben

Die Kunden suchen nach Agenturen, die in der Lage sind, den ständigen Zyklus neuer Werkzeuge und Innovationen zu begleiten, wie durch den Boom von Startups für generative künstliche Intelligenz in den letzten zwei Jahren demonstriert. Es ist verständlich, dass Agenturen Spitzentechnologie in ihre Pitches integrieren: 70% der Entscheidungsträger von Agenturen in den USA nutzen generative KI, um erste Konzepte zu entwickeln, und 59% nutzen sie, um Einblicke in das Publikum zu optimieren, laut Forrester

Die richtige KI zu wählen ist entscheidend, aber sie effektiv zu implementieren und zu nutzen kann herausfordernd sein. Außerdem, es wird erwartet, dass die Agenturen nicht nur die Effizienz verbessern, sondern auch das Wachstum der Kunden fördern. Laut Coca-Cola, Die Agenturen sollten die folgenden Aspekte bei der Bewertung von Technologien berücksichtigen

• Die KI-Lösung sollte einen klaren und definierten Zweck haben
• Sich nahtlos in die bestehenden Abläufe integrieren, sowohl von der Agentur als auch vom Kunden
• Wirksamkeit mit nachgewiesenen Ergebnissen und Einhaltung ethischer Standards demonstrieren
• Skalierbar und anpassungsfähig an verschiedene Kunden

Die kreative Qualität wird weithin als der Hauptmotor der Marketingeffektivität anerkannt, mit 80% der Fachleute, die sie als wesentlich einstufen, laut derMarketingwoche. Deshalb, Die Agenturen müssen sich durch ihre Fähigkeit auszeichnen, Kampagnen basierend auf kreativen Daten zu messen und zu optimieren

Vier Fragen, die Agentur-Pitches beantworten sollten

1. Ihre Lösung integriert kreative Daten in den Marketing-StackDie historische Trennung zwischen Medien- und Kreativteams führt dazu, dass viele Medienprofis kreative Fragen nicht als ihre Verantwortung ansehen. Diese Sichtweise schränkt die Wirkung und Effizienz der Kampagnen ein. Antworten auf RFPs müssen integrierte Prozesse nachweisen, wo Teams Anzeigen in Echtzeit verfeinern und verbessern, durch ständige Einblicke in kreative Daten
   
2. Sie nutzen kreative Echtzeitdaten, um Anzeigen zu optimieren und Produktionen zu informierenDas Fehlen von kreativer Echtzeit-Optimierung ist ein häufiges Problem. Jüngste Fortschritte im maschinellen Lernen und in der Datenverarbeitung ermöglichen nahezu sofortige Analysen, Hilft Agenturen, Agilität zu demonstrieren, indem sie kreative Kampagnen basierend auf sofortigen Erkenntnissen anpassen
   
3. Wie messen und minimieren Sie Medienverschwendung, insbesondere mit Fokus auf NachhaltigkeitMit umweltbewussteren Verbrauchern, Agenturen müssen darlegen, wie sie Nachhaltigkeitsziele erreichen, Optimierung von Kreativen zur Reduzierung von Medien- und Energieverschwendung. Kreative Daten bieten Einblicke in die Leistung von Nachrichten, Verschwendung von Ressourcen in ineffektiven Inhalten beseitigen
   
4. Sie garantieren, dass die Anzeigen an den Zweck und den Kanal angepasst sindDie Anpassung an den Kanal sollte Priorität haben, aber oft wird sie vernachlässigt. Pitchs müssen detailliert darlegen, wie sie die Markenführung und die Einhaltung der Besonderheiten jeder Plattform gewährleisten, einschließlich Anforderungen an die Bildschirmorientierung, einige Standortinhalte

Nächste SchritteDie Überwindung der Konkurrenz erfordert mehr als nur gute Beziehungen und betriebliche Effizienz. Die Integration kreativer Daten in die zentralen Prozesse der Agentur ermöglicht es, ein differenziertes und wertvolles Angebot für Marken zu schaffen, die nach robusten und leistungsorientierten Lösungen suchen. Eine integrierte Strategie für kreative Daten demonstrieren — Von Echtzeit-Optimierung bis hin zu zukünftigen Erkenntnissen — Positioniert die Agenturen als unverzichtbare Partner für den Erfolg der Kunden