Americanas, einer der größten und traditionsreichsten Einzelhändler Brasiliens, entschied sich für VTEX, eine globale Handelsplattform Zusammensetzbar Für B2 C - und B2 B-Unternehmen als strategischer Partner zur Modernisierung ihres digitalen Betriebs und zur Beschleunigung ihrer technologischen Transformation Der Prozess der Migration von Systemen ist Teil des Projekts der Aktualisierung und Vereinfachung der E-Commerce-Umgebung des Einzelhändlers.
“VTEX ist eine konsolidierte Vertriebsplattform mit einer Reihe von Funktionalitäten und Umfang, die sich an unsere Geschäftsanforderungen und die Entwicklung des Digitalen hält”, kommentierte Renato Drumond, Vice President Digital Retail bei Americanas.
Laut Rafaela Rezende, General Managerin von VTEX in Brasilien, “zeigt die Essa-Transformation das Engagement von Americanas für den Aufbau eines nachhaltigen digitalen Betriebs. Darüber hinaus bringt VTEX Geschwindigkeit für Innovationen, sowie ist belastbar und flexibel, um anzupassen, was sie brauchen Projekte dieser Größenordnung gehen über Technologie hinaus, erfordern strategische Vision, Zusammenarbeit und agile Ausführung.”
Mit der Einführung von VTEX verfügt Americanas nun über eine robuste und skalierbare Lösung, die sich aus einsatzbereiten Funktionen zusammensetzt, wie z. B. der nativen Integration mit Verkäufern der Plattform selbst, die noch mehr Geschwindigkeit, Werbefunktionen und Omnichannel-Funktionen gewährleistet Diese neue Struktur hat Altsysteme durch modernere und flexiblere Alternativen ersetzt, was zu Prozessoptimierung, geringeren Betriebskosten und Beschleunigung der Plattform führt Time-to-marketIn einer agileren und integrierteren Umgebung.
„Ein VTEX ist modular aufgebaut und ermöglicht uns eine größere Flexibilität bei der Anpassung und gleichzeitigen Entwicklung neuer Lösungen für Chancen, die sich aus den „Geschäftsstrategien" ergeben, sagte Jose Figueiredo, CTO von Americanas.
Das Projekt wurde in nur 11 Monaten von der Kontobereitstellung im April 2024 bis zum Go-live Im März 2025 ^ das Ergebnis einer starken Zusammenarbeit zwischen den technischen Teams von Americanas, VTEX und strategischen Partnern Zu den wichtigsten Herausforderungen, denen man sich gegenübersah, gehörten die Migration des Seller Centers auf ein neues Protokoll zur Indexierung von Verfügbarkeit und Preisen sowie die Notwendigkeit, die Infrastruktur von VTEX anzupassen, um ein größeres Volumen an Verkäufern, Werbeaktionen und in Google indexierten Seiten zu unterstützen Diese Entwicklung war für die Gewährleistung von Leistung und Skalierbarkeit von wesentlicher Bedeutung und erforderte gemeinsame Anstrengungen zur Entwicklung, SEO und Verbesserung von Frameworks wie VTEX FastStore, die auf modernen Technologien basieren, um den Bau von Geschäften und einigen Funktionalitäten zu erleichtern.
Der Übergang zu einer SaaS-Architektur erforderte auch die Abstimmung neuer Verantwortlichkeiten und Prozesse zwischen den Teams, da die vorherige Technologieumgebung intern verwaltet wurde.
Als erste Ergebnisse der Performance sind die Freigabe von Mixed Carts, die Kombinationen von Produkten aus Fremd - und Eigenbeständen erlauben, auch zwischen verschiedenen physischen Geschäften, Die Integration mit dem Ökosystem der VTEX-Partner hat auch praktische Innovationen gebracht Ein Beispiel ist die Verwendung des VTEX IO Frameworks für die Entwicklung von Lösungen wie von Americanas selbst erstellten Payment Connectoren, der von Quality entwickelten In-Store-Payment-Lösung und der Clearsale-Erweiterung zur Betrugsbekämpfung.
Mit der neuen Plattform beginnt Americanas eine neue Phase seiner digitalen Entwicklung, unterstützt durch eine solide Grundlage, um den brasilianischen Verbraucher zu skalieren, zu innovieren und ihm einfachere, vernetzte und effiziente Erlebnisse zu bieten.
