Start Site Side 445

VTEX erhverver Weni for at styrke kundeoplevelsen inden for e-handel

E-handelsopdatering
-
0
VTEX erhverver Weni for at styrke kundeoplevelsen inden for e-handel

VTEX, der er specialist i e-handelsløsninger, annoncerede købet af Weni, en virksomhed specialiseret i kunstig intelligens og automatisering til Customer Experience (CX). Inkorporeringen har til formål at styrke VTEX’s muligheder gennem hele kundens købsrejse, med særligt fokus på eftersalg.

Med dette opkøb vil Weni blive en uafhængig forretningsenhed inden for VTEX, der bevarer sin identitet og ledelse. Grundlæggerne af Weni (Leandro Neves, John Cordeiro, Daniel Amaral, Bruno Amaral og Rinaldo Amaral & vil forblive i virksomheden som ledere.

Integrationen af Weni-teknologier til VTEX-platformen lover at forbedre engagementet, konverteringen og eftersalgsløsningerne, der tilbydes kunderne, markant. Alexandre Soncini, medstifter og stabschef for VTEX, fremhævede et praktisk eksempel på denne integration: “Når en kunde laver en månedsliste i Prezunic e-handel og vælger et utilgængeligt produkt, udløser butikssystemet Weni, som sender en WhatsApp til kunden, der foreslår en erstatning.”

VTEX planlægger at udvide Weni-løsninger til det nordamerikanske marked, med særligt fokus på supermarkedssektoren, hvor det ser et stort vækstpotentiale. Dette træk er en del af VTEX' strategi om at udvide sin internationale tilstedeværelse og tilbyde innovative løsninger på det globale e-handelsmarked.

Weni betjener allerede prominente kunder i Brasilien, herunder supermarkedskæden Prezunic, Cencosud, Stone og Raizen. Med dette opkøb styrker VTEX sit engagement i at tilbyde en mere personlig og effektiv shoppingoplevelse, tilpasset de voksende krav fra verdens e-handel.

Transformationer i B2B marketing: teknologi som en afgørende strategi for virksomheder

E-handelsopdatering
-
0
Transformationer i B2B marketing: teknologi som en afgørende strategi for virksomheder

B2B marketing, der fokuserer på strategier for virksomheder, der sælger til andre virksomheder, gennemgår dybtgående transformationer.Som markedet udvikler sig, er tilpasning til ny praksis blevet afgørende for at bevare konkurrenceevnen og relevansen. Ifølge Juliano Dias, administrerende direktør for Meetz, en startup, der tilbyder end-to-end prospektering og salg engagement løsninger til B2B virksomheder, “en modalitet står over for unikke udfordringer, såsom langvarige og komplekse salgscyklusser, som kræver en strategisk og detaljeret tilgang til at skille sig ud.”

Sektoren er kendetegnet ved behovet for at involvere flere beslutningstagere i hver transaktion. I modsætning til B2C-markedet, hvor impulsive køb er almindelige, kræver investeringsbeslutninger i B2B omhyggelig analyse og overvejelse af forskellige stakeholders. For at imødekomme disse udfordringer vedtager virksomheder avanceret praksis, der skiller sig ud for tilpasning og strategisk brug af teknologi.

Personalisering er en nøglestrategi, med beviser, der peger på dens positive indvirkning på konverteringsraterne, ifølge en rapport udgivet af Alvor88% af marketingfolk identificeret en stigning i konverteringsfrekvensen, når de tilpasser deres indhold. Således tilpasning af kampagner til de specifikke behov hos hver kunde giver mulighed for at opbygge stærkere relationer, positionering af mærket som en myndighed i branchen.

Marketing automation er ved at blive en nøglesøjle. Denne tilgang optimerer ikke kun processer og målretter målgrupper mere præcist, men muliggør også mere effektiv måling af investeringsafkast (ROI) McKinsey det afslører, at implementering af såkaldte Industry 4.0-teknologier kan øge produktiviteten med op til 30%, hvilket frigør teams til at fokusere på mere kreative og komplekse strategier.

En anden teknik på vej op er Account-Based Marketing (ABM), som fokuserer på konti med højt afkastpotentiale. Denne tilgang forbedrer kampagneeffektiviteten og reducerer salgscyklusser. Dataanalyse supplerer denne praksis ved at give værdifuld indsigt til at justere strategier og forbedre resultater.

B2B marketing har flere funktioner end blot at udvide rækkevidden af mærket, det spiller en afgørende rolle i opbygningen af relationer, kundeuddannelse og blykvalifikation.“En veldesignet strategi tiltrækker og engagerer ikke kun, men letter også byrden på salgsteamet, hvilket sikrer, at kun passende profiler er rettet mod”lukningen, siger Juliano Dias. Blandt fordelene ved denne tilgang er den øgede generation af potentielle forbrugere, kvalificeringen af kontakter og reduktionen af omkostningerne ved brugeranskaffelse. Dias fremhæver, at implementeringen af effektive strategier kan føre til større forbrugerfastholdelse og et afkast på den mest betydningsfulde investering.

Fremtiden for B2B marketing bliver formet af den stigende vedtagelse af avancerede teknologier som kunstig intelligens og big data.“Brugen af disse løsninger er afgørende for en dybdegående analyse og kontinuerlig tilpasning af” strategier, konkluderer Dias. Disse innovationer lover at transformere landskabet yderligere, hvilket giver nye muligheder for at skabe fordybende oplevelser og forudsige adfærd mere effektivt.

Som B2B marketing fortsætter med at udvikle sig, personalisering og teknologi bliver væsentlige søjler for succes. Vedtagelse af disse praksis giver virksomhederne mulighed for at holde trit med markedstendenser og føre med innovation og effektivitet.

Rox Partner sigter mod at være en førende aktør på data- og cybersikkerhedsmarkedet

E-handelsopdatering
-
0
Rox Partner sigter mod at være en førende aktør på data- og cybersikkerhedsmarkedet

Betydningen af data i virksomhedernes økosystem er allerede blevet en konsensus i den offentlige debat. Ifølge en undersøgelse foretaget af New Vantage Partners investerer 97% af globale organisationer i brugen af information strategisk Rox Partners, førende teknologi rådgivning inden for data og cybersecurity, planlægger at investere mere end R$ 1 million i kommercielle og brand ekspansion projekter i 2024. Virksomheden planlægger at udvide omsætningen i 48%.Sidste år var værdien R$ 21 millioner. 

Virksomheden blev grundlagt i 2019 og vejleder præstationen inden for ekspertise inden for datateknik, datavidenskab og datastyring knowhow, søger at konsolidere en velmålrettet datadrevet rejse, i henhold til niveauet af modenhed og vækstpotentiale for hver klient, der sikrer uafbrudt overvågning af operationer og engagement i databeskyttelse. For at sikre en solid præstation på området har den afsat mere end R$ 2 millioner i styring og informationssikkerhedsværktøjer til interne kontroller og sikkerhedsgaranti i leveringen af sine tjenester.

Med et team på mere end 130 medarbejdere fordelt på otte afdelinger forventer virksomheden også at udvide sit talentteam i 39% ved årets udgang. I øjeblikket tilføjer konsulentvirksomheden mere end 250 kunder i porteføljen, som har 10 af de største virksomheder i Brasilien.

“Vi ønsker at øge vores markedsrækkevidde og uddybe vores engagement i ekspertise og driftssikkerhed.Dette er grundlaget for, at vi vil styrke vores omdømme og fortsætte den strategiske udvidelse af”-forretningen, siger Rox Partners stiftende partner og chief data officer (CDO) Mathias Brem.

Konsolidering af løsninger og nye investeringer 

Virksomheden, som fokuserer på at tilbyde løsninger og tjenester, der konverterer strategisk information til konkurrencemæssige forskelle, har missionen om at styrke sine partneres forretning. For Brem afspejler den positive fremskrivning for 2024 denne uddybning af kapaciteten til innovation og levering fra sit team.

“Vækstprocessen i Rox Partner er en afspejling af bidrag og indsats rettet mod nye produktlinjer og tjenester, ud over konsolideringen af løsninger, der allerede tilbydes. For i år håber vi også at konsolidere nye områder, en af dem fokuseret på at følge kravene fra markedet for Generativ Kunstig Intelligens. Hver handling eller løsning, vi udvikler, er designet til at imødekomme og forudse alle kundernes behov og overgå forventningerne med hensyn til innovation og sikkerhed”, bemærker direktionen.

Bevægelse for datakendskab

En af de handlinger, der også integrerer virksomhedens modenhedsplan, er datakendskab med kunder.For at uddanne ledere og ledere om vigtigheden af dataanalyse og beskyttelse som aktiver i en virksomhed, blev Rox School født, et initiativ bestående af uddannelse leveret af eksperter i en række emner forbundet med markedet. 

Efter at have samarbejdet aktivt i udviklingen af mere end 50 ledere fra store organisationer, planlægger konsulentfirmaet i 2024 at lancere sin egen platform med uddannelse også rettet mod den brede offentlighed. 

“Med Rox School har vi været i stand til at uddanne beslutningstagere og styrke vores kunders position på markedet ved at udstyre dem med den viden, de har brug for for at navigere i kompleksiteten af datamiljøet sikkert”, beskriver Brem.

Sikkerhed først

Virksomheden har også til formål at øge kundebasens bevidsthed om vigtigheden af at satse på cloud-teknologier og cybersikkerhedstjenester, en holdning, der bekræftes af opnåelsen af ISO 27001 certificate.In addition, the company has full adherence to the requirements of the General Data Protection Law (LGPD), adopting all the methods, processes and documents required by the legislation.

“På grund af vores ansvar med vores egne og kundedata, vi tager meget alvorligt tilpasningen af aktiviteter til standard.We gjort et punkt for at skabe et udvalg specialiseret i datasikkerhed og privatliv, ud over at udpege en professionel specialiseret i databeskyttelse, med henblik på at sikre opretholdelsen af god praksis i vores forestillinger og tjenester”, tilføjer den stiftende partner. 

Netshoes vil have særlige tilbud fra Magalus PayDay Settlement under NFL's udsendelse på CazeTV

E-handelsopdatering
-
0
Netshoes vil have særlige tilbud fra Magalus PayDay Settlement under NFL's udsendelse på CazeTV

Denne September, Netshoes, sport og livsstil e-handel, debuterer på PayDay, Magalus proprietære forlig, som finder sted på den femte hverdag i måneden, den berømte Payday.The dato, September 6, falder sammen med den første NFL spil i Brasilien, hvis udsendelse vil blive sponsoreret af selskabet på CazeTV. Derfor er kommunikation og markedsføring strategi af de to begivenheder tæt forbundet.

Striden mellem Philadelphia Eagles og Green Bay Packers, vil være den første af den 59. udgave af NFL i Brasilien og for at fejre dette øjeblik, Netshoes vil have en liste over 59 super tilbud angivet med seglet “CazetV”. Afsløringen vil spille med det engelske ord “pay day” og andre vilkår relateret til amerikansk fodbold. 

For at forbedre efterklangen af temaet i sociale netværk vil influenceren Dan Lessa DO, som har omkring 750 tusinde følgere på Instagram og mere end 1,4 millioner i TikTok 0, dække begivenheden og vil promovere promoveringen af Netshoes og interagere med offentligheden omkring stadionet Corinthians, hvor spillet finder sted i Sao Paulo. 

Regenerativ forretning: hvordan læringsevner påvirker din virksomheds regenereringskapacitet

Guilherme Pereira
-
0
Regenerativ forretning: hvordan læringsevner påvirker din virksomheds regenereringskapacitet

Teknologi og miljø-, social- og forvaltningsspørgsmål (ESG / ESG) er blevet nogle af de grundlæggende søjler for næsten enhver iværksætter eller iværksætter, der ønsker at vokse. Den æra af bæredygtighed er gået. Desværre, vores planet og vores eksistens allerede har brug for et nyt forslag. Nu, det er ikke nok, at erhvervslivet er bæredygtigt. De har brug for at tage en aktiv rolle i regenerering af vores økosystem.

Derfor behovet for at bevæge sig hen imod en ny æra af Regenerative Business, som aktivt opererer med genoprettende modeller, fra synspunkt af mennesker og virksomheden selv. Disse modeller går ud over nulresultatet i effekt (netto nul) eller kulstofneutralitet i deres chain.They kan skabe formater, der favoriserer genoprettelsen af de økosystemer, som de er inkluderet i.

I denne model er de forretningsprocesser, der er skabt af virksomheden, bogstaveligt talt designet til at være regenerative for det miljø, hvor de genererer påvirkninger. Det betyder ikke kun at bruge vedvarende input, men at gå videre og skabe måder, hvorpå selve logikken i at udvinde disse input tillader økosystemet at blomstre endnu mere ved tilstedeværelsen af den pågældende virksomhed i udvindingsmiljøet.

Naturen er i sig selv totalt effektiv og selvregenerativ. Tænk, at virksomhedernes regenerative systemer er os mennesker, der handler og gør ting som naturen selv (regenerative livssystemer). 

Der er fire miljøer for regenerering at forekomme på en systemisk måde: i erhvervslivet, i økonomien, i mennesker og i organisationskulturen. Fra de to første synspunkt er vi nødt til at forstå, at transformationerne sker inden for forretningsmodellen.

Uanset om det er på den ene eller den anden side, hvis virksomheden ikke integrerer og inkarnerer evnen til at generere og fange værdi, bliver virkningen ikke systemisk. Det vil sige, uden at udvikle nye færdigheder og kompetencer, kan ingen virksomhed sige, at den er under en transformation.

Selvom det er meget relevant i dag, er teknologier alene ikke svaret. Det er ikke nok at træne lederniveauet i Kunstig Intelligens, hvis der dagen efter ikke er nogen indflydelse på forretningsmodellen eller driften af din virksomhed. Men beherskelsen af teknologiske færdigheder er netop den differentiale, der sikrer smidighed i transformationsrejserne.

Regenerering går ud over modstandsdygtighed og bæredygtighed. Det er en strategi, der driver virksomheden og kræver, at den bliver en hovedperson i sin kæde af påvirkninger. Regenerative forretningsmodeller kræver en holistisk tilgang, hvor forretningsprocesser med vilje planlægges til at være gavnlige for økosystemet.

Teknologi som en potentiator af forretningstransformation

På trods af de mange bekymringer om den eksponentielle brug af AI-løsninger øger forbruget af elektricitet betydeligt i verden, er teknologien i sig selv også en løsningsvej.

I de første versioner af blockchain vi lever det intensive behov for el-brug, herunder at køle databehandlingsstrukturerne. Men for eksempel har mere rationaliserede formater af løsningsarkitektur og nye teknologier tilladt en reduktion på mere end 90% af dette forbrug i de nyeste generationer af Ethereum applikationer.

Og når vi ser på AI, begynder vi at få en smagsprøve på dette potentielt lovende scenarie: Ark Invest påpeger, at AI-værktøjer kan øge produktiviteten af samarbejdende mennesker med næsten 140% i de næste otte år. I økonomiske termer svarer dette til en stigning på cirka US$ 50 tusind pr. arbejdende person, hvilket resulterer i US$ 56 billioner på verdensplan. Denne tilgængelighed af tid og ressourcer kan ændre niveauet for virksomheder, der er klar til denne overgang.

Men mennesker og virksomheder, der er i en større tilstand af parathed til de agile ændringer, som vi vil leve i de kommende år, hvad enten de er klima, adfærd og teknologi, kan drage fordel af dette nye moment.I denne sammenhæng er indlæringen af tech-færdigheder i stigende grad relevant ikke kun for virksomhedernes it-områder. 

Der er en høj sammenhæng mellem individer, der værdsætter kontinuerlig læring og udviklingen af højtydende miljøer i virksomheder. Mennesker med en væksttankegang, dem, der konstant søger forbedring og læring, bringer en positiv dynamik til arbejdspladsen.Disse individer finpudser ikke kun deres egne færdigheder, men inspirerer også deres kolleger til at gøre det samme, hvilket skaber en dydig cyklus af udvikling og innovation. 

Virksomheder, der tilskynder til læring og intellektuel nysgerrighed, har en tendens til at have mere robuste og modstandsdygtige organisationskulturer.Når medarbejderne føler, at de har frihed og støtte til at udforske nye ideer og tilegne sig ny viden, føler de sig mere engagerede og motiverede. 

Tiden er gået for os at have det privilegium at skubbe de problemer, vi arver til de næste generationer.Fremtidens udfordringer har aldrig været mere mærkbare i vores daglige liv.Og den næste generation af ledere har brug for at forstå, at den store begrænser af en mere lovende fremtid er vores egen manglende evne til at tænke anderledes og handle mindset ledelse er vores største trussel mod fremtiden.

Edenred og BNP Paribas Brazil afholder anden udgave af begivenheden, der diskuterer databeskyttelse og kunstig intelligens-styring i virksomheder

E-handelsopdatering
-
0
Edenred og BNP Paribas Brazil afholder anden udgave af begivenheden, der diskuterer databeskyttelse og kunstig intelligens-styring i virksomheder

Edenred, den førende digitale platform for tjenester og betalingsmetoder, og BNP Paribas Brasil, den førende bank i Den Europæiske Union med tilstedeværelse i mere end 60 lande, annoncerer den anden udgave af DPO-begivenheden (Databeskyttelsesansvarlig) Samtaler, som fremmer debatter om kunstig intelligens, privatlivets fred og digital sikkerhed, samt strategier for beskyttelse af personoplysninger i den aktuelle kontekst og fremme af innovation. Fokus for mødet, som finder sted den 18. september fra kl. 14, vil være mindehøjtideligheden for de fire år, hvor den generelle lov om beskyttelse af personoplysninger (LGPD) træder i kraft. 

Arrangementet vil være åbent for offentligheden med gratis registrering og vil blive afholdt på La Fabrique, et initiativ fra Edenred og BNP Paribas, og hvis mission er at accelerere virksomheder og startups samt tilskynde til udvikling af teknologi- og innovationsprojekter i Brasilien knudepunkt det er placeret i STATE innovationscenter i Vila Leopoldina, West Zone of Sao Paulo. 

“Vi er i et relevant teknologisk og regulatorisk moment.Det er derfor afgørende, at DPO’er er foran trends. At samle de vigtigste ledere af dette område er en unik mulighed for at udveksle ideer, udforske tilgange og i fællesskab styrke styring inden for databeskyttelse og AI, der driver innovation med” ansvar, kommenterer Graziella Adas, administrerende direktør for det juridiske, risiko- og reguleringsområde Edenred i Latinamerika.

For BNP Paribas Brazil er innovation et centralt punkt og er stærkt forbundet med bankens forpligtelse til at være en kundefokuseret og operationelt effektiv organisation.Men det er essentielt ikke at tabe problemer relateret til sikkerhed af syne.“Fremkomsten og fremskridtet af nye teknologier bringer hidtil usete udfordringer. I denne sammenhæng får fora som DPO Talks endnu mere relevans, da de skaber et udvekslingsmiljø, der giver os mulighed for i fællesskab at definere parametre og god praksis i brugen af” data, siger Frederic Thomas, direktør for innovation hos BNP Paribas Brasil.   

DPO Talks vil have to diskussionstabeller. Den første vil blive formidlet af Aline Fachinetti, Data Protection Manager i Americas-regionen i Edenred, og vil have deltagelse af repræsentanter for store virksomheder, såsom Caroline Rocabado, DASA; Humberto de Jesus Ortiz, DPO i Whirpool; Joao Bernardi, DPO i BNP Paribas Brasilien; Gustavo Godinho, Databeskyttelsesspecialist og skaber af DPO Wannabe og Juliana Morales, specialist i beskyttelse af personoplysninger i BNP Paribas Brasilien. 

Det andet debatpanel, formidlet af DPO i Edenred Brasilien, Lara Goncalves, vil være sammensat af specialiserede advokater, som vil adressere tendenserne på området, og hvordan de ser scenariet, de største tvivl, usikkerheder, risici og udfordringer, de opfatter, som konsulenter for virksomhederne: Nuria Lopez, Daniel Law, Luis Fernando Prado, PVA Advogados, Fernanda Maia, Marcel Leonardi Advogados; Juliana Abrusio, Machado Meyer Advogados og Caio Lima VKL Advogados. 

Mellem bordene vil der være pladser fra inviterede startups, såsom Deep Legal Analytics og Bits Academy, som udvikler innovative løsninger i krydsfeltet mellem Jura og Teknologi, herunder databeskyttelse, og AB2L, den brasilianske sammenslutning af Lawtechs & Legaltechs. 

Mere information og tilmelding til arrangementet er tilgængelig på stedet.

Service

2a Edition DPO Talks 

Dato: 18. september

Tidsplan: 14h til 18h (med happy hour ved arrangementets afslutning) 

Beliggenhed: La Fabrique io Espace STATE io Avenida Manuel Bandeira, 360, Vila Leopoldina io Sao Paulo, SP.

Organisation: Edenred og BNP Paribas

Gratis tilmeldinger

Mere info: https://www.sympla.com.br/evento/dpo-talks-privacidade-e-protecao-de-dados-2-edicao/2594610?_gl=1*ohsv54*_gcl_au*MTM0ODQ2OTE4MS4xNzIxODQ3NTA5Ljg3NDQ5MjUwNy4xNzI0MTc5MzMyLjE3MjQxNzkzMzE.*_ga*MTQ3NTEzODM5OC4xNzIxODQ3NTEw

Alva øger salget med 56 gange gennem Retail Media

E-handelsopdatering
-
0
Alva øger salget med 56 gange gennem Retail Media

Skønheds- og kosmetikmarkedet i Brasilien har registreret en betydelig vækst med en stigning på 5,8% i salget i 2023, ifølge data fra den brasilianske sammenslutning af den personlige hygiejne, parfumeri og kosmetikindustrien (ABIHPEC). Prognosen er, at sektoren vil nå US$33.14 milliarder i 2024, med en forventet udvidelse til US$44.03 milliarder i 2029, ifølge en undersøgelse fra Mordor Intelligence. 

Drevet af det positive øjeblik på dette marked og inspireret af værdier af integreret sundhed og gennemsigtighed, blev Alva i 2008 grundlagt for at tilbyde naturlige produkter til personlig pleje, baseret på renhed, kvalitet, praktisk og ansvar. Selvom det havde klare forskelle i forhold til andre mærker på markedet, stod det sidste år over for store udfordringer inden for onlinehandel, idet det var en del af en yderst konkurrencedygtig kategori, hvor store aktører dominerede hele rummet.

For at booste sine resultater på platformen besluttede Alva at søge et bureau specialiseret i Retail Media, en reklamestrategi, der fremmer produkter på en målrettet måde inden for markedspladser, for at øge salget direkte, hvor køb foretages. Sådan valgte det ProfitlogiQ, Retail Media bureau specialiseret i optimering gennem kunstig intelligens. 

“Partnerskabet med ProfitlogiQ var en game changer for Alva. Vi var i stand til at implementere 360° strategier, der ikke kun øgede vores synlighed, men også hjalp os med at nå nye kunder og fastholde eksisterende,”siger Alexandre Luz, CFO i Alva.

Den udformede strategi var fokuseret på at øge brand awareness, erhverve nye brugere og forberede sig på vigtige sæsonudsving såsom Black Friday.“En Alva havde et stort vækstpotentiale, der blev låst op, vi gik langt ud over den niche, som mærket oprindeligt drev. Dette var kun muligt gennem implementering af specifikke Retail Media-strategier. Vores mål var ikke kun at få salget til at vokse, men også at sikre, at mærket havde et betydeligt investeringsafkast”, fremhæver Alexandra Avelar, Country Manager of Brazil hos ProfitlogiQ.

Sammenligning af den foregående periode, august 2023, med november 2023, under Black Friday, oplevede Alva sit salg stige 56 gange, og antallet af ordrer vokse 70 gange. I løbet af aktionsperioden skilte mærket sig ud som det bedst sælgende i deodorantkategorien, der konkurrerede direkte med store traditionelle virksomheder på markedet. Det registrerede også en 22-dobling i produktsalget og en ROAS (Return on Investments in Ads) på 183%. Derudover blev omkostningerne pr. konvertering reduceret med 53, hvilket viser effektiviteten af mærket, den første og første 23.

Baseret på disse resultater, Alva planer om at fortsætte med at udvide sin Retail Media operations.The selskabet er allerede ved at forberede sig på at starte kampagner med Amazon DSP og forudser nye produktlinjer, herunder en for børn og en anden for solbeskyttelse.This år, Alva vil igen drage fordel af sæsonudsving af Black Friday, med endnu mere aggressive forventninger. 

“Den succes, vi har opnået indtil videre, er kun beginning.We er begejstrede for at udforske nye muligheder og fortsætte med at vokse i detailmedier med støtte fra ProfitlogiQ”, slutter Alexandre Luz.

Digitalisering er stadig en udfordring i Food Service, et marked, der forventes at flytte R$ 35 milliarder i 2032

E-handelsopdatering
-
0
Digitalisering er stadig en udfordring i Food Service, et marked, der forventes at flytte R$ 35 milliarder i 2032

Det globale marked for madservice nåede en betydelig værdi på US$ 2.721,5 milliarder i 2022, med optimistiske fremskrivninger for de kommende år. Ifølge undersøgelsen “Food Service” Market Research Future forventes dette segment at nå US$ 7.249,067 milliarder mark i 2032 (det vil sige værdi tæt på R$ 35 milliarder), med en sammensat årlig vækstrate (CAGR) på 11,50%.

Blandt de vigtigste drivkræfter fremhæver vi ændringerne i madsmag og præferencer med en stigende efterspørgsel efter spiseklare fødevarer.Desuden har søgen efter mere innovative og personlige måltidsalternativer drevet sektoren.I betragtning af dette scenarie er investering i teknologi grundlæggende for at holde trit med ændringer i forbrugernes adfærd, især i den nuværende sammenhæng, hvor levering og applikationer har spillet en væsentlig rolle.

Men ifølge Carlos Drechmer, administrerende direktør for ACOM Sistemas, en teknologivirksomhed for food service management, står mange virksomheder stadig over for udfordringer i overgangen til det digitale miljø, hvilket resulterer i økonomiske tab og operationel effektivitet.

Overgangen til et papirløst miljø er et væsentligt skridt i retning af at modernisere industrien.Selvom mange modstår forandringer, kan indførelse af digitale teknologier medføre betydelige fordele såsom øget driftseffektivitet og en bedre kundeoplevelse.

Et eksempel er brugen af teknologi til at opfylde skatte- og forretningsforpligtelser, hvor mange dokumenter har leveringstid og kræver opbevaring. Eller brugen af omnichannel-platforme, som integrerer forskellige kommunikations- og salgskanaler. Denne tilgang forbedrer ikke kun kundeoplevelsen, men optimerer også interne processer. “At være kunde hos kunden på en mere personlig måde og integrere forskellige kontaktmidler hjælper i driften og fører til loyalitet hos”, forklarer Francisco Gioielli, administrerende direktør for Atena.ai, en virksomhed specialiseret i automatisering.

Med hensyn til varebeholdninger er papirløs grundlæggende både for at undgå spild og for at sikre bevidst forbrug. Når alt kommer til alt, er det at holde lagrene organiseret og opdateret synonymt med at spare tid og penge. “Med digitaliseret lagerbeholdning og realtidsinformation er det muligt at undgå unødvendige indkøb, afslutte afskrivningen af ubrugte input og endda øge markedets konkurrenceevne, da det er muligt at forhandle priser med leverandører i det omfang, man kender den reelle efterspørgsel af deres etablering”, påpeger Drechmer.

Food Service Paperless: hvordan man tager det første skridt?

Først og fremmest er det nødvendigt, at ejerne af mad servicevirksomheder huske på, at “ikke kan tages et skridt højere end” ben, som det populære ordsprog siger. “Ou er, det er en gradvis proces, og at det vil have brug for investeringer i gode teknologier. Derudover vil ærlig kommunikation med de forskellige generationer af fagfolk også være nødvendig, da den yngre, jo større tilbøjelighed til den teknologiske verden”, kommenterer Gioelli.

I begyndelsen vil onlineformularer hjælpe med at erstatte trykte og tilbyde et alternativ til at udfylde data. Disse skal også altid være opdaterede, og stadig opfylde bestemmelserne i den generelle databeskyttelseslov (LGPD). For at dette kan ske, og for at det næste trin, som er analysen af disse data, kræves et ledelsessystem.

Drechmer udtaler, at en af de vigtigste udfordringer i sektoren i dag stadig er modstanden mod digital. For ham er det afgørende at omfavne en ny kulturel forandring. Dette omfatter inddragelse af medarbejdere i alle faser af den digitale transformationsproces, hvilket giver effektiv træning og kontinuerlig støtte. Derudover er det vigtigt at fremhæve fordelene ved det papirløse system, såsom større omkostningsreduktion, reduceret omarbejdning, miljømæssig bæredygtighed og optimering af driften.

En nyhed, der snart vil blive lanceret af ACOM, styrker virksomhedens forpligtelse til at udvide det digitale miljø. Den nye løsning fokuserer på at understøtte kontrollen af forretningsbevægelser, tage sig af salgsprocessen og også overvåge driftsudgifter. I sidste ende afspejler dette en hurtigere og mere strategisk analyse af virksomheden, ved hjælp af værktøjer som DRE af regnskab Statement of Exercise Outcome. Den pågældende løsning er allerede i testfasen hos nogle kunder.

“Vores mål er at lette analysen af styrker og svagheder i en virksomhed, hvilket kan gavne restauranten både i ledelse og resultater. Vi ønsker, at kunden vinder, enten i agility, enten ved at øge antallet af kunder eller optimere arbejdsstyrken, hvilket allerede er knapt. Formålet er, at det bliver mere konkurrencedygtigt og altid sikrer mere tilfredsstillende resultater i sidste ende”, siger CEO for ACOM.

Strategiekspert introducerer 5 innovative trin til at udnytte salget i mellemstore og store virksomheder

E-handelsopdatering
-
0
Strategiekspert introducerer 5 innovative trin til at udnytte salget i mellemstore og store virksomheder

I et stadig mere konkurrencepræget og dynamisk forretningsscenarie står mellemstore og store virksomheder over for udfordringen med at optimere deres salgsstrategier for at sikre bæredygtig vækst og overvinde konkurrencen. Max Bavaresco, grundlægger og administrerende direktør for SONNE Education, et konsulentfirma specialiseret i strategisk planlægning, lister fem væsentlige trin til at udnytte salget af disse virksomheder med fokus på aspekter som værditilbud, markedspositionering og kundeoplevelse.

1. Udvikle en klar og unik værdi Forslag

Ifølge Bavaresco er value proposition kernen i enhver effektiv salgsstrategi.Succesfulde virksomheder kan klart og objektivt formulere, hvad der gør dem unikke, og hvordan deres produkter eller tjenester løser specifikke kundeproblemer. “Hvorfor skal nogen købe dit produkt eller din tjeneste i stedet for, hvad din direkte konkurrent tilbyder?”, spørger eksperten.

2. Definer en konsekvent markedspositionering

Et andet afgørende punkt er at opretholde en klar og konsekvent markedspositionering.Dette indebærer en kombination af variabler, der kan variere alt efter kontekst, publikum og kanal.“O prissætning bør være consistent.You kan ikke være den billigste og dyreste på samme tid.Du skal udligne prisen med forskellene på dine produkter og tjenester”, forklarer Bavaresco.

3. Integrer Marketing, Salg, Identitet og Ledelse

For Bavaresco er integrationen mellem marketing, salg, identitet og ledelse grundlæggende. “Kommunikation, team, ledelse og brand skal operere i symphony.If en af disse discipliner mislykkes, den anden har ingen måde at kompensere”, siger han. Han fremhæver vigtigheden af at levere, hvad mærket lover, opsummeret i sætningen: “få dit brand til at levere, hvad det lover.”

4. Fokus på kunde og erfaring

Kundeoplevelse bør være en prioritet.“Vær korrekt og tag dine fejl, løs problemet og overgå de forventninger, du selv har genereret. Selv med al forretningsudviklingen er der intet, der slår de grundlæggende ting, der er vellavede”, rådgiver Bavaresco.

5. Vedtage Metode, Måling og Disciplin

Endelig fremhæver Bavaresco vigtigheden af en organiseret og disciplineret udførelse.“Der skal organiseres en strategi, med klare processer for at sikre, at alle forstår deres ansvar, mål og mål. Indsamling af data, foretage justeringer og forstå, at alt starter forfra hver dag, er afgørende for langsigtet succes”, bemærker han.

Konklusion

Max Bavaresco påpeger, at udnyttelse af salg i mellemstore og store virksomheder kræver en strategisk og mangefacetteret tilgang. “Ved at vedtage en dybdegående analyse af markedet, forfine værdiforslaget, investere i team empowerment, ved hjælp af avanceret teknologi og tilpasse markedsføring og salg, kan virksomheder skabe et solidt fundament for bæredygtig vækst.Evnen til at tilpasse sig forandringer og konstant innovere er også afgørende for at bevare konkurrenceevnen for”, konkluderer strategen.

Med disse retningslinjer kan mellemstore og store virksomheder transformere deres salgsaktiviteter og sikre ikke kun overlevelse, men også robust vækst på et stærkt konkurrencepræget marked.

Brasiliansk elektronisk handel vokser 4% i 2023 og flytter US$ 196,1 milliarder

E-handelsopdatering
-
0
Brasiliansk elektronisk handel vokser 4% i 2023 og flytter US$ 196,1 milliarder

Observatoriet for national elektronisk handel, der er knyttet til ministeriet for udvikling, industri, handel og tjenesteydelser (Mdic), afslørede, at e-handelen i Brasilien registrerede en vækst på 4% i forhold til 2022, hvilket flyttede US$ 196,1 milliarder i forhold til 2023. Denne værdi repræsenterer mere end fem gange det beløb, der blev registreret i 2016, hvilket var lidt over R$ 39 milliarder.

Ifølge rapporten koncentrerede Sao Paulo, Espirito Santo og Minas Gerais 60% af den forretning, der blev gennemført via e-handel i 2023.

“Dette viser, at vi har et hårdt arbejde at gøre, som er processen med digital inklusion og indkomstfordeling”, sagde Uallace Moreira, sekretær for industriel udvikling, innovation, handel og tjenester hos Mdic.

Indkøbsprofil

Baseret på elektroniske faktura data leveret af Federal Revenue, Observatoriet påpegede, at smartphones førte salg i brasiliansk e-handel i 2023, flytte R$ 10,3 mia. Andre produkter, der skilte sig ud var bøger, brochurer og tryksager (R$ 6,4 mia), fjernsyn (R$ 5,3 mia), køleskabe og frysere (R$ 5 mia), tabletter (R$ 4,4 mia) og kosttilskud (R$ 3,7 mia).

Listen over bedst sælgende produkter varierer fra stat til stat. I Minas Gerais var skoene de mest købte; i Espirito Santo førte airconditionenheder. Santa Catarina og Paraiba skilte sig ud i salget af køleskabe og frysere; i Goias var biler hovedproduktet, mens bøger i det føderale distrikt var de bedst sælgende.

Online handelstilslutning

Rapporten afslørede også betydelige forskelle mellem de brasilianske regioner. Den sydøstlige region dominerede e-handelsscenariet, koncentrerede 73.5% af online salg, efterfulgt af Syd (15.2%), Nordøst (7%), Midtvesten (3%) og Nord (1.3%). Når man analyserer købenes oprindelse, var Sydøst også den vigtigste, med 55.6%, efterfulgt af Syd (16.8%), Nordøst (TP,8%).

For at øge tilslutningen af små virksomheder til online handel, MDIC og det brasilianske agentur for industriel udvikling (ABDI) udvikler E-commerce.BR projekt, med en prognose for lancering ved udgangen af året. Initiativet har til formål at forbedre den finansielle præstation af virksomheder gennem innovative løsninger, især i regioner, hvor e-handel er stadig begyndende. Med hensyn til e-handel flow, mellemstatslige transaktioner var fremherskende, repræsenterer 62% af operationer, mens transaktioner inden for staten selv udgjorde 38%.

Med bureauoplysninger

1...444445446...543Side 445 af 543

SENESTE NYHEDER

POPULÆRE NYHEDER

POPULÆRE KATEGORIER

OM OS

E-Commerce Update er et førende brand på det brasilianske marked, specialiseret i at producere og formidle højkvalitetsindhold om e-commerce-sektoren.

Kontakt: contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Alle rettigheder forbeholdes.

[elfsight_cookie_consent id="1"]