Logistika industria eraldaketa nabarmena jasaten ari da crowdsourcing-aren erabilera gero eta handiagoarekin. Ikuspegi berritzaile honek enpresek garraio, biltegiratze eta entrega eragiketak nola kudeatzen dituzten birdefinitzen ari da, jendetzaren boterea aprobetxatuz irtenbide eraginkorragoak eta malguagoak sortzeko.
Zer da crowdsourcing-a logistikan?
Logistikan crowdsourcing-a tradizionalki langile edo kontratista dedikatuek egiten dituzten logistika-zereginak norbanako edo enpresa txikien sare zabalago bati azpikontratatzeko praktikari egiten dio erreferentzia. Horrek azken miliako bidalketetatik hasi eta aldi baterako biltegiratzeraino eta baita ibilbideen plangintzaraino ere barne har dezake.
Crowdsourcing-aren aplikazio nagusiak logistikan
1. Azken Miliko Bidalketak
Uber Eats, DoorDash eta Instacart bezalako plataformek crowdsourcing-a erabiltzen dute janari eta elikagaien banaketa azkar eta malguak egiteko.
2. Biltegiratze malgua
Flexe bezalako enpresek hirugarrenen biltegietan biltegiratze espazio inaktiboa erabiltzeko aukera ematen diete enpresei, "eskariaren araberako biltegiratze" sare bat sortuz.
3. Karga Garraioa
Uber Freight eta Convoy bezalako plataformek bidaltzaileak zuzenean garraiolariekin lotzen dituzte, salgaien kontratazio prozesua erraztuz.
4. Ibilbidearen plangintza
Waze bezalako aplikazioek erabiltzaileek emandako denbora errealeko datuak erabiltzen dituzte ibilbideak optimizatzeko eta trafiko-ilarak saihesteko.
Crowdsourcing-aren abantailak logistikan
1. Malgutasuna
Horri esker, enpresek beren eragiketak azkar eskala ditzakete eskaera gorenera asetzeko, azpiegitura inbertsio handirik gabe.
2. Kostuen murrizketa
Baliabide daudenak eta banatuak erabiliz, enpresek flota eta biltegi dedikatuekin lotutako kostu finkoak murriztu ditzakete.
3. Berrikuntza
Parte-hartzaileen aniztasunak logistika-erronkei irtenbide sortzaile eta berritzaileak ekar ditzake.
4. Eraginkortasuna
Teknologiaren eta denbora errealeko datuen erabilerak logistika-eragiketen eraginkortasuna nabarmen hobetu dezake.
5. Eremu geografikoa
Horri esker, enpresek merkatu berrietara azkar heda daitezke hasierako inbertsio handirik gabe.
Erronkak eta gogoetak
1. Kalitate Kontrola
Zerbitzu-estandar koherenteak mantentzea erronka izan daiteke langile banatu eta ez-tradizional batekin.
2. Lan gaiak
Crowdsourcing ereduak langileen sailkapenari eta lan-eskubideei buruzko galderak sortzen ditu.
3. Segurtasuna eta Fidagarritasuna
Aktiboen segurtasuna eta zerbitzuaren fidagarritasuna bermatzea ezinbestekoa da, batez ere enpresarekin zuzenean lotuta ez dauden pertsonekin harremanetan jartzean.
4. Integrazio teknologikoa
Crowdsourcing sare bat eraginkortasunez kudeatzeko azpiegitura teknologiko sendo bat beharrezkoa da.
5. Erregelamendua
Baliteke dauden lege eta araudiak ez egotea guztiz egokituta crowdsourcing-ean oinarritutako negozio ereduetara.
Arrakasta Istorioak
1. Amazon Flex
Amazonentzat banaketak egiteko norbanakoei beren ibilgailuak erabiltzeko aukera ematen dien programa bat, enpresaren banaketa-ahalmena hobetuz puntako aldietan.
2. DHL Nire Bideak
Jende arruntari azken kilometroko bidalketak egiteko aukera ematen dion ekimena, ibilbideak optimizatuz eta kostuak murriztuz.
3. Walmart Spark Delivery
Erosketa onlineak egiteko gidari independenteak erabiltzen dituen banaketa zerbitzua.
Crowdsourcing-aren etorkizuna logistikan
Teknologia aurrera doan heinean, honako hau ikustea espero dezakegu:
1. Integrazio handiagoa IArekin eta Makina Ikaskuntzarekin
Zereginen eta zerbitzu-hornitzaileen arteko bat etortzea optimizatzeko, baita ibilbideen plangintza hobetzeko ere.
2. Hornikuntza-katearen arlo berrietara zabaltzea
Esaterako, banatutako kalitate-kontrola eta inbentarioen kudeaketa kolaboratiboa.
3. Automatizazio handiagoa
Ibilgailu autonomoekin eta droneekin integrazioa gizaki-makina banaketa-sare hibridoak sortzeko.
4. Trazabilitaterako Blockchain
Blockchain teknologia erabiltzea logistika crowdsourcing sareetan gardentasuna eta trazabilitatea hobetzeko.
5. Ekonomia Zirkularreko Ereduak
Alderantzizko logistika eta jasangarritasun ekimenak errazteko crowdsourcing-a.
Ondorioa
Crowdsourcing-ak logistika industria iraultzen ari da, malgutasun, eraginkortasun eta berrikuntza maila paregabeak eskainiz. Erronkak oraindik ere badaude ere, hornidura-kateen funtzionamendua funtsean eraldatzeko potentziala izugarria da.
Erronkei aurre egiten eta jendetzaren indarra aprobetxatzen duten enpresak etorkizuneko logistika merkatu lehiakorrean lidergoa izateko ondo kokatuta egongo dira. Arrakastaren gakoa crowdsourcing-aren malgutasunaren eta logistika eragiketetan kontrol, kalitate eta fidagarritasun beharraren arteko oreka egokia aurkitzea izango da.
