Wenn Sie Ihr Geschäft im Jahr 2025 ausbauen möchten, sollten Sie wissen, dass der E-Commerce dafür hervorragende Ergebnisse bringen kann. Laut Daten der Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) wird der elektronische Handel in diesem Jahr noch weiter wachsen und insgesamt einen Umsatz von 224,7 Milliarden R$ erzielen. Falls die Perspektive Wirklichkeit wird, wird Brasilien im achten aufeinanderfolgenden Jahr des Wachstums der Branche sein – was ein sehr positives Bild und einen großen Spielraum für die Gründung und den Wohlstand von Unternehmen zeigt. Das, solange sie auf wichtige Strategien und Trends achten, um dieses Ziel zu erreichen.
In den letzten Jahren haben sich viele Aktionen im Land hervorgetan und werden von Unternehmen stark auf ihren Online-Plattformen investiert, wodurch sie unverzichtbar geworden sind, um bei diesem großen Marathon, der vor allen E-Commerce-Unternehmen liegt, nicht zurückzubleiben. Das Verständnis ihrer im Detail ist entscheidend, um zu erkennen, welche am sinnvollsten für Ihre Realität und Ziele ist, damit sie dieses Meer an Möglichkeiten, das die digitale Umgebung bietet, erkunden können.
Für diejenigen, die kein umfassendes Wissen über fortgeschrittene Strategien in diesem Universum haben, ist die Teilnahme an Marktplätzen eine ausgezeichnete Möglichkeit, diese Reise zu beginnen. Sie sind großartige Orte, um Ihre Produkte einem Publikum zu präsentieren, das in der Regel nach eher gewöhnlichen Artikeln sucht, die heutzutage fast als „Commodity“ bezeichnet werden können; außerdem besteht bereits Kaufabsicht. In diesen Kanälen ist es wichtig, Anstrengungen zu unternehmen, um eine gute Kommunikation innerhalb der Plattformen zu gewährleisten, Fragen potenzieller Kunden zu beantworten und eine gute Bewertung aufrechtzuerhalten, damit sie eine große Anzahl an Verkäufen und Vertrauen erzielen.
Eine weitere ziemlich interessante Bewegung, die in anderen Ländern bereits fest etabliert ist, hierzulande aber noch nicht so stark genutzt wird, ist das Live-Commerce, das nichts anderes ist als die Verwendung von Live-Übertragungstools mit dem Ziel, Produkte zu verkaufen. Diese Modalität wurde früher in anderen Formen häufig gesehen, wie zum Beispiel beim berühmten Fall von Shoptime, das ständig mit Verkäufern lief, die verschiedene Produkte und Aktionen präsentierten.
Im digitalen Bereich ist diese Strategie allerdings noch nicht in großem Umfang im Einsatz. Verschiedene Marken und Unternehmen könnten diesen Bereich weiter ausloten. Der Schlüssel zum Erfolg und zu außergewöhnlichen Ergebnissen liegt dabei im Dreiklang aus Humanisierung, Verbundenheit und Transparenz, der dem Verbraucher vermittelt wird.
Das Knüpfen von Partnerschaften mit Influencern ist auch in diesem Jahr eine hervorragende Maßnahme, um die Verkäufe im E-Commerce anzukurbeln, indem eine präzisere Kommunikation auf eine bestimmte Zielgruppe und einen „treuen Follower“ dieser öffentlichen Figur ausgerichtet wird. Falls kein großes Budget zur Verfügung steht, um in diese bekannteren Personen zu investieren, sollte ein Punkt betont werden: die Einstellung von Mikro-Influencern in Betracht zu ziehen, was eine Bewegung innerhalb dieses großen „Spiels“ sein kann, die in der Lage ist, Menschen zu fördern, die definitiv Ihr Publikum sind, zu relativ niedrigen Preisen.
Basierend auf den oben vorgestellten Strategien ist es wichtig, die Vor- und Nachteile jeder einzelnen zu erkennen, um zu verstehen, welche am besten zu Ihrem Geschäftsmodell passt und innerhalb Ihres aktuellen wirtschaftlichen und strukturellen Rahmens umsetzbar ist. Anstatt Massennachrichten-Marketingpläne zu erstellen, kann die Segmentierung der Kampagnen auf eine Zielgruppe, die großes Interesse an den in Ihrem Geschäft angebotenen Produkten hat, die Konversionsrate erhöhen, während gleichzeitig die Nutzung von Influencern erleichtert und die Ausgaben für bezahlte Medien reduziert werden.
Schließlich ist es von größter Bedeutung zu verstehen, dass es nichts bringt, die Bestellungen und Kunden zu erhöhen, wenn das Unternehmen noch keine Infrastrukturbasis hat, die eine aggressive Steigerung der Bestellmenge und den After-Sales-Service für eventuelle Bedürfnisse der Verbraucher in besonderen Fällen unterstützt. Um das wichtigsten Schritte, um seu negócio de comércio eletrônico zu skalieren, ist die Berücksichtigung der oben hervorgehobenen Punkte und Tipps, die sicherlich einen vielversprechenden Weg weisen können, um in dieser Online-Welt erstaunliche Ergebnisse zu erzielen.