Start Site Side 449

Digital bank med AI i Whatsapp vokser 288% i de sidste tre måneder i Santa Catarina

Magie, som skabte en kunstig intelligens-baseret finansiel assistent integreret i en digital bank på WhatsApp, registrerede bemærkelsesværdig vækst mellem juni og august 2024. Banken havde en stigning i antallet af brugere i 190% i de sidste tre måneder ved hjælp af kunstig intelligens (AI) for at forenkle finansielle transaktioner uden behov for at få adgang til en bankapplikation. Siden begyndelsen af 2024 har Magie, som oprindeligt fokuserede på højindkomstoffentligheden, flyttet mere end R$ 100 millioner i transaktioner.

Data fra Santa Catarina

Med en voksende tilstedeværelse i flere brasilianske stater har Magie udmærket sig i Sao Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais og andre nøglestater. Platformen har tiltrukket et mangfoldigt publikum, og hurtigt udvidet sin brugerbase uden for de store finansielle centre.

Mellem juni og august havde fintech en imponerende fremgang på 288% i Santa Catarina, udover at vise den pludselige vækst i andre regioner i syd som Parana og Rio Grande do Sul, med henholdsvis 212% og 190%.Den nationale plan for udvidelsen af værktøjet sigter mod, at markedet uden for centrum-syd i landet anerkender Magie som en enkel og tilgængelig platform.

Gennem WhatsApp kan Magie-brugere planlægge, forespørge og betale regninger - hvad enten det er via boleto eller Pix IO med enkle tekst-, lyd- eller billedkommandoer - og endda bruge indbygget adgangskodefunktionalitet for yderligere sikkerhed.

“Vi revolutionerer den måde, folk styrer deres økonomi på, og forenkler bankprocesser for at gøre dem lige så intuitive som at sende en besked til en ven,”siger Luiz Ramalho, CEO for Magie.“Vores mål er at demokratisere adgangen til finansielle kvalitetstjenester, med den bekvemmelighed og sikkerhed vores kunder fortjener.”

Derudover har fintech dristige planer om at udvide sine finansielle funktionaliteter og ønsker gennem Open Finance at oprette forbindelse til andre banker.Fintech har også investeret kraftigt i security.Today, for eksempel, sikrer det allerede, at brugernes adgangskoder ikke registreres i WhatsApp samtaler og bruger robuste beskyttelsessystemer til at sikre sikkerheden af banktransaktioner.

Sikkerhed i Transaktioner

Magie prioriterer sikkerhed i alle operationer, der udføres via WhatsApp. Vi bruger avancerede funktioner som adgangskodebeskyttelse til transaktioner, som er adskilt fra chat, og WhatsApp biometri og chatblokerende funktioner.Selv i tilfælde af nummerkloning eller mobiltelefon tyveri forbliver transaktioner på Magie sikre, hvilket sikrer, at kun den autoriserede ejer kan udføre finansielle transaktioner.

Indkomst hos Magie

Ud over at lette transaktioner tilbyder Magie CDI 100%-indtægter dagligt, uden behov for yderligere handlinger. Indtægterne beregnes og opdateres automatisk i kontosaldoen, hvilket giver integreret og praktisk økonomistyring.

Købshensigt og engagementspyramiden: hvorfor skal vi se ud over konverteringer i digitale marketingkampagner?

Har du nogensinde spekuleret på, hvorfor, selv med konstante tweaks, dine B2B marketingkampagner ikke konvertere som forventet? Og ja, du er ikke alene. Sandheden er, at digitale betalte medier algoritmer ikke altid lette direkte konverteringer, selv når vi investerer i test og optimeringer. Men der er endnu en faktor, der bringer et lys i slutningen af tunnelen: køb hensigt.

Det er her, hvor vigtigheden af at se ud over umiddelbare konverteringer og observere dit publikums adfærd kommer ind. Begrebet engagementspyramide er en kraftfuld måde at forstå hvordan brugerne interagerer med digitalt indhold og hvordan det kan påvirke dine marketingkampagner.

Ifølge en undersøgelse fra Statista er Brasilien det andet sociale mediemarked i Amerika og det femte marked i verden, hvor mere end 80% af den brasilianske befolkning får adgang til sociale medier hver dag, hvilket beviser vigtigheden af engagement i marketingkampagner.  

Forlovelsespyramiden

Ifølge Gideon Rosenblatt er “pyramide af engagement en ramme, der hjælper os med at visualisere, hvordan folk kan engagere sig på forskellige niveauer af dybden i vores kampagner og anerkender, at flere mennesker er mere tilbøjelige til at engagere sig, når det krævede engagement er lavere”.

Spor, hvad hvert niveau af denne pyramide betyder:

  • Store observatører (base af pyramiden) & Disse repræsenterer størstedelen af publikum og er dem, der forbruger deres indhold passivt. De læser dine indlæg, ser dine videoer, deltager i webinarer og lytter til podcasts, men sjældent interagerer direkte. Selvom de ikke “hæver deres hænder”, er deres latente interesse en værdifuld indikation på, at din besked bliver modtaget.

Digital kontekst: disse tavse observatører er afgørende for organisk rækkevidde og kampagnesynlighed.Selv uden at interagere øger de din brandeksponering, hvilket er afgørende for at opbygge anerkendelse og tillid over tid.

  • Passive Engagers (midt pyramide) interagerer sporadisk, såsom at kunne lide et indlæg eller se en video, men er endnu ikke klar til at tage mere meningsfuld handling, såsom at udfylde en formular eller foretage et køb.

Digital kontekst: denne gruppe hjælper dig med at skabe sociale signaler, der er vigtige for algoritmer, som kan øge synligheden af dit indhold. De validerer relevansen af din besked, selvom det er på en diskret måde.

  • Aktive bidragydere (øverst i pyramiden) & O. De er få, men ekstremt værdifulde. Disse brugere forbruger ikke kun indholdet, men kommenterer, deler og skaber endda afledt indhold.

Digital kontekst: Selvom de er en minoritet, har det aktive publikum en uforholdsmæssig stor indvirkning på kampagner. Deres handlinger kan føre til diskussioner, tiltrække nye følgere og i sidste ende konvertere leads.

Vigtigheden af at overholde hensigten

I forbindelse med digitale kampagner minder begrebet engagementspyramiden os om, at meget af publikum er sammensat af tavse observatører. Selvom de ikke manifesterer sig, indikerer deres forbrugsadfærd en hensigt, der ikke bør ignoreres.

Derfor skal du, når du planlægger dine kampagner, skabe visuelt tiltalende og informativt indhold, der fanger disse observatørers opmærksomhed og tilskynder, når det er muligt, deres overgang til højere niveauer af engagement. 

Og husk: intention er ikke det samme som konvertering, men det er en stærk indikator for, at dit budskab er på rette vej.

Kampagneintegration

Integrer dine betalte mediekampagner med e-mail marketing og social selling strategys.This kan afsløre værdifulde spor om, hvordan potentielle kundeemner interagerer med dit brand, selvom de endnu ikke er klar til at konvertere. Efter alt, kunderejsen er kompleks, og hvert skridt i den rigtige retning tæller!

Lær om de kategorier af apps, der skal have den højeste omsætning i Brasilien i år og i 2029

I partnerskab med Statista forudser Rocket Lab prognoserne for mobilapplikationsmarkedet i Brasilien. “Market Insights 2029”-undersøgelsen, med oplysninger frem til april i år, bringer hovedkategorierne af apps og markedssegmenter, blandt andre data, som skulle have den højeste vækst i omsætningen i Brasilien i de næste seks år.

“Tallene bragt af 2029 MARket Insights’ indikerer, at forbruget af produkter og tjenester vil fortsætte med at vokse i de kommende år i landet og give et værdifuldt indblik i, hvordan markedet bevæger sig, hvilke kategorier af applikationer vil have større efterspørgsel og indtægtsgenereringspotentiale. Undersøgelsen er et kompas for marketingfolk, der vejleder dem i at skabe strategier, der ikke kun opfylder de nuværende behov, men som også er modstandsdygtige og kan tilpasses ændringer designet til markedets fremtid. Rocket påpeger, hvordan applikationer kan forblive relevante og konkurrencedygtige, hvilket maksimerer brugerengagement og loyalitet i et miljø på markedet i stedet for at være mættede, siger Daniel Laber mere og mere mættet med markedet.

Det analytiske dokument fremhæver for eksempel underholdningskategorien (61%) som den højeste procentvise vækst i de næste seks år, med indtægter, der skulle lukke i US$ 670,2 millioner i år og nå US$ 979,3 millioner i 2029.“Udfordringen er at finde ud af, hvor disse potentielle brugere er, og at sætte et mål for at påvirke dem på den bedste måde, med virkelig personlige og relevante interaktioner. Det er interessant stadig at benytte sig af globale begivenhedsdatoer såsom de olympiske lege (Los Angeles 2028), VM for mænd (202, Canada, Brasilien, Canada og andre vigtige festivaler samt en nøgle)

Ifølge undersøgelsens prognoser, finansiering (49%), mad & drikke (48%) og shopping (46%) bør være andre anvendelseskategorier med den højeste procentvise stigning i indtægterne mellem 2024 og 2029 i Brasilien. I år, finansiering kan nå US$ 26,9 millioner og nå US$ 40,3 millioner i det sidste år af dette årti. Allerede mad & drikke applikationer bør lukke i år med US$ 32,3 millioner i omsætning og nå US$14 millioner i omsætning 20 millioner i 20 millioner i 20 millioner i 20 millioner i 240 millioner i omsætning.414 millioner i alt.414 millioner i alt beløb.414 millioner i alt indkøb i alt.414 millioner i alt i alt i alt i alt i alt i US1414141414 millioner i omsætning.414 millioner i alt.414 millioner i alt.414 millioner i alt.4 millioner i alt.414 millioner i alt.4 millioner i alt.414 millioner i alt. 

De markedssegmenter, der har tendens til at se den største vækst i antallet af mobilappbrugere mellem 2024 og 2029, er e-handel (38%), fra 128,3 millioner til 177,7 millioner i den periode; levering af fødevarer (19%), fra 94,6 millioner til 113,7 millioner; og tv via streaming (10%), fra 148,1 millioner til 163 millioner.

Den forventede omsætning i e-handelsapps kan variere fra US$ 43,4 millioner i 2024 til US$ 75 millioner i det sidste år af dette årti; allerede levering af fødevarer, fra US$ 18,8 millioner prognose for dette år og US$ 26,3 millioner i 2028 (der er ingen prognose for det følgende år); og endelig tv via streaming, fra US$ 4,3 millioner (2024T2029 segmenter) skal have (2020 segmenter pr. bruger, 200020 segmenter pr. bruger, pr. bruger, pr. bruger, pr. bruger, pr. bruger, pr. bruger, pr. bruger, pr. bruger 202029).

“Når vi ser på disse indtægtspotentialer, er det naturligt for marketingfolk at forstærke deres handlinger i bunden af tragten for at maksimere salg og ROI (return on investment). Inden for en mediestrategi, der er bæredygtig, er det imidlertid afgørende at fordele budgettet intelligent gennem alle faser af brugerrejsen, for at øge mærkets berøringspunkter med deres publikum og skabe en dybere forbindelse med dem. Således øger de chancerne for, at brugeren bevæger sig fremad i hele tragten, i betragtning af mærket og konverterer”, anbefaler landslederen for Sket Lab i Brasilien.

Undersøgelsen påpeger også penetrationsraten for applikationer i tre markedssegmenter. Procentdelen af brasilianske brugere af e-handelsapps bør nå 69,6% af landets befolkning i år og nå 81,3% i 2029. Allerede til tv via streaming, 68% (2024) og 73,1% (2029); og for levering af fødevarer: 43,5% i år og 51% i det sidste år af dette årti.

Mød AI-BOOK: Projektet, der bruger kunstig intelligens til at transformere begivenheder til interaktive e-bøger

DE Future Hacker, et globalt netværk, der forbinder mere end 300 videnskabs- og teknologieksperter, er gået sammen med Rain AI for at lancere AI-BOOK joint venture.Det innovative projekt bruger kunstig intelligens til at omdanne begivenhedsindhold til interaktive og dynamiske e-bøger.

Værktøjet giver dig mulighed for at fange alt, hvad der blev diskuteret under en virksomhedsbegivenhed og konvertere indholdet til en e-bog, der er produceret næsten i realtid, og som skal deles med medarbejdere og partnere. Ud over indsigt fra talerne integrerer AI-BOOK også publikumsdeltagelse gennem afstemninger og interaktioner, hvilket gør materialet endnu rigere og mere engagerende. 

“Vi skabte dette produkt for at forbedre kollektiv intelligens, lokal og fjern og også, et konkret eksempel på en synergi, som vi vil se mere og mere i dag, menneskelig kuration med kunstig intelligens”, siger Andre Chaves, grundlægger af Future Hacker.  

Med officiel lancering planlagt til 2. september, AI-BOOK er allerede blevet brugt i fem arrangementer, herunder store virksomheder som Nestle og Unimed og også i Future Hacker Horizons, afholdt i Sao Paulo, som samlede anerkendte eksperter til at diskutere fremtiden for innovation, herunder amerikanske futurist Roger Spitz. Ved arrangementet, Spitz behandlet emner som lederskab i fremtiden, cybersikkerhed, energiomstilling og kunstig intelligens, og deltog i en rundbordssamtale sammen med Maria Athayde, medstifter af Future Hacker, og Ornella Nitardi, Open Innovation Leader og økosystemer af fremtiden for BASF. “Roundtable med Roger Spitz” også lavet med værktøjet.

AIM Conversion: de kan generere R$ 1 milliard mere omsætning om året til online handelsplatforme med data og kortlægning af kundeadfærd 

Uen blanding af data, design og teknologi, tilføjet til en unik metode til anvendelse af eksperimenter. Med kunder som Magazine Luiza og UOL har AIM Conversion Experts arbejdet med dette navn i seks måneder, men det er resultatet af kombinationen af to referencer i sektoren, Eduardo Marconi og Francesco Weiss, som i mere end et årti har udforsket segmentet. De gik sammen med den anerkendte investor i tech-sektoren, Ronaldo Heilberg, som er medstifter af gruppen. For store hjemmesider og virtuelle handelsapplikationer er de gået sammen med AIM-ekspertise kan generere en årlig stigning på R$1 milliarder (eller endnu mere) i omsætning.

Efter allerede at have arbejdet sammen genskaber Marconi og Weiss nu strategien i en ny iværksætterrejse, med udsigt til indtægter på cirka 4$ millioner i 2024 (der har været R$ 2 millioner indtil videre), som afslører, ifølge dem, grundlaget for gearing på kort sigt, med forventet at tredoble omsætningen i 2025. I kundeporteføljen er der andre store koncerner fra forskellige sektorer, såsom Netshoes, UOL og Fretebra.

AIM tænker på visuel strategi, design, UX, forbrugernes navigerbarhed og intelligens til afkortning af stien, der letter, accelererer og øger købshandlingen. Men modus operandi er ikke konventionel, og ud over enhver hemmelighed eller kompleksitet er der et meget klart syn på forbrugsrejsen, vurderet i en “omvendt”: det analyserede råmateriale er det, der ikke virker, og hvorfor.

“At tænke uden for det, der forventes af markedet sammen med daglig innovation og handlinger baseret på feedback i realtid af fejlene og succeserne ved e-handelsoplevelsen: at finde vejen udefra og ind og med de rigtige værktøjer, vores stor forskel er, at vi fungerer som en forretningskerne, fortolker data og vælger dem, som vi anser for ideelle til måling af, hvad vi kan rette og tilpasse, så platformen optimerer sit salg”, forklarer Eduardo Marconi, partner hos AIM, der begyndte sin karriere som “webdesigner i digitale bureauer i Storbritannien”.

Ifølge Marconi arbejder AIM som en meget højtydende virksomhed, som ikke nødvendigvis har brug for mange medarbejdere (teamet har ikke mere end tyve personer), men dem, der gør, hvad næsten ingen gør og kan skalere det. 

“På denne måde handler det om at være ultra premium fra kirurgiske handlinger, der kommer fra dem, der ved, hvordan man gør. Her tænker vi på oplevelsen og bruger IT, men vi fokuserer på denne tanke adfærden og ejendommelighederne hos de forskellige typer online forbrugere, det varierede udvalg af, hvordan de håndterer købet. Heraf spejler vi vores model, hvilket gør det muligt at sammenligne vores hypoteser med det allerede eksisterende. Vi udviklede denne forestilling med uovertruffen følsomhed, og mener, at det er næsten umuligt at blive kopieret, ikke kun ad teknologiske veje, men af de mennesker, der kan betjene disse ruter, og alt sammen med forseglingen af vores bibliotek af mere end 3 tusinde eksperimenter udført af R& Johnson mærker, R& Johnson, Investeringer.

Kunst & Videnskab

AIM har en defineret strategi: ved hjælp af data med analyse, banebrydende teknologi, markedstendenser og kortlægning af kundeadfærd på e-handelsplatforme med en central målsætning: at identificere, hvad der er galt, og hvad der kan forbedres i shoppingoplevelsen for at øge salget eller endda give en indtægt, der ikke blev brugt. Til dette er det nødvendigt at have specifikke færdigheder og opfattelse, som anført af partner Francesco Weiss.

Ifølge iværksætteren, selvom det er umuligt at tænke på alle de detaljer og forviklinger, der har gjort AIM til en promotor for en unik opfattelse af eksperimentering, er der indikationer, der kan retfærdiggøre, hvordan virksomheden er banebrydende.“Forklar således: vi har det, der er sjældent, det, jeg kalder supereksperter, som tager teknologien og dataene og giver dem en kontur med et godt strejf af kunst og videnskab, krydret med strategi, der kun eksisterer, fordi der var en meget trofast måling af, hvad der ville give mening at anvende, tage, tilpasse eller investere i grænsefladen (som blev givet gennem mange sammenlignende tests og spejling af flere skærme og forskellige navigationserfaringer), siger Vi.

Eksperimentering

Om udtrykket “eksperimentering” forklarer eksperten, at det er en udvikling af CRO (Conversion Rate Optimization, eller Conversion Rate Optimization), da det i dag er en komplet konverteringsstigningstjeneste, der omfatter adfærdsforskning, produkteksperimentering og tilpasningsprogram, indhold og design. For ham er det umuligt at identificere, hvordan det vil være den måde, hver (forbruger) ønsker at forholde sig til et brand og dets online produktgrænseflade. Det er dog noget, der med de rigtige ressourcer kan have et mål, nærme sig og øge forstørrelsesglasset til det maksimale, hvilket letter de handlinger, der vil blive foretaget i nøje observation af dette.

“Så vi producerer og simulerer flere forskellige oplevelser og identificerer, som har det største engagement, konvertering og resultat. Og det er den, der vil blive implementeret. Men det bedste for en er ikke for alle: der er offentligheden, der er mere orienteret til pris, forfremmelse, har dem, der gør klart i deres spor, der kun vil købe, hvis processen er enkel, har dem, der forsker meget og kun efter at have købt, har dem, der forsker for meget og ikke køber. Det er en labyrint af muligheder, men vi kan finde et mønster i kaosset, som giver os ammunition til at skabe levedygtige stier”, tilføjer han.

For Weiss er det nødvendigt at levere den mest hensigtsmæssige grænseflade, så det letter driften og bruge alle disse oplysninger til at gå personliggøre oplevelserne. Kunstig intelligens algoritmer hjælpe chancen for at være effektiv, men tale med forbrugeren, og forstå den rigtige måde at præsentere dette på den bedste måde, der konverterer til salg, der er en anden historie, det er noget, som få gør, som involverer visse kunst. Det er ikke instinkt, det er ikke en chauvinisme, men kunst i betydningen at være et meget tilpasset arbejde, en skrædder butik i stand til at levere enorme antal fakturering”, tilføjer han.

Startup innoverer i software bug forebyggelse: kollaborativ model er en reference på et marked, der mister næsten $ 2 billioner med problemet

Forbind virksomheder til testere, der virkelig forstår, hvad de gør for at generere besparelser i udgifter til problemer, der opstår fra fejl og softwarefejl, der vil opstå før eller siden, og generere skade (fra store). Med et job med forebyggelse, proaktiv handling og neutralisering ønsker opstarten TSTR, der er grundlagt i Uberlandia, at forudse problemet og har til dette udviklet en løsning, så virksomheder bruger meget mindre på de skader, der genereres af disse fejl, og kan gøre driften mere bæredygtig. Det virker kun tech og finans, men det er også en social indvirkning på vores liv. 

Nylige undersøgelser tyder på, at softwarefejl koster globale virksomheder omkring $1,7 billioner om året i nedetid, tabt omsætning og skade på omdømmet, for ikke at nævne skaderne på brugere, forbrugere og kunder, som i tilfælde af sundhedspleje kan betyde liv eller død. 

I tilfælde af økonomien kan job gå i vasken. Når man tænker over det, løser opstarten dette kritiske problem (eller en god del af det), hvilket sikrer, at produkter lanceres uden fejl, hvilket resulterer i en pålidelig brugeroplevelse. Foran vil det ikke være nødvendigt at slukke ild og bruge millioner på reparation. 

Dette blev muliggjort ved sammenføjningen af et fællesskab på mere end 1.000 kvalificerede testere, kraft hvorved TSTR ønsker at komme ind på et undertrykt marked på $ 40 mia. “Vi målretter ikke de store konglomerater, vores gennemsnitlige kunde er startups på op til 50 medarbejdere, der leverer software-services til virksomheder, banker, fintechs etc.”, forklarer grundlægger John Junior, teknologiekspert, programmør og udvikler.

Globalt svigt?Jeg kunne undgå

For eksempel kan vi nævne cyber blackout den 20. juli, som forstyrrede driften af amerikanske flyselskaber, driften af lufthavne i Europa, Indien, Hong Kong og Singapore samt direkte udsendelser fra tv-netværk i Storbritannien og Australien. Banker, togstationer og hospitaler blev berørt. Flere børser rundt om i verden måtte også afbryde forhandlingerne. 

Grundlæggeren af opstarten garanterer, at problemet kunne have været undgået med tidligere handling.“A, en spin-off af 4ALL Tests, er at sikre (oven på data og strategi), at dets kunder leverer til markedet produkter uden fejl, hvilket sikrer en upåklagelig brugeroplevelse og høj value.For dette, bruger vi en række principper og operationelle teknikker, der undgår spild af omkostninger, øge produktkvaliteten og maksimere værdien leveret til kunden”, siger han.

Men hvordan fungerer det i praksis? 

Virksomheden fungerer som en platform, der forbinder virksomheder med et stort fællesskab af eksperttestere, og tilbyder tjenester lige fra at køre test på specifikke krav til styring af komplette testområder. 

TSTR's differentiale“er i kombinationen af banebrydende praksis med et bredt fællesskab af erfarne testere, der bruger metoder som f.eks Skiftvenstre test og Lean-filosofien, TSTR integrerer test fra de tidlige udviklingsstadier, og fremmer tidlig opdagelse og korrektion af fejl. Denne tilgang reducerer tiden for lancering af nye produkter, minimerer fejl i produktionen og resulterer i mere stabil og pålidelig software”, forklarer grundlægger og partner John Junior. 

Det handler om teknologi, men snarere om påvirkning af mennesker

“Vi taler om banebrydende teknologi, men, i sidste ende, vi genererer løsninger i livet for mennesker og virksomheder. Bugs eller fiaskoer, der hindrer adgang til bank apps, problemer i avancerede medicinske systemer og fejl i luftsystemer generere enorme økonomiske tab, men, mere end det, kan forårsage irreversibel skade på den fysiske og mentale sundhed af de” mennesker, forklarer han.

Derfor omfatter målmarkedet for TSTR startups, teknologivirksomheder, fintechs, healthtechs og virksomheder, der kræver skalerbare og effektive softwaretestløsninger.Teknologien dækker testautomatisering baseret på testpyramiden ved hjælp af banebrydende værktøjer til at udføre funktions-, ydeevne-, sikkerheds- og brugervenlighedstest på alle lag af softwaren. 

“For eksempel har vi i projekter med vores kunder automatiseret mere end 80% af regressionstest, hvilket dramatisk reducerer tiden til at lancere nye produkter og opdateringer, samt minimerer forekomsten af fejl i produktionen. Dette resulterer i mere stabile produkter, større slutbrugertilfredshed og langsigtede omkostningsbesparelser”, siger han.

Handler i overensstemmelse med SDG/UN

Med stigende digitalisering og efterspørgsel efter mere robust og pålidelig software er TSTR positioneret til at fange en betydelig andel af dette marked.“Det voksende behov for automatisering og kontinuerlig test driver vedtagelsen af vores løsninger, hvilket åbner nye muligheder for at udvide vores kundebase og øge vores andel af” markedet

9 SDG Industri, innovation og infrastruktur: TSTR fremmer innovation ved at tilbyde avancerede softwaretestløsninger, der hjælper virksomheder med at udvikle mere pålidelige og effektive produkter.

8 SDG Anstændigt arbejde og økonomisk vækst: Ved at forbedre kvaliteten og pålideligheden af software bidrager vi til et mere effektivt og produktivt arbejdsmiljø, til gavn for både virksomheder og it-professionelle.

11 SDG Bæredygtige byer og samfund: Gennem automatisering og effektivitet i softwaretest hjælper vi med at opbygge teknologiske løsninger, der kan forbedre livskvalitet og bystyring.

12 SDG Ansvarligt forbrug og produktion: Vi reducerer spild og omarbejde ved at sikre, at software frigives med færre fejl, hvilket fremmer mere bæredygtig softwareudviklingspraksis.

El Perrito: “vækst er mulig, når der er automatisering og” processer

Hvem har aldrig været på en mexicansk restaurant med venner i en happy hour eller et afslappende øjeblik i weekenden?Mange mennesker kender den typiske menu, med tacos, burritos, nachos og andre lækkerier.Men ikke alle, når de går, tænker bag kulisserne af en operation, såsom El Perrito, der i tre og et halvt år har været kunde hos PDV Legal, food service management software af Web Automation. 

De, der foretager sig i fødevarevirksomheden, skal tænke på så mange detaljer: salonservice, pengestrømme og udstrømninger, lagerkontrol, fakturering og andre. Hvis alle processer udføres manuelt, er der unægtelig større chance for fejl. Det er her løsningen skabt af Web Automation kommer ind. Legal POS er en komplet salgsstyringssoftware, der kan bruges af foodservicevirksomheder. 

Med data hostet i skyen giver løsningen iværksættere og ledere mulighed for at få integreret adgang til pengestrømme, lagerbeholdning og andre bevægelser i realtid, fra ethvert sted, samt visuelle diagrammer og rapporter, udviklet til at overvåge virksomhedens ydeevne.

Og det var netop bag denne praktiske, at iværksætteren Jose Gremir Ferreira Filho gik tilbage, to måneder efter åbningen af den første enhed af El Perrito, i en garage. Det tog ikke lang tid for virksomheden at tiltrække flere og flere kunder, og iværksætteren indså, at der kun manuelt ville være en begrænset kontrol. “Vi begyndte at bruge den juridiske POS fra bevægelsen, der kun voksede. Og det var med denne software, at vi styrede mere effektivt cash flow, lager, tid og tjenester”, siger han. 

El Perrito er til stede i tre adresser i East Zone of Sao Paulo (SP) (ITaim Paulista, Sao Miguel Paulista og Ponte Rasa. Netværket, en Web Automation-klient i tre et halvt år, har en fjerde gren i horisonten. “Dette partnerskab gav os helt sikkert chancen for at vokse på en organiseret og mere struktureret måde”, tilføjer Gremir. 

Hver af de virksomheder modtager, i gennemsnit, 40 forbrugere dagligt, fra mandag til fredag, og når 150 mennesker om dagen, i weekenden. Netværket, der passer som en SMV, har 32 medarbejdere. Det vil sige, at styre det, det tager proces, teknologisk støtte og automatisering i betalingsmidlerne. Ellers ville kommunikation mellem restauranter ikke være effektiv. “Organisationen via system efterlader os rolige, især i den finansielle del og i kontrollen af” produkter, siger Gremir.

“Da vores samtaler begyndte, forstod vi, at smerterne ved El Perrito var fælles for mange iværksættere i fødevarebranchen. Og selvom de er problemer, der direkte påvirker virksomheden, var de ikke svære at løse ‘DET var nok til at have viljen til at løse. Og alt dette blev overvundet med” beherskelse, siger Araquen Pagotto, administrerende direktør for Web Automation.

Udvidelse af franchise i Brasilien forstærker behovet for værktøjer til effektiv ledelse

Brasiliansk detailhandel fortsætter med at stige, med de 300 største virksomheder i sektoren tjener R$ 1.129 billioner i 2023, ifølge Cielo-SVBC rangering af de 300 Største Virksomheder i Brasiliansk Retail. Inden for dette scenario, franchise markedet skiller sig ud at registrere en nominel vækst på 19.1% i det sidste år, ifølge den brasilianske Franchising Association (ABF). Med dette fremskridt, netværk i stigende grad brug for teknologiske løsninger, der kan optimere kommunikation og forvaltning af enheder.

Franchisetager Central, en platform specialiseret i kommunikation og ledelse for franchise-netværk, har været innovere med en ny funktionalitet, der lover at optimere samspillet mellem franchisegivere og franchisetagere.For at centralisere alle kommunikationsprocesser i et enkelt miljø, det nye værktøj tilbyder funktioner såsom integrerede videokonferencer, optegnelser af opkald og møder, og en personlig call center.Denne teknologi har til formål at forenkle dagligdagen i franchise-netværk, tillader interaktioner at være mere effektiv og organiseret, ud over at sikre retssikkerhed og en tilpasselig service efter sektor.

For Dario Ruschel, administrerende direktør for Franchisee Central, en af de største udfordringer i franchisingsektoren er at opretholde en effektiv kommunikation mellem enheder, især i tilfælde af netværk, der opererer i forskellige regioner.“En af de største udfordringer i franchising er at sikre, at alle oplysninger når hver franchisetager på en klar og agil måde, især i netværk med bredere operationer og flere enheder spredt over hele landet”, siger han

Funktionen giver også franchisegivere mulighed for at oprette brugerdefinerede formularer og etablere deadlines (SLA'er) for forskellige krav, hvilket sikrer, at franchisetagernes behov opfyldes på en agil og præcis måde. Derudover reducerer integrationen af intern kommunikation til platformen risikoen for fejl i transmissionen af vigtige meddelelser, hvilket holder hele netværket altid opdateret og tilpasset

Ruschel styrker virksomhedens engagement i at tilbyde innovative løsninger, der er tilpasset behovene på franchisemarkedet. “Vi er glade for at lancere dette nye værktøj, som repræsenterer et betydeligt fremskridt i den måde, franchisenetværk kommunikerer og relate.We mener, at forening og nærhed er grundlæggende for succes franchising, og vi er forpligtet til at levere de værktøjer, der er nødvendige for vores kunder til at nå deres” mål, siger Ruschel.

Joao Cabral, COO for Central do Franqueado“Med Franchisee Center kan franchisegivere tilbyde et mere effektivt forhold mellem de to audiences.Our platform blev udviklet for at forenkle rutinen i franchise-netværk, hvilket giver en venlig og forbundet oplevelse for alle involverede”, siger Cabral.

Med franchisemarkedet boomer i Brasilien, løsninger som Franchisee Central sikre effektiviteten og bæredygtig vækst af netværkene. Sektoren, der tjente R$ 60,5 milliarder i 2023, har konsolideret sig som en af grundpillerne i brasiliansk detailhandel, og innovation spiller en afgørende rolle for at opretholde denne vækstrate.

Startup er finalist ved 2024 Australia-Latin America Business Council Business Excellence Awards

Tontongue, en startup grundlagt af brasilianske Eduardo Barbato og baseret i Australien, blev for nylig udnævnt som finalist til den prestigefyldte Australien-Latinamerika Business Council (ALABC) Business Excellence Awards 2024, i kategori C, rettet mod enheder med mindre end 20 ansatte. Annonceringen af vinderne fandt sted den 7. august, under en gallamiddag på Crowne Plaza Hotel i Melbourne. Selvom Tontongue ikke vandt hovedprisen, fremhæver dens nominering relevansen af virksomheden i det konkurrencedygtige globale opstartsscenarie.

ALABC Business Excellence Awards er en af de vigtigste anerkendelser for virksomheder, der opererer i Latinamerika og evaluerer strenge kriterier som strategi, forretningsvækst, ESG-politikker, innovation og engagement i regionen. At være blandt finalisterne afspejler succesen med Tontongue, som har skilt sig ud for sin præstation på et internationalt marked med konstant ekspansion og konkurrenceevne.

Virksomheden er ansvarlig for at tilbyde et innovativt system til ansættelse, styring og udførelse af simultanoversættelser ved arrangementer. Pioneer som “markedsplads for” fortolkninger, det tilbyder specialiseret software og et salgsteam i europæiske lande, som tillader realisering af tjenesten i flere lande i verden. 

Startup-landskabet i Australien har vist betydelig vækst i de seneste år. Ifølge Global Startup Ecosystem Report 2023 (GSER 2023) er byerne Sydney og Melbourne blandt de 50 bedste startup-økosystemer, der tiltrækker i alt USD 14 milliarder i venturekapitalfinansiering mellem 2018 og 2022. Dette gunstige miljø har gjort det muligt for Tontongue at etablere og udvide sine aktiviteter.

Eduardo Barbato, administrerende direktør for Tontongue, fremhævede vigtigheden af anerkendelse: “At være finalist i ALABC Business Excellence Awards er en ære for hele vores team. Denne anerkendelse validerer vores innovationsstrategi og fremtrædende plads på et globalt marked, ud over at styrke vores engagement i ekspertise. Det brasilianske marked er vores vigtigste indtægtskilde og var meget vigtigt for os at validere ideen, men vi vil fortsætte med at udforske nye muligheder i Australien og videre”.

Tontongues udnævnelse som finalist markerer en væsentlig milepæl for latinamerikanske startups, der søger succes på den internationale scene. Virksomheden fortsætter med at styrke sin tilstedeværelse i Australien, kendt for at repræsentere en stor del af markedet for virksomhedsbegivenheder.

Generativ AI: når ja og når ikke

Kunstig intelligens (AI) er en af de mest virkningsfulde teknologier i vores tid, der transformerer den måde, virksomheder opererer, innovere og opfylde kundernes behov. Blandt de forskellige aspekter af værktøjet har Generativ kunstig intelligens (Gen AI) vundet fremtræden for sin evne til at skabe, lære og udvikle sig autonomt. Denne formidling har gjort det grundlæggende for virksomheder at forstå, hvornår de skal vedtage denne teknologi, og lige så vigtigt, hvornår de skal vælge andre aspekter af denne samme ressource. 

Siden starten har Generative AI tiltrukket sig opmærksomhed for sit løfte om innovation og tilpasningsevne. Begejstring kan dog føre til forkert brug, hvor dens fordele overvurderes eller anvendes forkert, i betragtning af at dette på en fejlagtig måde er en endelig løsning på alle problemer.

Ukorrekt brug kan begrænse fremskridt og effektivitet af andre teknologiske tilgange.Det er vigtigt at huske, at denne teknologi skal integreres strategisk for at opnå de bedste resultater, idet der tages hensyn til, at det skal kombineres med andre teknikker for at opnå større potentiale for succes.

At afgøre, om værktøjet er nyttigt for et projekt, gør det vigtigt at vurdere situationen i dets specificitet og søge omhyggelig planlægning. Partnerskaber med eksperter kan hjælpe med at udføre Proof of Concept (POC) eller Minimum Viable Products (MVP), hvilket sikrer, at dette ikke kun er en attraktiv løsning, men også egnet.

Gen AI er særligt effektiv på områder som indholdsskabelse, generering af nye ideer, samtalegrænseflader og videnopdagelse.Men i tilfælde af opgaver som segmentering/klassificering, anomalidetektion og anbefalingssystemer kan maskinlæringsmetoder for eksempel være mere effektive.

Også i situationer som prognoser, strategisk planlægning og autonome systemer kan andre tilgange give bedre resultater.At anerkende, at Gen AI ikke er den universelle løsning til alle behov, resulterer i en sammenhængende og vellykket implementering af andre nye teknologier.

Eksempler som at integrere regelbaserede modeller til chatbots med Gen AI eller den kombinerede brug af maskinlæring og Gen AI til segmentering og klassificering beviser, at det at kombinere værktøjet med andre kan udvide dine applikationer.

Integration med simuleringsmodeller kan til gengæld accelerere processer, mens kombination med grafikteknikker kan forbedre viden management.In opsummering, fleksibiliteten i denne tilgang giver dig mulighed for at tilpasse teknologien til de specifikke behov i hver virksomhed. 

En nylig Google Cloud undersøgelse afslørede, at 84% af beslutningstagere mener Generative AI vil hjælpe organisationer med at få adgang til indsigt hurtigere, og 52% af ikke-tekniske brugere bruger det allerede til at fange information.

GenIA repræsenterer en væsentlig milepæl inden for kunstig intelligens, da det giver nye muligheder for generering og behandling af data. Det må dog anses for, at dets potentiale kun kan udnyttes fuldt ud, når der er en klar forståelse af dets begrænsninger og ideelle applikationer. Dette er den eneste måde, hvorpå virksomheder kan maksimere værdien af værktøjet og bruge det til deres egen fordel.

[elfsight_cookie_consent id="1"]