Colormaq, et berømt brasiliansk husholdningsapparatmærke, har annonceret lanceringen af sin nye e-handelsplatform. Initiativet har til formål at give en optimeret og funktionel shoppingoplevelse til sine kunder, tilpasset virksomhedens formål med kontinuerlig udvikling og forbrugerfokus.
Den nye platform, der er udviklet i partnerskab med VTex, har flere kategorier af produkter i fokus, herunder rensere, tanktoppe, vaskemaskiner, centrifuger og scrubbere. Blandt innovationerne skiller integrationen med Reclame Aqui for tilfredshedsundersøgelse (NPS), ordrestatus via WhatsApp, specialtilbud og en integreret blog sig ud.
Siden, der er designet på en responsiv måde, sikrer en optimeret oplevelse på desktops, smartphones og tablets, idet tilgængeligheden og anvendeligheden prioriteres for alle users.Colormaq søger at styrke sin direkte forbindelse med forbrugerpublikummet, idet man følger branchens trend.
Raphael Biguetti, leder af Digital B2C hos Colormaq, siger: “Den nye hjemmeside afspejler Colormaqs engagement i at sætte kunden i centrum af virksomheden, samt prioritere bæredygtighed og social ansvarlighed ved at tilbyde transparent information om vores praksis og politikker
Platformen lægger også vægt på kundernes sikkerhed ved at tilbyde en strømlinet shoppingoplevelse og kvalitetssikring på tværs af alle products.Mange kampagner og særlige tilbud er tilgængelige, herunder PIX rabatter og afdragsfri afbetalingsmuligheder.
Virksomheden har investeret i effektiv leveringslogistik, der sikrer hurtige og sikre leverancer i hele landet.Derudover tilbyder teknisk assistance efter salg specialiseret support med avancerede teknologier og direkte kommunikationskanaler.
Colormaq bekræfter sin forpligtelse til kundetilfredshed og løbende forbedringer med fremtidige planer om yderligere at forbedre brugeroplevelsen på sin e-handelsplatform.
