Tipps für Online-Shops, um Kunden während des Black Friday zu gewinnen

Wenn das Jahresende naht, hat nicht nur der Weihnachtsmann die Wunschzettel im Blick, die virtuellen Läden treten in Aktion, warten auf ihre Chance zu glänzenSchliesslich ist der Black Friday der wahre “Natal” E-Commerce!

Nun, wie Sie Ihren Laden dazu bringen, diese Erfolgswelle zu surfen und sich in der Menge der Angebote hervorzuheben? Claudio Dias, CEO von Magis5, hat die Zauberformel (oder fast das) Mit seinem Startup, das sich auf Automatisierung und Integration von Marktplätzen spezialisiert hat, bietet er wertvolle Tipps für Sie, Ladenbesitzer, der dieses Jahr am Black Friday Herz und Geldbörse gewinnen möchte.

1. Betrieb ohne Sperrung, sonst fällt der Kunde

Gehen wir zunächst zu den Grundlagen & nicht weniger wichtig Nichts erstaunt einen Kunden mehr als ein langsamer virtueller Laden mit bürokratischen Kaufprozessen “Das Einkaufserlebnis muss reibungslos wie ein guter Kaffee sein”, scherzt Claudio Dias “In Spitzenzeiten wie den Feiertagen macht eine agile Operation den Unterschied zwischen Verlust oder Gewinn eines Verkaufs aus” Um Kopfschmerzen zu vermeiden, ist eine Plattform, die dabei hilft, Lagerbestände zu überwachen und Steuerscheine ohne Verlangsamungen auszustellen, Ihr größter Verbündeter Magis5 kommt als dieser geschickte Jongleur hierher: Verkaufen geschieht ohne Engpässe, zusätzlich zur Vermeidung, dass unbequeme Fehler verursacht werden könnten.

2. Betreten Sie das Spiel der Marktplätze: Hier ist der Fisch größer

Nun, wenn man noch nicht auf den großen Marktplätzen ist, hört doch mal auf mit allem!, so Claudio Dias, verlieren diejenigen, die diesen Kanal noch immer nicht nutzen, ein großzügiges Stück vom Kuchen “Auch ohne eigene Website können Verkäufer den Umsatz ausweiten, indem sie ihre Produkte auf großen Marktplätzen einfügenDiese Räume haben bereits einen riesigen Kundenstrom, und da zu sein erhöht die Chancen auf eine Konversion

Und es kommt nicht nur darauf an, die Produkte aufzulisten. Vollständige Anzeigen mit zusätzlichen Beschreibungen und gut gemachten Kategorisierungen sind wie unwiderstehliche Köder für Verbraucher, die auf der Suche nach guten Angeboten sind.

3. Intelligente Werbeaktionen und WENIGER sind mehr, aber mit Wirkung

Hier ist das Geheimnis: Es geht nicht nur darum, Rabatte zu gewähren und darauf zu warten, dass die Magie geschieht “Verwenden Sie die richtigen Tools, wie gesponserte Anzeigen und Demovideos, um hervorzuheben, was Sie anbieten”, schlägt Dias vor Ein 15-sekündiges Video, das zeigt, wie dieses erstaunliche Produkt funktioniert, kann der fehlende Anstoß für den Kunden sein, auf die Kaufs zu klicken.

4. Kreativität kommt nie aus der Mode: Kits, die verkaufen und Kunden, die zurückkommen

Zu dieser Zeit wünscht sich jeder ein Differential Das Erstellen von Aktionskits ist eine hervorragende Möglichkeit, das Verkaufsvolumen zu steigern und kurz gesagt, die Kundenbindung zu gewinnen Wie wäre es mit einer unwiderstehlichen Kombination verwandter Produkte, mit einem Kameradenpreis? “Kreativität in Kampagnen ist grundlegend, um Aufmerksamkeit zu erregen und inmitten so vieler herauszustechen” Angebote, kommentiert Dias.

Und wie wäre es mit trampen Trends? umweltfreundliche Produkte sind zunehmend auf dem Vormarsch Wenn Ihre Marke sich an nachhaltigen Praktiken orientiert, fördern Sie sie! wie Dias sagt, “werden Verbraucher zunehmend mit Umweltursachen in Verbindung gebracht, und die Verbindung Ihrer Marke mit diesen Werten kann eine starke Verbindung zum Kunden herstellen”

5. Kasse fließt oder Kundenfluchten

Wussten Sie, dass verlassene Karren einer der großen Bösewichte des E-Commerce sind? dieser letzte Moment des Kaufs kann die Wasserscheide seinWenn der Prozess zu kompliziert ist, gibt der Kunde auf und niemand will es “Die Kasse zu vereinfachen ist unerlässlichJe weniger Schritte, desto größer ist die Chance, den Verkauf abzuschließen”, warnt Claudio.

Und nicht vergessen: Schneller und effizienter Kundenservice kann das Tüpfelchen auf dem i sein “Während des Black Friday muss der Kundensupport agil seinDies hilft, Frustrationen zu vermeiden und sorgt dafür, dass der Verbraucher einen Kauf mit einem Lächeln im Gesicht beendet”

Bonus: Spitzentechnologie zur Weiterentwicklung der Ergebnisse

Wenn Sie Ihren Laden auf die nächste Stufe heben möchten, ist Wetten auf Automatisierung der Weg Claudio Dias endet mit einem goldenen Tipp: “Usar ein Tool wie Magis5 ermöglicht es Ihnen, alles von der Inventur bis zum Service zu organisieren, dem Verkäufer Ruhe zu bieten und ein flüssiges Kundenerlebnis, besonders in den intensivsten Jahreszeiten wie Black Friday und Weihnachten”.