Azos, InsurTech har specialiseret sig i livsforsikringsløsninger, annoncerede lanceringen af en ny funktion kaldet “Comparer”. Udviklet med brug af kunstig intelligens, lover komparatoren at give mere praktisk og smidighed til mæglere, hvilket giver mulighed for hurtig og præcis sammenligning af priserne på AZOS-dækning med andre virksomheders priser.
Bernardo Ribeiro, medstifter og CMO af Azos, mener, at det nye værktøj vil øge effektiviteten i kundeservice. “Dette er vores tredje udgivelse af året med fokus på kunstig intelligens. Vi ved, at tid er en værdifuld ressource for mæglere, så vi udviklede denne funktionalitet til at optimere og fremskynde processer. Vi ønsker at sikre, at vores partnere kan tjene mere smidighed og effektivitet og tilbyde en mere omfattende service”, kommenterer Ribeiro.
For at bruge komparatoren skal mæglere få adgang til AZOS-administrationspanelet, klikke på ‘Azos Comparer’ i sidebjælken og vælge ‘Ny sammenligning’. Efter at have udfyldt felterne med kundedata og sendt en eksisterende politik fra en anden virksomhed i PDF-format, genererer systemet en sammenligning med prisestimater for den samme dækning på få minutter.
Siden grundlæggelsen i 2020 har Azos været en pioner inden for brugen af teknologiske løsninger udviklet internt. InsurTech har allerede flere værktøjer baseret på kunstig intelligens, såsom AI ‘Fred’, der er i stand til at analysere politikker på mindre end 30 sekunder. For nylig lancerede virksomheden også The Quoter, et system tilgængeligt på WhatsApp, der gør det muligt for mæglere og investeringsrådgivere at udføre hurtige tilbud på produkter, herunder via lyd, hvor AI fortolker beskeden og returnerer de estimerede værdier.
Lanceringen af disse værktøjer fremhæver vigtigheden af investeringer i teknologi i livsforsikringssektoren. Ifølge CNSEG forventes forsikringsmarkedet at udvide og repræsentere 10% af BNP i 2030, drevet af investeringer i teknologi, der kan nå US$ 362 milliarder i 2025.
“ Investeringer i teknologi er afgørende for udviklingen af sektoren. Med innovative værktøjer og AI-baserede løsninger kan virksomheder forbedre effektiviteten af tjenester og bedre imødekomme kundernes behov. Efterhånden som forsikringsmarkedet vokser, bliver teknologien stadig vigtigere for at sikre, at sektoren forbliver konkurrencedygtig og tilpasset forsikringstagernes forventninger”, slutter Bernardo.
