Soziale Netzwerke wachsen als Suchmaschine für Produkte in Lateinamerika

Der PR-Bericht „Latam Intersect" mit dem Titel „2025: Die Zukunft des Social-Media-Konsums in Lateinamerika”Die Grenze zwischen Erfahrung und Konsum verschwimmt. Facebook, YouTube, Instagram und TikTok werden von den Befragten als beliebte alternative Suchmaschinen zu Google genannt.

Die Umfrage ergab, dass 311TP3 T der Befragten Facebook nutzen, um Produkte zu recherchieren, bevor sie sie kaufen, 28.71TP3 T YouTube und 23.41TP3 T Instagram nutzen. Darüber hinaus gibt fast ein Drittel (31.51TP3 T) der Befragten an, neue Produkte über Videoplattformen wie YouTube zu entdecken (16.31TP3 T) und TikTok (15.21TP3 T).

Auf die Frage, ob sie soziale Netzwerke als alternative Suchmaschinen zu Google genutzt haben, gaben 30,41TP3 T der Befragten an, Facebook, 28,51TP3 T YouTube, 221TP3 T Instagram und 11,31TP3 T TikTok genutzt zu habenWir haben 1.800 Verbraucher in sechs der wichtigsten Volkswirtschaften der Region befragt: Argentinien, Brasilien, Chile, Kolumbien, Mexiko und Peru.

“Wir erleben eine Revolution im E-Commerce, wo sich die Grenzen zwischen Unterhaltung, Sozialisation und Shopping rasant auflösen Soziale Netzwerke haben sich von einfachen Kanälen der Markenpräsenz zu kompletten Einkaufsökosystemen entwickelt, was Unternehmen, die einen Verkaufserfolg anstreben, zunehmend digital integriert”, sagt der Mitbegründer von Boomer, einem auf intelligente Lösungen im digitalen Marketing mit Schwerpunkt auf Performance spezialisierten Bergbauunternehmen, Pedro Paulo Alves.  

Transformation des Verbraucherverhaltens

Der Bericht zeigt, dass soziale Medien sowohl hinsichtlich der Anzahl der Online-Lateinamerikaner als auch der Zeit, die sie mit Verbindungen verbringen, ein neues Durchdringungsniveau erreicht haben. 

Darüber hinaus integrieren viele der beliebtesten Apps und Plattformen in der Region wie Mercado Livre, WhatsApp, Pinterest und TikTok & ID zunehmend soziale Netzwerke, E-Commerce und Zahlungsfunktionen in einer einzigen Schnittstelle und bieten so beispiellosen Komfort und neue Möglichkeiten für Marken sich nahtloser mit Benutzern zu verbinden. 

Laut Eduardo Augusto, CEO von IDK, einem auf Marketing, Kommunikation und Technologie spezialisierten Beratungsunternehmen, spiegeln diese Daten eine erhebliche Veränderung in der Art und Weise wider, wie Menschen, insbesondere jüngere Generationen, Inhalte konsumieren und Kaufentscheidungen treffen „Dahinter diesen Zahlen steckt ein tiefgreifender Wandel.“im Verbraucherverhalten, insbesondere der Generation Z, die allein bis Ende 2025 etwa 1 TP4T167 Milliarden US-Dollar an Schönheitsausgaben tätigen dürfte”, hebt er hervor.

Die Macht von benutzergenerierten Inhalten

Die Studie weist darauf hin, dass Anzeigen, die UGC verwenden, eine 4-mal höhere Click-Through-Rate (CTR) und 50% niedrigere Kosten pro Klick erreichen als der Durchschnitt Das heißt: Da sich soziale Medien zunehmend mit anderen Konsumformen vermischen, werden traditionelle Wege wie SEO, Google und institutionelle Websites allein weniger effektiv, um Verbraucher zu erreichen.

Der zeitgenössische Verbraucher begnügt sich nicht damit, nur ein Produkt zu sehen; er möchte verstehen, wie sich dieser Artikel in seinen Lebensstil integriertDie von Nutzern und Influencern generierten Inhalte bieten eine authentische Perspektive, die herkömmliche Anzeigen einfach nicht bieten können”, erklärt der Experte. 

Für Eduardo Augusto wird die Rolle der Influencer in diesem Szenario immer relevanter “Influencer-geführte Marken wachsen mit einer Rate von 32,81 TP3 T pro Jahr, verglichen mit nur 5,91 TP3 T im traditionellen Markt. Diese Ungleichheit zeigt die Macht der authentischen Verbindung, die Content-Ersteller mit ihrem Publikum aufbauen”, stellt er fest. 

2Flywheel Traditionellen Trichter ersetzt 

Der Bericht hebt auch hervor, wie das neue TikTok (kontinuierlicher Zyklus) „Schwungradmodell die Reise der Verbraucher und das Markenengagement neu definiert. Der traditionelle Trichter entwickelt sich zu einem Schwungrad', in dem Entdeckung, Engagement und Kauf fließend zusammenlaufen, was zeigt, dass Marken nicht mehr nur auf traditionelle Suche zurückgreifen können „sie müssen in interaktive Räume eingebettet werden, um Neugier in die Tat umzusetzen und zu einem wesentlichen Bestandteil der digitalen Reisen der Verbraucher zu werden.

“Soziale Netzwerke sind nicht mehr nur Kanäle der Verbreitung, um zu echten Marktplätzen zu werden” Der aktuelle Verbraucher erwartet, Produkte zu entdecken, zu bewerten und zu kaufen, ohne die Plattform zu verlassen, sagt Pedro Paulo.

Instagram und YouTube führen in Brasilien

Der spezifische Ausschnitt über Brasilien innerhalb der Studie zeigt, dass in unserem Land 47,81 TP3 T der Befragten Instagram als ihre bevorzugte Social-Media-Plattform wählen, der höchste Prozentsatz unter den befragten Ländern. 36,21 TP3 T der Brasilianer geben an, YouTube als alternative Suchmaschine zu Google zu nutzen.

Darüber hinaus geben 65,11TP3 T brasilianischer Verbraucher an, mehr online als persönlich zu kaufen, der höchste Prozentsatz unter den befragten Ländern und deutlich über dem regionalen Durchschnitt von 40,51TP3 T.  

Dieses Verhalten des brasilianischen Verbrauchers spiegelt sich auch im Schönheitsmarkt wider, einem bedeutenden Beispiel für diese Transformation Eduardo Augusto hebt hervor, dass “o Brasilien eine besonders interessante Fallstudie darstellte, mit seinem Schönheitsmarkt von $140 Milliarden R, der mit 8,71TP3 T pro Jahr wuchs, was das Potenzial des Landes für Social-Commerce-Strategien unterstreicht”.

Der brasilianische Markt weist laut dem Mitbegründer von Boomer einzigartige Eigenschaften auf, die ihn für Social Commerce äußerst empfänglich machen “Wir sind eine junge, hochvernetzte Bevölkerung, die durchschnittlich 4,8 Stunden täglich in sozialen Netzwerken verbringt und vor Kaufentscheidungen die Meinung ihrer Online-Community schätzt” Unternehmen, die in diesen sozialen Kontext integrierte Einkaufserlebnisse schaffen können, werden einen erheblichen Wettbewerbsvorteil haben, sagt Pedro Paulo.

Strategien für Unternehmen in der neuen digitalen Landschaft

Um das volle Potenzial des Social Commerce auszuschöpfen, müssen Unternehmen über die einfache Präsenz in sozialen Medien hinausgehen. Da Social-Media-Plattformen zu alternativen Suchmaschinen werden, werden traditionelle Routen wie die Google-Suche und Unternehmenswebsites weniger effektiv, um Verbraucher zu erreichen. 

Ein interessantes Phänomen, das Eduardo Augusto beobachtet hat, ist, dass “der Erfolg dieser Marken fast null Korrelation mit herkömmlichen Kennzahlen hat, wie Anzahl der Influencer-Follower, anfängliches Investitionsvolumen oder intrinsische Produktqualität” Diese Erkenntnis legt nahe, dass Unternehmen ihre Leistungsindikatoren überdenken und sich mehr auf die Qualität der Interaktionen als auf die Rohreichweite konzentrieren müssen.

“O Social Commerce ist nicht nur ein neuer Vertriebskanal, es ist eine komplette Neuinterpretation des Einkaufserlebnisses Unternehmen müssen in Technologien investieren, die Reibungen zwischen Entdeckung und Abschluss des Kaufs beseitigenJede zusätzliche Sekunde im Prozess stellt eine Chance für den Verbraucher dar, aufzugeben”, fügt Pedro hinzu. 

Marken, die Daten zum Sozialverhalten mit ihren CRM-Systemen vereinheitlichen können, werden eine ganzheitlichere Sicht auf die Customer Journey haben, wodurch sie wirklich personalisierte Erlebnisse schaffen können “Dies ist der ideale Zeitpunkt für Unternehmen, ihre gesamte digitale Infrastruktur zu überdenken, um diese neue Realität zu unterstützen, in der Soziales, Unterhaltung und Handel zu einem kontinuierlichen und integrierten” Erlebnis verschmelzen Boomer.