Black Friday 2024: Optimierung, Leistung und Sicherheit sind die Strategien zur Maximierung des Umsatzes

Der Black Friday ist eine der größten Absatzchancen des Jahres, stellt aber auch eine große Herausforderung für Unternehmen dar, die mit hohen Verkehrsaufkommen, Datenverarbeitung und erhöhter Nachfrage nach Produkten und Dienstleistungen zu kämpfen haben.  

Im vergangenen Jahr gab es laut der von Neotrust und ClearSale durchgeführten Umfrage einen Umsatzrückgang von 15,11 TP3 T im Vergleich zu 2022, wobei das Endergebnis die R1TP4 T-Marke von 5,23 Milliarden Verkäufen im E-Commerce erreichte. “Die Erwartungen für 2024 sind hoch und die Unternehmen bereiten sich zunehmend im Voraus vor, mit dem Ziel, gute Ergebnisse mit Sicherheit, Stabilität und Glaubwürdigkeit gegenüber den Kunden zu gewährleisten und stets ein zufriedenstellendes Erlebnis zu fördern, das Teil des Kauf- und Treueprozesses ist”, punctua Stenio Viveiros, Qualitätsberater von Keeggo.

Die Veranstaltung, die offiziell am 29. November stattfindet, hat bereits eine gute Perspektive, wobei 391 TP3 T der Verbraucher nachgewiesen haben, dass sie beabsichtigen, zum Termin zu kaufen, so eine Umfrage von PiniOn für Globo Zudem gaben der Nationale Verband der Ladenbesitzer (CNDL) und der Kreditschutzdienst (SPC Brazil) an, dass die Zahl der Interessenten bis November wachsen sollte, da 2023 871TP3 T der Brasilianer erst ab Oktober Interesse zeigten.

Stenio antizipiert Marktanforderungen, um mögliche zukünftige Probleme zu vermeiden, und stellt Strategien vor, die Unternehmen dabei helfen, Prozesse zu optimieren, die Leistung zu verbessern und das Beste aus der Promotion-Saison zu machen.

Leistungstests und Prozessautomatisierung: ein wesentlicher Schritt zum Erfolg

Vor dem Black Friday ist es wichtig, Leistungstests durchzuführen, um die Reaktionsfähigkeit von Systemen in einem riesigen Volumen zu bewerten und sicherzustellen, dass E-Commerce-Plattformen nicht unter Einbrüchen oder Ausfällen leiden. “Es ist wichtig, robuste Testlösungen anzubieten, Engpässe und Optimierungen zu identifizieren, die ein flüssiges Einkaufserlebnis für den Endverbraucher gewährleisten und so Aussetzer im” Warenkorb vermeiden”, stenius.

Die Automatisierung von Prozessen ist eine effiziente Möglichkeit, um sicherzustellen, dass der interne Betrieb nahtlos abläuft Der Betriebserfolg liegt in der Arbeit mit der Implementierung von Tools, die den Prozess vollständig optimieren: vom Kundenservice bis zur Bestandsverwaltung, sodass sich die Teams auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: den Umsatz voranzutreiben.

“Durch die Integration von Datenanalysetechnologien wie künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen sind Unternehmen in der Lage, personalisierte Werbeaktionen und durchsetzungsfähigere Vorhersagen des Kaufverhaltens anzubieten”, Stenio weist darauf hin, dass gezieltere Kampagnen und intelligentere Strategien die Chancen auf eine Conversion und mehr Kundenbindungszeit im E-Commerce erhöhen. 

Sicherheit & Skalierbarkeit

Da der Traffic während des Black Friday zunimmt, haben Datensicherheit und Plattformskalierbarkeit Priorität, insbesondere für Verbraucher, die sich sicher fühlen müssen. “Die Empfehlung lautet, dass Sicherheitsaudits durchgeführt werden sollten, die Lösungen anbieten, die die Integrität der Informationen garantieren, sowie das Wachstum des Zugangs unterstützen, ohne die Benutzererfahrung zu beeinträchtigen”, schließt Jonathan Arend, Keeggos Chefberater für Cybersicherheit. 

DER Kryptographie Es wird als Ressource zum Schutz der Privatsphäre von Daten im Internet hervorgehoben, sowohl vor Unternehmen als auch vor Verbrauchern. Wenn ein Eindringversuch unternommen wird, schützt das System die personenbezogenen Daten der Benutzer, wahrt die Vertraulichkeit der Informationen und stellt sicher, dass kein unbefugter Dritter auf Daten zugreift. 

“Technologie ist von entscheidender Bedeutung, um sensible Daten vor E-Commerce-Transaktionen zu schützen und sicherzustellen, dass sie vertraulich und für unbefugte Dritte unzugänglich bleiben. Dabei handelt es sich um eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, sowohl während des Transports als auch im Ruhezustand, mit robusten Algorithmen und sicheren Verschlüsselungsschlüsseln.”Darüber hinaus gewährleistet die Verwendung digitaler Zertifikate und Sicherheitsprotokolle wie TLS (Transport Layer Security) die Integrität und Authentizität der Kommunikation zwischen dem Client und dem” Server”, erklärt die Führungskraft.

Generieren Sie eine Standortsicherung Es bringt auch Ruhe für die Discountsaison Ein Backup ist wie ein INSTANT“ ”Kopie aller Hauptelemente Ihrer Plattform, wie Dateien und Codes, Datenbank, Bilder, Videos, unter anderem Der Sicherheitsmechanismus speichert die Informationen und erleichtert die Wiederherstellung von Daten im Falle von Betrug. 

“Endlich wird dringend empfohlen, ein gut ausgebildetes Incident-Response-Team mit genau definierten Sicherheitsprotokollen zu unterhalten, um effektiv auf potenzielle Bedrohungen während des Black Friday zu reagieren.Dies beinhaltet die Zuweisung klarer Rollen und Verantwortlichkeiten, die Erstellung detaillierter Notfallpläne und die Durchführung regelmäßiger Incident-Simulationsübungen, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter auf jeden Sicherheits-Szenario vorbereitet sind Die Zusammenarbeit mit Anbietern von Cybersicherheit kann auch von Vorteil sein, um über neu auftretende Bedrohungen und die besten Sicherheitspraktiken auf dem Laufenden zu bleiben”, ‘sagt der Experte.