Start Site Side 446

AIM Conversion Øger E-handel Indtægter i R$ 1 Milliard Årligt med Data Analyse og Adfærd Mapping

E-handelsopdatering
-
0
AIM Conversion Øger E-handel Indtægter i R$ 1 Milliard Årligt med Data Analyse og Adfærd Mapping

AIM Conversion Experts, en virksomhed med speciale i konverteringsoptimering til online handelsplatforme, meddelte, at dens avancerede strategier kan generere en stigning på R$ 1 milliard i den årlige omsætning af sine kunder. Virksomheden, der betjener store aktører som Magazine Luiza, UOL og Netshoes, bruger en kombination af data, design og teknologi til at gøre eksperimentering til profit.

Grundlagt af Eduardo Marconi og Francesco Weiss, i partnerskab med teknologiinvestor Ronaldo Heilberg, projekterer AIM Conversion allerede en omsætning på R$ 4 millioner for 2024, med forventninger om at tredoble denne værdi i 2025. Virksomheden, som har været i drift i seks måneder under navnet AIM Conversion Experts, er resultatet af sammenlægningen af to branchereferencer med mere end ti års erfaring.

AIM Conversion skiller sig ud for sin unikke metode til eksperimentering anvendelse, som er baseret på analysen af, hvad der ikke fungerer i e-handelsplatforme og kortlægning af forbrugernes adfærd. “Vores forskel er at fungere som en forretningskerne, fortolke data og vælge dem, som vi anser for ideelle til måling af, hvad vi kan rette og tilpasse, så platformen optimerer sit salg”, forklarer Eduardo Marconi, partner hos AIM.

Marconi, der startede sin karriere som webdesigner i Storbritannien, understreger, at virksomheden arbejder med et slankt, men højt specialiseret team. “Vi har ikke brug for mange medarbejdere, men snarere dem, der gør, hvad næsten ingen gør & kan skalere det.”

Francesco Weiss, medstifter af AIM, fremhæver kombinationen af kunst og videnskab i virksomhedens tilgang. “super eksperter, der tager teknologien og dataene og giver dem et godt omrids med et strejf af kunst og videnskab, krydderier med strategi, der kun eksisterer, fordi der var en meget trofast måling af, hvad der ville give mening at anvende, tage, tilpasse eller investere i”-grænsefladen, siger Weiss.

AIM bruger et bibliotek med mere end 3 tusinde eksperimenter udført i forskellige mærker, såsom XP Investimentos, RD, Johnson & Johnson og Soma Group, til at identificere mønstre og optimere brugeroplevelsen. “Vi producerer og simulerer flere forskellige oplevelser og identificerer, hvilke der har det højeste engagement, konvertering og resultat.

Weiss forklarer, at “eksperimenteringen” er en udvikling af CRO (Conversion Rate Optimization, or Conversion Rate Optimization), der omfatter adfærdsforskning, produkteksperimenter og tilpasningsprogrammer, indhold og design.“Det er en labyrint af muligheder, men vi kan finde et mønster i kaosset, som giver os ammunition til at skabe levedygtige STIER”, siger han.

For Weiss er kunsten at personalisere kundeoplevelsen afgørende.“Kunstig intelligens algoritmer hjælper chancen for at være effektiv, men taler med forbrugeren, og forstå den rigtige måde at præsentere dette på den bedste måde, der konverterer til salg, der er en anden historie. Det er ikke instinkt, ikke achisme, men kunst i betydningen at være et meget tilpasset værk, en skrædder, der er i stand til at levere enorme faktureringsnumre.”

Med sin innovative tilgang og fokus på konverteringsoptimering er AIM Conversion Experts klar til at fortsætte med at revolutionere e-handelsindustrien ved at hjælpe virksomheder med at maksimere deres indtægter og forbedre forbrugeroplevelsen.

BrandMonitor reducerer omkostningerne pr. klik på Riachuelo i 81% og fordobler besøgskvalitetsindekset på brandsiden

E-handelsopdatering
-
0
BrandMonitor reducerer omkostningerne pr. klik på Riachuelo i 81% og fordobler besøgskvalitetsindekset på brandsiden

A BrandMonitor, en virksomhed specialiseret i bekæmpelse af illoyal konkurrence i online-miljøet, spillede en afgørende rolle i den digitale markedsføringsrejse af Riachuelo, en af de førende virksomheder i modesektoren i Brasilien. Med brand beskyttelsesforanstaltninger, virksomheden opnåede en reduktion på 81% i Cost per Click (CPC), det vil sige det gennemsnitlige beløb betalt for et klik på sponsoreret annonce, ud over at hæve klikfrekvensen 132% (CTR) på brand hjemmeside, som repræsenterer forholdet mellem antallet af klik og antallet af visninger af en annonce.

Media.Monks, en end-to-end-løsningsvirksomhed inden for marketing, kreativitet og teknologi, og Riachuelo skabte et partnerskab med fokus på at skaffe nye kunder gennem brandapplikationen og havde allerede kampagner designet med ROAS-konvertering og vækst i tankerne. Udfordringen for BrandMonitor var at tilføje brandbeskyttelsesekspertise i denne strategi, hvilket eliminerede misbruget af Riachuelo-navnet og reducerede omkostningerne med brandvariationer. 

Fra denne udfordring, BrandMonitor trådte i som en robust og innovativ løsning for brand protection.Through sin avancerede overvågning og analyse platform, opstarten gav virksomheden med konstante og detaljerede rapporter om brand brug. 

“Kommunikation mellem BrandMonitor-teamet og Media.Monks-teamet var afgørende for det resultat, vi observerede. Vores overvågning sendte rapporter med jævne mellemrum til medieteamet, og sammen udførte vi analysen af de opnåede data. Mens medieteamet optimerede kampagner med henblik på den bedste ydeevne, formidlede vores team aftaler for at eliminere aggressorerne fra Riachuelo”, fremhæver Diego Daminelli, CEO og grundlægger af BrandMonitor.

De opnåede resultater var bemærkelsesværdige. Ud over den betydelige reduktion i omkostningerne pr. klik (CPC) af stigningen i klikfrekvensen (CTR) for Riachuelo, hvilket indikerer en større effektivitet og engagement af de kampagner, der fremmes, var der på blot fem måneders samarbejde en håndgribelig vækst i investeringsafkastet (ROAS), hvilket fremhæver den positive virkning af de gennemførte aktioner. Disse resultater forstærker effektiviteten af de foranstaltninger, der er vedtaget af BrandMonitor, og dets bidrag til succesen med Riachuelo-marketingstrategien.

“At modtage BrandMonitor-rapporter dagligt er afgørende for at visualisere brugen af vores vilkår, noget vi ikke kunne se ellers. Vores kampagner viste allerede resultater med Media.Moonks Brazil og BrandMonitor kom til at være den teknologi, der boostede vores ydeevne. Ud over at være en løsning, der garanterer reduktionen i vores omkostninger, formår vi også at nå vores kunder uden afvigelser og beskytte købsrejsen og vores brand. Vi er meget tilfredse og ængstelige for de næste resultater”, erklærer Marcia Bruno de Lima, chef for E-handel Riachuelo.

De opnåede resultater demonstrerer styrken af brandbeskyttelse i det digitale landskab og fremhæver vigtigheden af strategiske partnerskaber for at maksimere ydeevnen og effektiviteten af marketingkampagner.“Denne succesfulde case illustrerer, hvordan en proaktiv og fokuseret tilgang til brandbeskyttelse ikke kun kan beskytte brandintegriteten, men også drive langsigtet forretningssucces”, konkluderer Diego Daminelli, CEO og grundlægger af BrandMonitor.

Hvad skal man gøre, når højsæsonen kommer tidligere end forventet

Robert Reiter
-
0
Hvad skal man gøre, når højsæsonen kommer tidligere end forventet

I den klassiske 1996 film, “En legetøj Hero”, Arnold Schwarzenegger spiller en far desperat for at finde, juleaften, et legetøj, der er udsolgt. Det er muligt at identificere sig med beklagelsen af dem, der forlod for at handle i sidste øjeblik, men det er usandsynligt, at en detail logistik professionel har det samme problem.For at sikre lager, er det nødvendigt at starte omhyggelig planlægning forud for op til tolv måneder.

Typisk, detailhandlere begynder at købe de elementer af Black Friday og jul i september, når også øger strømmen af transport. De fleste af varerne sendes ad søvejen mellem august og oktober, og de andre, mere presserende eller uventet populære produkter, er indskibet i luft-mode fra midten af september.

I år tyder alt imidlertid på, at højsæsonen for søfragt finder sted to måneder tidligere end normalt. Der er allerede en forventning om søforsendelser af flere grunde: større lagerkapacitet ved spidserne, et uventet og kort fald i værdien af fragt og forsøget på at undgå mulige forstyrrelser i transporten på grund af arbejdsforhandlinger i østkysthavne og risikoen for øgede kinesiske takster efter valget i november. En anden faktor, der bidrager til dette, er de vedvarende problemer med kapaciteten på skibe, forårsaget af trusler mod transportører, der passerer Det Røde Hav, og overbelastning i havne i Asien.

Ud over disse globale udfordringer, Brasilien står også over for særlige spørgsmål, der påvirker logistikken, især i højsæsonen. En af de vigtigste faktorer er kronisk overbelastning i de vigtigste havne i landet, såsom Santos og Paranagua. Denne overbelastning kan føre til forsinkelser i bevægelsen af varer, som kan generere en stigning i ventetiden for skibe. Med højsæsonen ankommer tidligere, disse problemer forværres, da stigningen i mængden af forsendelser yderligere øger presset på havneinfrastruktur. For at afbøde disse udfordringer, er det afgørende, at brasilianske detailhandlere planlægger fremad og overveje muligheden for at omdirigere deres last til mindre overbelastede havne eller endda investere i visse transportmuligheder, der kan være intermodal transport.

Lufttransportmarkedet begynder også at blive overvældet med e-handelsmængder, der forlader Asien-Stillehavsområdet, hvilket komplicerer planlægningen for dem, der kommer for sent, for at genopbygge deres lagre til ferien.

Hvad skal man gøre for at hjælpe den forhandler, der savnede denne bevægelse af forventning om højsæsonforsendelser? Tidligere ville det være vanskeligere at betjene disse kunder. Men siden pandemien har forsyningskædeindustrien tilpasset sig til at håndtere forstyrrelser i kommercielle strømme. Det er sandsynligt, at logistikudbydere implementerer beredskabsplaner og gør brug af kreative løsninger for at bringe varerne til det sted, hvor de vil blive købt. Eksempler på dette omfatter omdirigering af gods gennem forskellige havne og blanding af transportformer (såsom sø- og luft- og luft- og for at undgå højrisikoområder eller flaskehalse.

En anden fordel er, at teknologien har avanceret og flere logistikudbydere kan tilbyde synlighed i strømmen af last og begivenheder, hvilket giver mulighed for reaktioner i realtid. Kombinationen af AI og dataanalyse revolutionerer beregningen af skibets ankomsttid, idet man overvejer en bredere vifte af variabler, fra vejrforhold til køretøjets ydeevne, for at give mere nøjagtige prognoser, der understøtter planlægningen. Dette favoriserer især de detailhandlere, der stiller deres egne data til rådighed for deres leverandører. At arbejde med partnere, der tilbyder en end-to-end logistikløsning, og som har avanceret teknologi, kan gøre det muligt at tilpasse lagerbeholdningerne lettere.

I sidste ende kan detailhandleren nødt til at afsætte budget til premium fragt. For de mest efterspurgte produkter og varer af høj værdi, skal risikoen for lagermangel minimeres ved at bruge transportmuligheder, der tilbyder mere kapacitet og hurtige transittider. Intermodale tjenester kan for eksempel tilbyde betydelige reduktioner i stien og i nogle tilfælde allerede have garanteret plads reserveret med luft- og søtransportører. LCL (last mindre end containeren), selvom dyrere end fulde containere, har ofte prioritet hos søtransportører.

Måske er den mest betryggende nyhed af alle, at selvom højsæsonen er ankommet tidligere i 2024, er forsyningskæden bedre positioneret end nogensinde til at håndtere det uventede.Der er stadig mulighed for at handle og sikre, at produkter er tilgængelige for kunderne. I dette scenarie vil nøglen til succes være evnen til hurtigt at tilpasse og udforske nye løsninger. Den, der formår at opretholde en fleksibel og strategisk tilgang, der udnytter teknologien og de tilgængelige ressourcer bedst muligt, vil være bedre forberedt til at overvinde vanskeligheder og imødekomme efterspørgslen. Ved at møde disse udfordringer med kreativitet og modstandsdygtighed vil de ikke kun imødekomme kundernes forventninger, men også styrke deres position på markedet for fremtiden.

Udfordringer og muligheder med AI for små og mellemstore iværksættere inden for e-handel

E-handelsopdatering
-
0
Udfordringer og muligheder med AI for små og mellemstore iværksættere inden for e-handel

Brugen af kunstig intelligens (AI) i online detailhandel har ændret den måde, virksomheder interagerer med forbrugerne og styrer deres aktiviteter på. Dette teknologiske fremskridt bidrager i øjeblikket til iværksættere for at optimere virksomhedsledelsen og forbedre udbredelsen af deres produkter og tjenester.

Ifølge en undersøgelse foretaget af det amerikanske konsulentfirma MarketsandMarkets, skønnes markedet for kunstig intelligens at vokse frem til 1900% på verdensplan i 2026. Denne vækst er drevet af øget efterspørgsel i sektorer som sundhedspleje, industriel automatisering og især inden for detailhandel.

“Generativ og forudsigelig kunstig intelligens kan hjælpe detailhandlere i mange tilfælde: fra oprettelsen af deres butik, med tips til, hvordan man klarer sig bedre i søgemaskiner, gennem registreringer og konfigurationer, til vedligeholdelse og strategisk design af deres virksomhed, hvilket giver indsigt til handling vedr. sæsonbestemte og strategiske markedsdatoer,” detaljer Ricardo Leite, direktør for UOL Host.

For mange iværksættere kan kunstig intelligens virke som et ukendt felt og fuld af udfordringer, men det er nødvendigt at tale om dets applikationer. Derfor adskilte Ricardo Leite nogle tips om, hvordan brugen af AI og dets funktionaliteter kan hjælpe små og mellemstore iværksættere med at skabe en succesfuld virksomhed i det digitale miljø.

Produktbeskrivelser:

En vellykket e-handel har detaljerede beskrivelser af produkterne, for at hjælpe forbrugeren på købstidspunktet. Kunstig intelligens kan spille en vigtig rolle i at skabe komplette og attraktive beskrivelser, hjælpe kunderne med at finde præcis, hvad de leder efter og som følge heraf booste resultaterne af onlinebutikken. ChatGPT giver, udover at hjælpe med beskrivelser, omfattende detaljer og indholdsforbedringer til din onlinebutik, og VirtUOL Store tilbyder allerede denne løsning indbygget til alle kunder.

SEO strategier:

Med stigningen i Customer Acquisition Cost (CAC) i e-handel, som repræsenterer summen af investeringer i markedsføring og salg divideret med antallet af kunder vundet i en periode, er det vigtigt at værdsætte organisk ranking i søgemaskiner. Til dette er det vigtigt at have en optimeret SEO i henhold til god praksis VirtUOL Store, UOL Host, tilbyder en funktionalitet, der genererer tilpassede beskrivelser i henhold til butiksidentiteten, optimering af shoppingoplevelsen. I dag er det den eneste e-handelsplatform, der hjælper med produktregistrering og gemmer SEO indbygget, uden ekstra omkostninger.

Kategorioptimering:

Kategorisering gør det nemt for kunderne hurtigt at finde de varer, de ønsker, hvilket reducerer bounce rate (afvisningshastighed) af webstedet. Denne metrik repræsenterer procentdelen af besøgende, der får adgang til en side og forlader uden at interagere med indholdet eller klikke på andre sider. ChatGPT kan hjælpe med at oprette et brugerdefineret kategoritræ til butikken.

Salgsstrategier på sæsonbestemte datoer:

For at opnå succes ved disse lejligheder er en klar og effektiv strategi fundamental, og kunstig intelligens (AI) kan hjælpe med at skabe nøjagtige strategier, der tilbyder indsigt i kampagner og ideelt indhold til f.eks. sociale netværk

Email marketing:

E-mail marketing er en af de mest effektive strategier til at øge konverteringer i onlinebutikker, så brug af AI i indholdsskabelse og design af beskedstrategi kan hjælpe med at forbedre målinger for skud og salgsfremmende kampagner.

Den økonomiske virkning af optimering af fraktioneret belastning

E-handelsopdatering
-
0
Den økonomiske virkning af optimering af fraktioneret belastning

I de sidste fem år har vejtransportsektoren i Brasilien gennemgået betydelige ændringer, drevet af behovet for optimering og effektivitet i lyset af økonomiske og logistiske udfordringer. Optimeringen af fraktioneret belastning har konsolideret sig som en afgørende strategi, der giver virksomhederne mulighed for at reducere driftsomkostningerne og øge deres konkurrenceevne på et stadig mere udfordrende marked.

Ifølge data fra National Association of Cargo Transport and Logistics (NTC&Logistics) flytter vejgodstransport i Brasilien cirka 65% af al gods, der transporteres i landet. I de sidste fem år har sektoren registreret en gennemsnitlig vækst på 3.34% om året, drevet af stigningen i efterspørgslen efter godstransport, især med væksten i e-handel. I 2023 har logistiksektoren i Brasilien håndteret mere end R$ 95.8 milliarder, der konsoliderer sig som en væsentlig søjle for den nationale økonomi.

Denne vækst har også bragt udfordringer, såsom øgede driftsomkostninger på grund af inflation og brændstofprisvolatilitet.Som svar har virksomheder af alle størrelser søgt løsninger til at optimere deres drift, og fraktioneret fragtrådgivning har skilt sig ud som en af de mest effektive tilgange til nå disse mål.

Omkostningsreduktion: En væsentlig indvirkning

Undersøgelser peger på, at vedtagelsen af optimeringspraksis i fraktioneret belastning kan resultere i besparelser på op til 15% i logistikomkostningerne for virksomheder, der opererer inden for vejtransport. Disse data understøttes af analyser fra National Confederation of Transport (CNT), som indikerer, at virksomheder, der konsoliderer deres belastninger og optimerer deres ruter, kan reducere brændstofforbruget med op til 20%, ud over at minimere køretøjets slid.

Et praktisk eksempel er en virksomheds CosmeticOne, som ved at gennemføre konsulentvirksomheden i Transvias formåede at reducere sine driftsomkostninger med 12% ved at konsolidere sine ugentlige forsendelser til flere salgssteder i en enkelt optimeret lastning. Dette resulterede ikke kun i at reducere antallet af nødvendige ture, men også i at forbedre effektiviteten af leverancerne, hvilket gav virksomheden mulighed for at tilbyde bedre deadlines og styrke sin konkurrenceevne på markedet.

Ud over direkte besparelser bidrager optimering af fraktioneret belastning også væsentligt til øget konkurrenceevne hos virksomheder.Data indikerer, at virksomheder, der vedtager denne praksis, kan se en stigning på op til 81TP3Have deres fortjenstmargener, et resultat af reducerede driftsudgifter og forbedret logistikeffektivitet.

Celio Martins, Transvias nye forretningschef, kommenterer: “En brøkdel af cargo rådgivning reducerer ikke kun omkostningerne, men transformerer den måde, virksomheder operate.We se en væsentlig ændring i konkurrenceevnen for vores kunder, som nu er i stand til at tilbyde bedre leveringstider og mere attraktive priser, som har genereret en direkte indvirkning på deres indtægter.”

Successager: Strategier, der driver resultater

Et andet eksempel er TechInnovations en virksomhed i teknologisektoren, der ved at vedtage strategierne fra Transvias var i stand til at reducere sine årlige logistikomkostninger med 18%. Ved at implementere et realtidsovervågningssystem var virksomheden i stand til at justere sine ruter dynamisk, undgå overbelastning og optimere brugen af brændstoffer TechInnovations det reducerede ikke kun sine omkostninger, men reducerede også sine kulstofemissioner med 15%, hvilket tilpassede sig bæredygtighedspraksis.

Udsigter for vækst og bæredygtighed

Med den voksende efterspørgsel efter effektivitet og bæredygtighed er tendensen, at flere og flere virksomheder vil vedtage optimering af fraktioneret belastning som en central strategi. Det anslås, at i 2025 vil fraktioneret belastning markedet i Brasilien vokse med en årlig sammensat sats på cirka 4.30%, drevet af behovet for at reducere omkostningerne og øge den operationelle effektivitet i logistiksektoren.Denne vækst afspejler ikke kun søgen efter større effektivitet i driften, men også tilpasningen af virksomheder til et scenarie, hvor bæredygtighed og reduktion af kulstofemissioner bliver stadig vigtigere.

Denne tendens styrkes af betydelige investeringer i logistikinfrastruktur, såsom privatisering af motorveje og øget havnekapacitet, som forventes at modtage omkring 205 milliarder BRL (ca. 36,3 milliarder USD) om året i 2025.

Disse data viser, at optimering af fraktioneret belastning ikke kun er en økonomisk levedygtig praksis, men også en væsentlig strategi for virksomheder, der ønsker at forblive konkurrencedygtige på et marked i hastig udvikling.

“Brøkbelastningsoptimering er blevet en nøglebrik for virksomheder, der ønsker at vokse bæredygtigt,” konkluderer Celio Martins.“Na Transvias, vi er forpligtet til at hjælpe vores kunder med at navigere i disse ændringer og positionere sig som ledere i deres brancher

10 Aspekter af betalte medier knyttet til nye internetforbrugsvaner

E-handelsopdatering
-
0
10 Aspekter af betalte medier knyttet til nye internetforbrugsvaner

En Nielsen undersøgelse viser, at 70% af forbrugerne stoler på tredjeparts online anbefalinger. Tallet forstærker, at virkningen af betalte medier på forbrugsvaner af internetbrugere er langt fra lille, og kan udnytte hele virksomheder.

“Reklamekampagner transformerer forbrugernes adfærd og påvirker konkurrenceevnen for brands på markedet, så det er et scenarie, der fortjener maksimal opmærksomhed”, siger Bruno Almeida, administrerende direktør for amerikanske medier, førende medieløsninger hub i Latinamerika.

For at klarlægge fordelene ved at investere i denne strategi, anførte direktionen 10 grundlæggende aspekter af betalte medier, der er knyttet til nye forbrugervaner.Check:

  • Kort- og langsigtet påvirkning

Når brands balancerer frekvens og relevans af kampagner, opfattes fordelene ved betalte medier straks og kan strække sig i årevis.“En Kortsigtet brugere modtager reklamebudskaber, der taler til deres interesser, hvilket påvirker deres købsbeslutninger.Så kan dette i det lange løb få dem til at vælge det mærke som deres favorit, hvilket skaber en” engagementscyklus, siger Almeida.

  • Adgang til nye produkter og tjenester

Betalte mediekampagner bringer også nye købsmuligheder, hvilket får forbrugerne til at prøve nye produkter og tjenester.“De mere konservative, som er afhængige af økologiske anbefalinger eller tidligere erfaringer, ender ofte med ikke at have kontakt med varme markedslanceringer, især i dynamiske sektorer som mode og teknologi”, forklarer den administrerende direktør. 

  • Kundeloyalitet

Investering i betalte medier er en fremragende strategi for at skabe et varigt bånd med forbrugerne, især når de er på linje med eksklusive fordelsprogrammer.Som den amerikanske medieleder karakteriserer,“er nada en veltilrettelagt kampagne for at fremhæve brandværdier og de reelle fordele, som en loyal kunde kan få”.

  • Gælder i forskellige sektorer

E-handel, teknologi og finansielle markeder er blot nogle af de mange sektorer, der har nydt godt af øgede investeringer i betalte medier.“Vi taler om områder, der er afhængige af en stærk digital tilstedeværelse for at nå og engagere deres forbrugere, så de bruger denne strategi til at målrette deres budskaber og sikre mere”, siger Almeida.

  • Konkurrenceevne for SMV'er

“Små og mellemstore virksomheder (SMV'er) kan konkurrere med store mærker”, advarer den administrerende direktør. Gennem nichestrategier og høj personalisering kan reklamekampagner få et mindre brand til at vokse på sociale netværk og erobre målgruppen, der viser sit potentiale for innovation.

  • Omnichannel tilgang

I dag er det vigtigt at satse på en strategi, der integrerer flere kommunikationskanaler, balancerer betalte medier med organisk indhold, hvilket er afgørende for at bevare engagementet og undgå træthed.“Relevans og segmentering er nøgleordene for enhver kampagne, der tilføjer værdi til forbrugeroplevelsen”, garanterer US Media-eksperten.

  • Balance og autenticitet

Balancen mellem betalte medier og autentisk indhold er afgørende. Ifølge Almeida bør virksomheder bruge kampagner til at drive trafik til ægte produktioner, såsom kundeudtalelser og succeshistorier.“Partnerskaber med gode influencers er også effektive til at forstærke budskabet i en sand”, tilføjer han.

  • Kreativitet & innovation

Det nytter ikke noget at investere i betalte medier, hvis brandet følger, hvad alle andre gør. Som den udøvende rådgiver: “En innovativ kampagne starter altid med et godt team, der tænker ud af boksen, så fokus på strategisk planlægning er et skridt, der ikke kan lades til side af virksomheden. Opret tænkning om hver platform, som kampagnen vil køre på, og ikke replikere den samme kreativitet for alle, øger også dens effektivitet.”

”

  • Nye trends og nye teknologier

Nogle tendenser og teknologiske værktøjer påvirker allerede forbrugernes vaner, så de er helt relevante for betalte mediestrategier. De vigtigste er: realtids personalisering gennem kunstig intelligens, annoncering på korte videoplatforme, stigningen i programmatisk reklame og reklame baseret på sociale og miljømæssige værdier.

  •   Diversificering af tilgange

For at tilpasse deres betalte mediestrategier til nye forbrugervaner er virksomheder også nødt til at diversificere deres tilgange.“Vi lever i et stadig mere fragmenteret digitalt miljø, så altid at tilbyde det samme og i samme format til offentligheden er bestemt ikke en god idé i disse dage”, slutter Almeida.

Magalu Group konkurrerer med 12 mærker om Reclame Aqui 2024-prisen

E-handelsopdatering
-
0
Magalu Group konkurrerer med 12 mærker om Reclame Aqui 2024-prisen

Magalu konkurrerer med 12 mærker om Reclame Aqui 2024-prisen. Forbrugerafstemningsfasen er allerede begyndt og er den sidste i tildelingsprocessen. Kun virksomheder, der er klassificeret på Complame Aqui-webstedet med omdømmeniveauer, deltager i denne fase Good, Great eller RA 1000 (maksimalt serviceniveau, der ydes af webstedet). Reclame Here Award er i dag et af de vigtigste segl for servicekvalitet for virksomheder, der opererer i Brasilien.

I år er 12 Magalu-koncernens mærker finalister af prisen: aiqfome, Magalu Consortium, Cosmetics Season, Virtual Bookcase, KaBuM!, KaBuM! Smart, Luizacred, Magalu & E-commerce, Magalu Physical Store, Magalu & Marketplace, Netshoes og Zattini. Magalu Group deltager i Reclame Award Her siden starten i 2011. I 2020 blev virksomheden anerkendt først i fem kategorier: Retail Network og Consortium 0, Consortium har også den bedste Retail Business, Consortium 1 af de bedste Kunde

For at stemme på Magalu koncernens selskaber, besøg venligst nedenstående links:

Mad & Levering: aiqfome https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/alimentos-e-bebidas/106/

Informatik & E-handel & Større Operationer: KaBuM!

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/aparelhos-eletricos/2526

Kreditkort og co-branded, White Label og Private Label & Major Operations: Major Operations Luizacred

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/bancos-e-cartoes/2589

Konsortier & Stor Drift: Magalu Consortium

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/bancos-e-cartoes/2504

Skønhed, Æstetik og Kosmetik & Multimarcas E-handel & Store Operationer: Kosmetik Epoke

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/beleza-e-estetica/2587

E-handel & Mega Scale: Magalu

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/ecommerce/167

E-handel & Nichado & OPS: Great Operations KaBuM! Smart

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/ecommerce/2476

Bøger &-handel & Big Operations: Virtual Shelf

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/ecommerce/2530

Markedsplads & Større Operationer: Magalu

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/ecommerce/259

Sportsartikler & E-handel & Big Operations: Netshoes

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/moda/2473

Mode og konfekture & E-handel & Multibrands & Large Operations: Zattini

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/moda/2590

Detailnetværk & Stor drift: Magalu & Fysisk butik

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/varejo/2550

Indsatsen for at forhindre cyberangreb under Black Friday og juleindkøb starter nu

E-handelsopdatering
-
0
Indsatsen for at forhindre cyberangreb under Black Friday og juleindkøb starter nu

Væksten i e-handel under høj efterspørgsel datoer, såsom jul og Black Friday, fører også til en stigning i antallet af cyberangreb i Brazil.To sikre stabiliteten og sikkerheden i deres e-handel platforme, mange virksomheder er i gang med forberedelser til at forhindre deres kunder i at stå over for problemer under køb.

Dette består i at gennemgå sikkerhedshuller, afmatninger og fejl, som kan generere angreb og svindel og påvirke både brugeroplevelse og brandomdømme.PwC-undersøgelse afslører, at mere end halvdelen af forbrugerne (55%) ville undgå at købe fra en virksomhed efter en negativ oplevelse, og 8% ville give op efter en enkelt ugunstig hændelse. 

“Investering i kvaliteten og sikkerheden af digitale systemer undgår ikke kun økonomiske tab og imagetab, men sikrer også en positiv oplevelse for brugerne, styrker brandtillid og fremmer succes i høj trafik”, siger Wagner Elias, administrerende direktør for Conviso, en virksomhed med speciale i applikationssikkerhed (AppSec).

Ifølge eksperten, nylige tilfælde såsom lækage af Facebook-data og fejlene i Latam/Multiplus-systemet fremhæve betydningen af robust forberedelse på et tidspunkt som dette, i betragtning af stigningen i antallet af angreb på sikkerheden i virksomheder rundt om i verden. Ifølge en rapport fra Consortium for Information & Software Quality (CISQ), fra 2020, antallet af fejl i systemer stiger med omkring 15% om året. Desuden, Security Magazine afslørede, at softwarefejl forårsaget et tab på 2,4 billioner dollars i USA i 2022 og en vækst på 1,5 billioner dollars i tekniske liv.

Applikationssikkerhed

Arbejdet med at beskytte e-handel software udføres af det, der kaldes applikationssikkerhed, et marked, der forventes at vokse, over hele planeten, nå US$ 25 milliarder i 2029 (Mordor Intelligence).

Det består i at have et omfattende og detaljeret overblik over sårbarhederne i et system og implementere forsvarsmekanismer på forhånd. “På en komparativ måde fungerer det sådan: Når du skal parkere din bil, skal du overveje, om stedet er sikkert, og om der er foranstaltninger, der skal træffes for at beskytte køretøjet. Ligeledes forventes problemer, og der skabes strategier for at undgå” risici, sammenligner Luiz Henrique Custodio, TechLead hos Conviso.

For Custos ville det ideelle være, at virksomheder konstant gennemgår deres platforme for at identificere og rette mulige sikkerhedsbrud, hvilket skaber en sikkerhedskultur.

Derudover er det for store events vigtigt for virksomheder at investere i robust infrastruktur og udføre belastningstest for at sikre, at deres systemer kan håndtere adgangsspidser.

Forbrugerne bør forblive opmærksomme

Wagner Elias, administrerende direktør for Conviso, understreger, at forsigtighed er afgørende for både virksomheder og forbrugere. For forbrugerne indebærer dette imidlertid at følge sikker praksis, når de browser og handler online.“Vælg altid sikre betalingsmetoder, såsom Google Pay, Apple Pay eller kreditkort, som tilbyder juridisk beskyttelse i tilfælde af problemer med sælgeren.”

Han understreger også vigtigheden af at holde smartphone og pc-software opdateret, da kriminelle ofte udnytter sikkerhedshuller i forældede systemer. “Undgå at downloade apps og software fra mistænkelige kilder, og hvis du har brug for at downloade et link, skal du omhyggeligt kontrollere oplysningerne og vurderingerne af appen. Elias” advarer: “Se tilbud, der virker for gode til at være sande; de kan skjule svigagtige hensigter.”

Svigagtige websteder efterligner ofte kendte butikker for at stjæle personlige og økonomiske oplysninger. Elias foreslår andre tips: “Tjek altid, om webstedets URL starter med 2HTTPS' og har et hængelåsikon i adresselinjen. Falske websteder mangler ofte disse funktioner. Vær også opmærksom på grammatiske fejl og skrivefejl, og sørg for, at webstedet giver klare kontaktoplysninger såsom e-mail, telefon og fysisk adresse”.

Andre almindelige svindelstrategier omfatter phishing-svindel, hvor kriminelle forsøger at indhente personlige oplysninger gennem falske beskeder, og falske apps, som ofte indeholder malware. “For at undgå disse problemer skal du kun downloade apps fra officielle butikker som App Store og Play Store. Vær også opmærksom på pop-ups, der tilbyder falske antivirus-downloads, da de kan bruges til at stjæle følsomme data fra”.

Forskning afslører eksponentiel vækst af RCS i detailhandel og andre sektorer

E-handelsopdatering
-
0
Forskning afslører eksponentiel vækst af RCS i detailhandel og andre sektorer

En nylig undersøgelse foretaget af Infobip, som har specialiseret sig i cloud-kommunikationsløsninger, peger på en betydelig vækst i brugen af RCS (Rich Communication Services) i detailsektoren og andre brancher. Rapporten “Messaging Trends 2024” afslører en global stigning på 358% i RCS-brug i løbet af det seneste år med en imponerende 16-dobling i Brasilien.

Caio Borges, landechef hos Infobip, påpeger, at den nylige integration af RCS på iOS-enheder, ud over de allerede kompatible Android-enheder, bør øge dens vedtagelse yderligere.“O RCS giver virksomheder mulighed for at berige deres budskaber med multimedieressourcer, hvilket gør dem mere attraktive for” forbrugere, forklarer Borges.

Undersøgelsen, der er baseret på mere end 470 milliarder mobile interaktioner, indikerer, at 67% af brugerne foretrækker tekstbeskeder frem for taleopkald til kommunikation med virksomheder. Borges påpeger, at RCS tilbyder større sikkerhed på grund af verifikationen af meddelelser, samt giver mere visuelt og interaktivt indhold.

Ud over detailhandel, sektorer som reklame, markedsføring, sundhed og bankvirksomhed bør drage betydelig fordel af RCS technology.In sundhedssektoren, for eksempel, værktøjet kan bruges til udnævnelse påmindelser, tilfredshedsundersøgelser og forebyggelse kampagner.In den finansielle sektor, RCS lover større sikkerhed i kommunikation, reducere svig og phishing risici.

En parallel undersøgelse fra Digital Third Coast afslører, at 47% af forbrugerne er villige til at bruge mere i de kommende måneder, hvis de modtager personlige oplevelser, og 80% mener, at nye teknologier kan forbedre online shoppingoplevelsen.

Borges konkluderer, at virksomheder, der vedtager RCS til sæsonbestemte kampagner som børnenes dag, Black Friday og jul vil være i stand til at fordoble deres afkast med customers.With sin evne til at tilbyde rigere, mere personlig og sikker kommunikation, RCS er positionering sig selv som et væsentligt værktøj for virksomheder, der søger at forbedre deres engagement med forbrugerne.

Anvendelighed af kunstig intelligens som en differentieringsstrategi i detailhandlen

Antonio Sa
-
0
Anvendelighed af kunstig intelligens som en differentieringsstrategi i detailhandlen

Ændringen i forbrugerforholdet i samfundet, siden pandemien, har forårsaget en omstrukturering på detailmarkedet. Siden 2022 udnytter leveringstjenester og e-handel sektoren, samtidig med at det pålægger udfordringer relateret til logistik og forbrugerens fysiske tilstedeværelse i virksomheder.

En undersøgelse fra Mintel viser et kraftigt fald på 41% i nærværelse af kunder i hypermarkeder i 2022, da de foretrækker at foretage daglige indkøb i mindre supermarkeder og små lokale butikker. Prisen er ikke længere den faktor, der mest bestemmer købsøjeblikket for denne del af forbrugerne. Men for at tiltrække og fastholde dette publikum satser hypermarkeder på udviklingen af deres egne mærker og brugen af teknologier som kunstig intelligens.

Ud over at repræsentere omkostningsreduktion og muligheden for at øge omsætningen, linjen private label og brugen af kunstig intelligens værktøjer tillader oprettelsen af stadig mere personlige og målrettede produkter. Brugbarheden af denne teknologi på detailmarkedet er uendelig.

For eksempel kan du analysere tendenser og foretage bruger-base forskning ved at integrere disse data i det endelige design af private label items.And mere: informationsstyring i datagenerative læringssystemer giver dig mulighed for at segmentere og forstå flere målgrupper på samme tid.

Derudover tjener AI-videns generative kapacitet som et værktøj til at skabe layouts og emballagedesigns.I denne sammenhæng kan teknologiens effektivitet opsummeres i mere selvsikkerhed og differentiering i lanceringen af private label-produkter og i forbedringen af tests.

AI-integration kan gennemsyre stort set hele artikeludviklingskæden private labeldet er i stand til at styre udvælgelsen og klassificeringen af leverandører i en brugerdefineret datavalideringsproces med krav som kvalitet, pris og skattefordele.

Endelig bidrager det også til løbende forbedring.I analyse af forbrugeroplevelsen validerer hyperpersonaliseringen udført af AI hele processen med at udvikle en ny løsning på markedet, også skabt med en forstyrrende og uundværlig teknologi for at opretholde den kontinuerlige vækst af segmentet i de kommende år.

1...445446447...543Side 446 af 543

SENESTE NYHEDER

POPULÆRE NYHEDER

POPULÆRE KATEGORIER

OM OS

E-Commerce Update er et førende brand på det brasilianske marked, specialiseret i at producere og formidle højkvalitetsindhold om e-commerce-sektoren.

Kontakt: contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Alle rettigheder forbeholdes.

[elfsight_cookie_consent id="1"]