„Alles, was hätte erfunden werden können, ist bereits erfunden“ – diesen Satz prägte Charles Duell, Direktor des US-Patentamts, im Jahr 1889. Dieses Gefühl der Stagnation ist schwer nachzuvollziehen, insbesondere wenn man bedenkt, dass es über 100 Jahre zurückliegt. Doch es entspricht der Wahrheit: Es fällt schwer, in die Zukunft zu blicken und sich neue Erfindungen vorzustellen. Jetzt, wo wir sogar das Zeitalter der fliegenden Autos erreicht haben, drängt sich die Frage noch dringlicher auf: Wie können wir uns weiterentwickeln?
Im vergangenen September verbesserte sich Brasilien im globalen Innovationsranking um fünf Plätze und erreichte Rang 49 – die beste Position in Lateinamerika. Die Statistiken belegen das Wachstum des Landes in diesem Bereich, was besonders interessant ist, um das Interesse neuer Investoren zu wecken.
Hinter dem Wachstum innovativer Unternehmen steht die Kreativität eines engagierten Teams. Und genau hier liegt die große Herausforderung. Im vergangenen Jahr gaben 67 % der befragten brasilianischen Führungskräfte im Rahmen der Nationalen Studie zur digitalen Evolution und Geschäftsinnovation an, dass die Unternehmenskultur ihrer Meinung nach einer der Hauptfaktoren ist, der Unternehmen an Innovationen hindert. Wie lässt sich also kreatives Management in einem Unternehmen umsetzen? Alles beginnt mit Investitionen in Talente. Weit über die bloße Suche nach Kandidaten, die die Stellenanforderungen erfüllen, hinaus gilt es, das Gesamtbild zu betrachten – das Team, das aufgebaut wird.
Um zu verstehen, wie man das am besten angeht, stellen wir uns folgendes Szenario vor: Auf der einen Seite haben wir Team X: Alle Mitarbeitenden leben in derselben Region, gehören derselben ethnischen Gruppe an, halten sich an denselben Orten auf, haben ähnliche Erfahrungen und sind in denselben sozialen Kontext eingebunden. Auf der anderen Seite haben wir Team Y: Jedes Mitglied dieses Teams kommt aus unterschiedlichen Regionen, erlebt unterschiedliche Situationen, konsumiert unterschiedliche Inhalte und gehört verschiedenen ethnischen Gruppen und sozialen Schichten an. Welches Team wird mit größerer Wahrscheinlichkeit neue Ideen und Lösungen für den Markt entwickeln?
Manche Unternehmen haben die Antwort bereits gefunden: Das Startup Blend Edu gab Anfang des Jahres bekannt, dass im Vorjahr bereits 72 % der befragten Unternehmen einen Bereich für Diversitäts- und Inklusionsmanagement eingerichtet hatten. Diese Zahl unterstreicht die Relevanz des Themas für die heutige Gesellschaft. Denn Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen schaffen ein vielfältiges Umfeld und bringen neue Ideen und Perspektiven ein, die für die Kreativität eines Unternehmens unerlässlich sind. Kennen Sie das? Man sieht eine Werbung oder ein Produkt, das so genial ist, dass man sich fragt, warum vorher niemand darauf gekommen ist. Ich bin mir sicher, dass ein hochqualifiziertes Team dahintersteckt.
Angenommen, Sie haben Ihr diverses „ Dreamteam “ aufgebaut: Was kommt als Nächstes? Die Einstellung von Mitarbeitern ist kein Allheilmittel; entscheidend ist, was danach folgt: die Mitarbeiterführung. Ein Managementteam, dem Kreativität am Herzen liegt, muss auch das Arbeitsumfeld im Blick behalten. Und genau hier scheitern viele Unternehmen. Laut der Unternehmensberatung Korn Ferry besteht der Fehler der meisten Managementteams darin, zwar Mitarbeiter aus Minderheitengruppen einzustellen, das Thema aber nicht ernst zu nehmen. Einstellungsquoten für Diversität festzulegen, ohne sich um Schulung und Mitarbeiterbindung zu kümmern und ohne ein einladendes Arbeitsumfeld zu schaffen, schadet dem Ruf des Unternehmens und schreckt wertvolle Talente ab.
Kreatives und innovatives Management gehen Hand in Hand. Laut dem Nationalen Industrieverband (CNI) basiert eine Innovationskultur auf acht Säulen: Chancen, Ideenfindung, Entwicklung, Umsetzung, Evaluation, Unternehmenskultur und Ressourcen. Diese Akronyme, kurz gesagt, im täglichen Gebrauch angewendet, ermöglichen es Ihrem Unternehmen, mit dem Markt Schritt zu halten und für zukünftige Herausforderungen gerüstet zu sein. Es geht darum, zunächst nach innen zu schauen – sicherzustellen, dass Prozesse, Ziele, Mitarbeiter, Organisation und Werte aufeinander abgestimmt sind und optimal funktionieren. Nur so können die Strukturen den wachsenden Herausforderungen des Marktes standhalten.
Wir leben im Zeitalter der Künstlichen Intelligenz (KI). Heute können wir innerhalb weniger Sekunden fast alle unsere Wünsche von der Technologie erfüllen lassen. Mit wenigen Klicks kann jeder, der Zugang zu diesen Werkzeugen hat, die unterschiedlichsten Ideen entwickeln. Doch bei all dem Fortschritt dürfen wir nicht vergessen, dass Technologie uns unterstützt, aber nicht den menschlichen Verstand ersetzt. Die Arbeit eines Teams mit vielfältigen Talenten sollte nicht unterschätzt werden. Unternehmen, die die Bedeutung eines kreativen Teams erkennen und in die notwendigen Ressourcen investieren, um die Arbeitsqualität zu verbessern, heben sich im Markt deutlich ab.
Ein Managementteam, dem diese Themen am Herzen liegen, muss mit den Trends Schritt halten und Führungskräfte haben, die sich für Innovation engagieren, das Team einbinden, Kreativität fördern und Vielfalt und Inklusion der Fachkräfte wertschätzen. Diese Gewohnheiten müssen in die Praxis umgesetzt werden, um ein kreatives Umfeld zu schaffen. Wenn Ihr Unternehmen nicht in die Anforderungen des Marktes (wie Innovation, Kreativität und Originalität) investiert und mit ihnen Schritt hält, wird es nicht mehr existieren. Das ist die bittere Wahrheit – denken Sie nur an die großen Namen am Markt, die Konkurs anmelden mussten, weil sie „zu spät dran waren“.
Die wertvollste Lektion, die ich in den letzten Jahren als Leiter eines lateinamerikanischen Teams in einem Technologieunternehmen gelernt habe, ist, dass wir uns ständig neu erfinden müssen. Unsere Komfortzone zu verlassen, ist eine große Herausforderung, aber genau das müssen wir immer wieder tun – und manchmal merken wir gar nicht, wie natürlich diese Veränderungen vonstattengehen können. Wenn wir verstehen, dass wir uns an unsere Umgebung anpassen müssen, anstatt gegen sie anzukämpfen, dann können wir uns weiterentwickeln.
