StartArtikelRuf von außen nach innen

Ruf von außen nach innen

Kein Unternehmen oder keine Organisation ist allein. Das ist offensichtlich. Aber doch sind die Auswirkungen dieser Beziehungen nicht immer klar definiert, wenn es um Themen wie Ruf und deren Einfluss auf Verkauf und Geschäft geht.

Stellen Sie sich ein großes Unternehmen vor. Sie muss sich auf eine Lieferkette stützen, die Tausende anderer Unternehmen umfassen kann, die wiederum Produkte, Dienstleistungen, Vorleistungen und Rohstoffe von ebenso vielen anderen kaufen. In einer Welt, in der ESG-Themen auf der Agenda stehen, wird dieses Universum zugunsten (oder gegen) das beauftragende Unternehmen wirken.

Für diejenigen, die noch immer glauben, dass dieses Thema philosophisch, ideologisch oder fern ist, zeigen einige Fakten das Gegenteil. Im Umweltbereich (das E von ESG) hat der Europäische Rat im vergangenen Jahr eine Art Steuer auf die CO2-Emissionen von exportierenden Unternehmen in Länder der Europäischen Union genehmigt (Carbon Border Adjustment Mechanism, oder CBAM). Der Mechanismus wird Importe von kohlenstoffintensiven Produkten wie Eisenerz, Düngemitteln und Zement betreffen.

Bis Ende nächsten Jahres müssen Händler über ihre Emissionen Bericht erstatten. Die Umsetzung soll 2026 beginnen.

Darüber hinaus hat das Europäische Parlament im April die Richtlinie zur unternehmerischen Nachhaltigkeitssorgfaltspflicht (CS3D) verabschiedet, die von europäischen Unternehmen mit mehr als tausend Beschäftigten die Überprüfung ihrer Wertschöpfungsketten von der Rohstoffgewinnung bis zum Vertrieb des Endprodukts verlangt. Dabei sind sogar Lieferanten beteiligt, die zunächst nicht einmal eine Handelsbeziehung mit Europa unterhalten, wie etwa ein Verkäufer von Fleisch oder Baumwolle an Unternehmen, die – ja, diese – an europäische Unternehmen exportieren.

Die Finanzkrise von 2008 führte zu einer stärkeren Verpflichtung der Finanzinstitute, das Risiko ihrer Kunden zu berücksichtigen, wie im sogenannten Basel-Abkommen festgelegt. Dennoch haben Situationen wie der kürzliche Zusammenbruch von Americanas Verdacht auf die Zusammenarbeit von Finanzinstituten bei der Manipulation des Bilanzsaldos geweckt.

Das heißt, ob man glaubt oder nicht, ob man es mag oder nicht, viele Unternehmen werden in das Spiel involviert sein, um kommerzielle Auswirkungen zu vermeiden. Die Großen bereiten sich bereits vor, mit mehr oder weniger Vertiefung. Natura begann im Jahr 2021, ESG-Kennzahlen in ihrer gesamten Wertschöpfungskette zu messen, und stellte fest, dass 96 % ihrer klimabezogenen Auswirkungen mit dieser Kette verbunden sind, sowohl vor als auch nach der Herstellung, einschließlich Verbrauch und Entsorgung. Er hat auch das geschaffenEmbrace-Programm, um die Kette in Initiativen mit positiver Wirkung einzubinden. Eine der Preisträgerinnen war Wheaton, deren CO2-Fußabdruck durch die Einführung von Biomethan in Öfen erheblich gesunken ist. Dieses Jahr kündigte Natura auch ihre Regenerative Allianz an, um Partner bei der Umsetzung nachhaltiger Lösungen zu unterstützen.

AVivoAuch kündigte das Unternehmen die Vorziehung seines Netto-Null-Ziels von 2040 auf 2035 an, um die Emissionen im Scope 3 (Lieferketten und Kunden) zu reduzieren. Eine riesige Herausforderung für diejenigen mit 1,2 Tausend Lieferanten und über 110 Millionen Kunden. Zunächst engagierte er sich in einem Programm mit 125 kohlenstoffintensiven Lieferanten, die 85 % der Gesamtemissionen der Lieferkette ausmachen, um ihnen bei der Entwicklung von Aktionsplänen zu helfen – 61 % von ihnen haben bereits an der Initiative teilgenommen (die Schwierigkeit ist bei kleinen und mittleren Unternehmen größer). Der GPA verlangt von seinen Lieferanten ebenfalls die Einhaltung einerBrief mit ethischen Grundsätzen. Dies reichte jedoch nicht aus, um Barrieren gegen Weinproduzenten zu errichten, zu deren Zulieferern wiederum auch Arbeitgeber gehörten, die Arbeitskräfte in sklavereifeindlichen Situationen beschäftigten, wie etwa in Salton und Aurora (was die Komplexität der Auseinandersetzung mit der Frage der Wertschöpfungskette und ihrer Auswirkungen verdeutlichen könnte).

Unterdessen hat die Banco ABC, deren Zielgruppe Firmenkunden sind, kürzlich Maßnahmen angekündigt, um ihre Kunden für den Übergang zur grünen Wirtschaft zu begeistern. Die Idee dahinter ist, ihnen aufzuzeigen, wie viele Tonnen Kohlenstoff beispielsweise durch eine Finanzierung oder ein Darlehen entstehen können, und sie bei der Übernahme bewährter Verfahren anzuleiten.

Entgegen dem Trend der Giganten produziert die französische Marke Vert in Brasilien ihre begehrten Turnschuhe, die Persönlichkeiten wie Kate Middleton und Emma Watson schätzen. Das Unternehmen wurde gegründet, um umweltfreundliche Schuhe herzustellen und eine faire Vergütung für seine sorgfältig ausgewählte Produktionskette zu gewährleisten. Nachhaltigkeit und Transparenz ermöglichen es dem Unternehmen, Preise auf dem Niveau globaler Marktführer zu verlangen, und haben seinen Umsatz auf 250 Millionen Euro (etwa 1,3 Milliarden R$) gesteigert, hauptsächlich aufgrund seines Rufs, der von Mund zu Mund weitergegeben wird.

Das Beispiel zeigt, dass echtes Engagement (und nicht nur gute Absichten oder Greenwashing) Ruf und Verkäufe aufbauen, unterstützt durch externe Unterstützung (in diesem Fall von den Lieferanten). Das heißt, immer mehr Unternehmen werden früher oder später von denen außerhalb des Hauses betroffen sein, von Lieferanten bis zu Kunden. Das Verständnis dieser Gleichung wird dabei helfen, die Verkäufe in Frieden zu halten.

Claudia Bouman
Claudia Boumanhttps://www.linkedin.com/in/claudiabouman/
Claudia Bouman ist Expertin für Markenreputation und Partnerin bei Percepta Reputação Empresarial. Master in Kommunikation, postgraduate in Marketing an der ESPM und der Florida International University, mit über 25 Jahren Erfahrung auf dem Markt, hauptsächlich in den Bereichen Planung, Marketing und Kommunikation in verschiedenen Unternehmensprofilen. Professorin und Referentin für Bachelor- und Masterkurse. Sie ist Mitautorin des Buches: Ein Profi für 2020 – Verlag B4.
Ähnliche Artikel

LASS EINE ANTWORT DA

Bitte geben Sie Ihren Kommentar ein!
Bitte geben Sie hier Ihren Namen ein

- Werbung -

JÜNGSTE

AM POPULÄRSTEN

[elfsight_cookie_consent id="1"]