Moralische Belästigung im Home Office: 5 Zeichen, die nicht ignoriert werden sollten

Der Anteil der Menschen, die von zu Hause aus arbeiten, ist in den letzten zehn Jahren deutlich gestiegen, so die Daten der letzten Nationalen Erhebung durch kontinuierliche Haushaltsstichprobe (PNAD Continuous) Mit der Wegnahme von Beamten und Hausangestellten nahmen 2023 8,31 TP3 T der im Land beschäftigten Personen ihre Tätigkeit direkt von zu Hause aus aus aus, es wird festgestellt, dass das Wachstum dieser Gruppe, das zwischen 2012 und 2016 bei null lag, infolge der Pandemie sprunghaft anstieg und 2022 8,51 TP3 T erreichte.

Obwohl es seit der Pandemie etwas an Zugkraft verloren hat, ist das Home Office io O oder Remote Work IO ein Modell, das erhalten bleiben soll, was bedeutet, dass in Unternehmen eine Reihe von Anpassungen umgesetzt wurden, um die Qualität der Arbeit und das Wohlbefinden der Teams zu gewährleisten, allerdings kann die Arbeit außerhalb des Büros einige Annahmen aufwerfen, die nicht unbedingt der Realität entsprechen Eine davon ist die Vorstellung, dass Mobbing nicht aus der Ferne geschieht “Im Allgemeinen haben Menschen weniger Angst davor, in einer virtuellen Umgebung zur Rechenschaft gezogen und gerügt zu werden. Dies macht Remote-Arbeit angreifbar und schikanengefährdend wie das Klassenzimmer”, betont Alessandra Costa, Psychologin und nur vom Unternehmen S2-Beratung, brasilianische Referenz im Risikoverhaltensmanagement.

Da es für viele Menschen ein Novum ist, ist es nicht immer einfach, die Anzeichen von Problemen in der abgelegenen Umgebung zu erkennen. Um diese Debatte anzustoßen und dem Thema mehr Sichtbarkeit zu verleihen, wählte Alessandra einige der wichtigsten Verhaltensweisen aus, die Mobbing im Home Office konfigurieren, basierend auf den Daten und Erfahrungen von S2 im Umgang mit Risikoprävention und Unternehmensuntersuchungen.

1. Invasive Kommunikation

Die Art und Weise, wie die Kommunikation in einem bestimmten Team etabliert wurde, sollte von jedem respektiert werden, wenn beispielsweise Firmennummern verwendet werden, kann das Versenden von Nachrichten oder das Anrufen der persönlichen Nummer eines Mitarbeiters als problematisches Verhalten eingestuft werden.

“Ausnahmen können passieren, sollten sich aber nicht mit der Privatsphäre von irgendjemandem überschneiden.Persönliche Telefone, soziale Netzwerke und andere Möglichkeiten, einen Kontakt außerhalb der Kanäle des Unternehmens zu erzwingen, können zu einer Art Belästigung werden, insbesondere wenn es darauf besteht”, sagt der Psychologe.

2. Übermäßige Nachrichten

Selbst wenn die richtigen Kanäle genutzt werden, braucht es noch etwas Moderation “Wir leben in einer Ära großer Dringlichkeit und es ist von Zeit zu Zeit normal, dass eine Anhäufung von Aufgaben und folglich Informationen auftritt Aber das Übermaß an Botschaften und die Forderung nach ständigen Renditen ist eine offene Tür für Angstzustände, mangelnde Priorisierung und Unbehagen Menschen können nicht richtig arbeiten, wenn sie ständig jemandem antworten müssen, und das kann sie schnell zu Fällen von Erschöpfung führen”, erklärt Alessandra.

3. Respektlos gegenüber dem Zeitplan

Jedes Arbeitsmodell kann Überstunden beinhalten, aber es besteht ein größerer Handlungsdruck außerhalb der vereinbarten Zeit, wenn die Umgebung abgelegen ist Ob in der Zeit vor oder nach der richtigen oder sogar reduzierten Mittagszeit, diese Art der Praxis wird als Mobbing eingestuft.

Alessandra weist darauf hin: “Manager, die außerhalb der Arbeitszeit Aufmerksamkeit benötigen, missachten den Vertrag zwischen den Parteien und drängen auf Kollaborateure und geben oft an, dass dies nur dieses Mal der Fall sei, wiederholen die Situation jedoch zu anderen Zeiten. Es ist auch notwendig, sich der Bedrohungen bewusst zu sein.‘verschleiert oder nicht, an Fachkräfte, die sich weigern, außerhalb der Zeit zu reagieren oder zu handeln’.

4. Überkontrolle

Das Bedürfnis, alles zu wissen, was jeder Mitarbeiter zu jeder Zeit tut, ist ein Problem, das in jeder Umgebung auftreten kann, im Homeoffice aber durch Überwachungstools und ständige Kontaktanforderungen stärker ausgeprägt wird.

“Diese Art von Situation kommt aus dem Mangel an Vertrauen und kann sich entwickeln, um das gesamte Zusammenleben des Teams und sogar die Qualität des Geschäfts zu erschweren. In S2 haben wir Fälle gesehen, in denen Manager in Online-Meetings die Kamera forderten, weil sie nicht glaubten, dass Mitarbeiter gleichzeitig mit ihren Kunden beschäftigt waren”, veranschaulicht der Experte.

5. Hoher Druck

Bei einem negativen Vorurteil über Fernarbeit werden manche Verhaltensweisen schädlich “Pense zum Beispiel in Meetings (Überraschung‘, manchmal sogar in der ersten Minute des Tages oder zeitweise in der Nähe der Ruhepausen, wenn der Profi nicht sofort auftaucht, gibt es Manager, die behaupten, dass er dadurch faul oder liegend ist, vielleicht sogar vor dem Rest des TeamsEs ist eine Art Demütigung, und konfiguriert sicher Belästigung’, informiert Alessandra.

In all diesen Situationen kann es für Opfer schwierig sein, Hilfe zu suchen, möglicherweise aus Angst vor Vergeltungsmaßnahmen, Scham und Schuldgefühlen aufgrund der erlittenen Tat, mangelndem Vertrauen in das Management und dem Mangel an sicheren Kanälen, um Hilfe zu suchen.

Um sicherzustellen, dass Belästigungen weit von Ihrem Unternehmen entfernt sind, ob aus der Ferne oder nicht, sind einige Tipps unerlässlich, wie z. B. ein sicherer Berichtskanal und die Förderung seiner Nutzung, eine transparente Kommunikation mit dem gesamten Team und ein aktualisierter Verhaltenskodex. “Es wird auch empfohlen, Schulungen und Vorträge zum Thema Mobbing zu fördern und einen Integritätstest anzuwenden, um zu verhindern, dass riskantes Verhalten überhaupt auftritt.”, schließt Alessandra.