Document360: brand, der tilbyder vidensbaseløsning med AI, ankommer til Brasilien

Nortrez, en teknologihub med fokus på at bringe virksomheder fra Latinamerika tættere på den nyeste software på verdensscenen, annoncerer et partnerskab med Document360, et mærke af den indiske udvikler Kovai. CO, reference i B2B SaaS-grenen. Den AI-drevne videnbaserede platform for software- og dokumentationsprojekter ankommer til landet gennem Nortrez, som vil være ansvarlig for sin distribution i Latinamerika.

Med Document360 er det muligt at skabe rig dokumentation og vidensbase for interne og eksterne tilbud på en ukompliceret måde. Løsningen kan tilpasses til at imødekomme behovene hos virksomheder af forskellige størrelser, alle med funktioner, der er nemme at konfigurere. 

“Nogle af værktøjets hovedfunktioner er: at opretholde en enkelt informationskilde i en organisation, skabe, administrere og dele teknisk og procesdokumentation, bruge en videnbase med nyttig information til at reducere antallet af billetter og det manuelle arbejde fra supportagenter, som genererer skalerbarhed i operationer, ud over at integrere din API-dokumentation fra andre platforme, såsom Github og Swagger, for eksempel, i offentlig eller privat dokumentation, giver din API-brug en let-til-at-brug, som API'er, der er let at bruge, for at give din API'er. Head of New Brands hos Nortrez, Eduardo Schio.  

På denne måde giver platformen dig mulighed for at administrere forskellig projektdokumentation, konfigurere brugerteams, API-understøttelse, gøre det interne informationsflow mere dynamisk og visualisere analyser, der vil hjælpe med at holde videnbaseindholdet opdateret og relevant til enhver tid. McDonald's, Virgin, Insider, Ticketmaster og Access er nogle af de virksomheder, der allerede har satset på løsningen. 

“Når vi leder efter innovative partnere, vælger vi værktøjer, der løser ikke kun aktuelle smerter, men også udfordringer, som markedet stadig vil stå over for i den nærmeste fremtid. Tanken er at være forberedt på at imødekomme de krav, der vil komme”, fremhæver CEO for Nortrez Alexandre schios. 

I øjeblikket har Nortrez, partneren med ansvar for at bringe Document360 til Brasilien, mere end 1300 kunder og ni brands i porteføljen (Attemics, Chatlabel, Freshworks, Goto, Hiver, LastPass, Monday.com, Zluri og, nu, Document360). HUB foreslår et nyt blik på indførelse af ledelsesteknologier, med fokus på oplevelserne mellem ledere, medarbejdere og kunder fra ressourcer, og dermed skabe mere effektiv, konkurrencedygtig og elsket drift.