Wenn wir darüber nachdenken, welche Ergebnisse wir nach einer bestimmten Arbeitsperiode in einem Unternehmen erzielen möchten, denken wir an die positiven Aspekte und wie diese Ergebnisse die Erwartungen im Allgemeinen erfüllen werden. Dennoch ist die Festlegung des zu erreichenden Ergebnisses der Teil, den ich am einfachsten finde; das Problem liegt genau darin, die Strategien zu entwickeln, die wir festlegen müssen, um sie zu erreichen.
Zunächst muss der leitende Manager, der den Prozess anführt, über vorheriges und umfassendes Wissen über den Kontext verfügen, in dem er sich befindet, insbesondere über die Beherrschung der Aktion, die in diesem Moment ausgeführt wird, falls dies der Fall ist. Darüber hinaus sollte der Leiter gut vorbereitet sein, um mit den möglichen Schwierigkeiten umzugehen, die wahrscheinlich auf dem Weg auftreten werden, und das mittel- bis langfristige Ziel nicht aus den Augen zu verlieren.
Es ist ideal, wenn die Führung das Team zusammenbringt, damit sie gemeinsam die besten Wege zur Erreichung der zuvor festgelegten Ergebnisse diskutieren können oder sogar das Team an der Festlegung der zu erreichenden Ergebnisse und deren Umfang beteiligt wird. Und einige Fragen, die ich für wesentlich halte, sollten gestellt werden: Haben alle Beteiligten verstanden, was erreicht und umgesetzt werden muss? Verfügen alle Mitglieder über die notwendigen Kompetenzen und Werkzeuge, um ihre jeweiligen Aufgaben zu erfüllen?
Je nach diesen Antworten wird der Leiter wissen, ob er den Prozess fortsetzen kann, um die Ergebnisse zu erreichen. Es ist essenziell sicherzustellen, dass die Mitarbeitenden alles verstanden haben und wissen, wie ihre jeweiligen Leistungen das Gesamtbild beeinflussen, da sie sich so immer mehr engagieren können, da sie buchstäblich für Ergebnisse arbeiten.
In diesem Sinne ist meine wichtigste Empfehlung, das Management mit OKRs (Objectives and Key Results) zu übernehmen, da Manager und Mitarbeiter so mehr Klarheit und Fokus auf das Erreichen der erwarteten Ergebnisse haben. Darüber hinaus wird Teamarbeit gefördert, was den Prozess motivierender macht, da jeder Einzelne seinen Beitrag dazu leistet, die Räder des Unternehmens am Laufen zu halten.
Darüber hinaus ermöglicht das Tool auch, eventuelle Fehler leichter und schneller zu erkennen und zu identifizieren, da es die Durchführung häufiger Anpassungen am Strategieumsetzungsplan fördert, da es kürzere und kleinere Zyklen von in der Regel drei Monaten hat. Daher ist das Neuberechnen der Route und das Ändern des Weges nicht so schmerzhaft wie in anderen Situationen.
Die Umsetzung dieser Dinge in die Praxis wird bereits zu mehr Ergebnissen führen. Und um noch mehr Ergebnisse zu erzielen, müssen wir hinter den Erwartungen zurückbleiben, indem wir uns Ziele setzen, die schwer zu erreichen sind, die uns Schmetterlinge im Bauch bescheren und uns motivieren, unser Bestes zu geben.
Wie erzielt man Ergebnisse, die den Erwartungen entsprechen?
