Vedtagelsen af strategiske rabatter har vist sig at være en relevant motor for Giulianas vækst uden at gå på kompromis med positioneringen premium af mærket. En undersøgelse foretaget af virksomheden viser, at mellem marts og november 2025 voksede rabatkøbene med 30% sammenlignet med det foregående år, primært drevet af sæsonbestemte datoer som mors dag og Valentinsdag. Bevægelsen blev også forstærket af udvidelsen af fysiske enheder og kiosker, som udvidede effekten af kampagner kombineret mellem butikker og digitale kanaler. Resultatet afspejler en model baseret på omhyggelig kurering af produkter til kampagner, eksklusive kuponer og strategi omnichannel, som styrkede kategorier af varer såsom kombinationer, specielle kurve og mellemliggende billetarrangementer, fra R$ 140 til R$ 220.
I produktudskæringen havde rabatterne større effekt på kategorier, der allerede var konsolideret i virksomhedens portefølje. Røde roser premium De fulgte som hovedhøjdepunktet, mens kits og kombinationer, som kombinerer blomster med chokolade, vine eller plys, registrerede et stærkt medlemskab. Særlige kurve, romantiske samlinger og mellemliggende billetarrangementer dukkede også op blandt de mest eftertragtede.
På kanalsiden fastholdt siden den højeste konverteringsvolumen, men appen viste den hurtigste vækst, drevet af eksklusive kuponer. Sociale netværk har vundet indpas med influencer-kampagner, mens WhatsApp viste stærke præstationer blandt forbrugere over 40 år.
Undersøgelsen peger også på, at rabatter bidrog til at styrke loyaliteten. Forbrugere i alderen 25 til 44 år, som udnyttede kuponer på datoer med større efterspørgsel, såsom Mors Dag og Valentinsdag, registrerede de højeste genkøbspriser i de følgende måneder, især gennem app- og e-mail-marketingkampagner. En anden relevant adfærd kom fra kunder, der går ind ad døren til salgsfremmende kombinationer: Denne gruppe, tiltrukket af sæt og kurve med god cost-benefit, er den, der vender mest tilbage til gave igen.
Kampagnerne afslørede også markante forskelle i forbrugernes profil. Aldersgrupperne mellem 25 og 34 år, mere digitale og meget lydhøre over for kuponer, førte medlemstallet, efterfulgt af gruppen på 35 til 44 år, som registrerer højere billetter og stærk konvertering. Fra et geografisk synspunkt koncentrerede sydøst og syd den største andel af nedsatte køb, med vægt på São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná og Santa Catarina, mens Midtvesten viste vækst over gennemsnittet i den analyserede periode.
Kønsadfærd vakte også opmærksomhed. Kvinder har en tendens til at bruge kuponer på en planlagt måde på mindedatoer og distribuerer indkøb gennem hele kampagnerne. Mænd, på den anden side, koncentrerer deres indkøb i hasteøjeblikke, især i romantiske sæt og kombinationer premium, der forstærker vægten af kampagner i sidste øjeblik på sektorens præstationer.
Kombinationen af profiler, vaner og sæsonbestemte er med til at forklare, hvorfor rabatter, når de anvendes strategisk, fortsætter med at udvide brandets rækkevidde uden at afslutte dets identitet. premium. Ved at dirigere dem på en intelligent og kontrolleret måde formår virksomheden at tiltrække nye målgrupper, stimulere tilbagekøb og styrke sin tilstedeværelse i digitale kanaler, samtidig med at dens opfattede værdi af sine produkter bevares.
