Jahresarchiv: 2025

In einem zunehmend wettbewerbsorientierten und kundenorientierten Markt ist der Kundendienst nicht mehr nur der letzte Schritt einer Transaktion, sondern hat sich zu etwas anderem entwickelt...

In einem zunehmend digitalisierten Unternehmensumfeld stellt die Automatisierung von Prozessen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil dar. Laut Carlos Henrique Mencaci, CEO von Digital Helper + Assine...

Die erste Ausgabe des neuen FIFA-Klub-Weltmeisterschaftsformats reformiert die Art und Weise, wie Marken und Vereine miteinander in Kontakt treten...

Der am 27. Juni begangene Tag der Kleinst-, Klein- und Mittelbetriebe würdigt die grundlegende Rolle dieser Unternehmen in...

 Mercado Libre, das größte E-Commerce- und Finanzdienstleistungs-Ökosystem Lateinamerikas, veranstaltet am 24. und 25. September ein Event in São Paulo...

Amazon gibt bekannt, dass Abonnenten von Amazon Music Unlimited in Brasilien, Italien, Spanien, Deutschland und Japan jetzt... hören können.

Divibank hat soeben eine Partnerschaft mit wBuy geschlossen, um seine Zahlungslösung einem wachsenden Kundenstamm von Online-Händlern zugänglich zu machen.

Der kürzlich erfolgte offizielle Start von TikTok Shop in Brasilien ist nicht einfach nur eine weitere E-Commerce-Funktion; er ist ein echter Wendepunkt, der...

Generative künstliche Intelligenz hat mit überwältigender Wucht Einzug gehalten und Neugierde geweckt, Zweifel geschürt und in vielen Fällen Ängste hervorgerufen. Für diejenigen, die im Einzelhandel und E-Commerce arbeiten, ist die Herausforderung noch größer: Wie lässt sich die Technologie in den Alltag integrieren, ohne Kreativität, Strategie oder Datensicherheit zu beeinträchtigen? Die Antwort liegt möglicherweise genau darin, KI nicht als Bedrohung, sondern als etwas zu verstehen, das….

Influencer-Marketing sollte sich von einem rein kreativen Glücksspiel zu einem strategischen, messbaren und datengestützten Kanal entwickeln. Das heißt...