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Inteligência artificial como uma ferramenta de trabalho a mais para o representante comercial

O interesse no uso da Inteligência Artificial (IA) tem aumentando nos últimos anos e atingido não só as pessoas mas também as organizações. Em 2024, 72% das empresas do mundo já adotaram essa tecnologia, um avanço significativo comparado aos 55% em 2023. As informações são de uma pesquisa realizada pela McKinsey & Company, uma firma global de consultoria e gestão. 

Mas não são só as empresas que estão se beneficiando da tecnologia, que vai muito além do conhecido Chat GPT. Quem trabalha com vendas já percebeu que a IA pode ser muito útil, por exemplo, para organizar rotinas e assim potencializar a eficiência de suas atividades.  Além disso, é um caminho para que os profissionais se mantenham competitivos e atualizados com o mercado.

Essa é a avaliação do presidente do Conselho regional dos representantes comerciais do Paraná (CORE-PR), Paulo Nauiack, que destaca como a IA já está presente e influenciando positivamente o setor. “O representante comercial já está usando a inteligência artificial. Um exemplo é a roteirização, um processo essencial para a organização do trabalho diário desses profissionais. Para fazer o seu roteiro, quando você usa o aplicativo, seja o aplicativo que for o Maps, Waze, está usando a inteligência artificial”.

Segundo Nauiack, a chave para maximizar os benefícios da IA está na familiaridade e na constância do uso. “Aproveite! Use, brinque, torne esta inteligência mais amigável para você, faça com que isso seja rotina. À medida que for usando a IA, seja ela qual for, adquirindo uma confiança maior, ela vai começar a te dar respostas melhores e você vai ser mais eficiente.”

O presidente do CORE-PR ressalta que a IA não substitui o representante comercial, mas sim complementa suas habilidades. “Você não será substituído pela IA, você será substituído por alguém que, como você, sabe usar a inteligência artificial.” Ele enfatiza que a eficácia da IA está diretamente ligada à qualidade e quantidade de informações fornecidas. “A IA vai nos dar respostas à medida que nós a alimentarmos, então, quanto melhor for o fluxo de informações e o conhecimento, a constância de dados que possa oferecer à sua inteligência artificial, melhores serão as respostas.”

Nauiack observa que o uso da IA já é uma realidade nas empresas e entre os clientes, sendo um diferencial competitivo entender e antecipar essas práticas. “A empresa que você representa já usa IA para mapear mercado, ter interação com seus concorrentes, para entender o que está sendo feito. Da mesma forma, seu cliente também usa, então antecipe-se, use, procure saber o que ele está fazendo, o que está usando, como está usando, e isso vai facilitar a sua vida.”

Hvordan man forhindrer kunstig intelligens i at blive et sikkerhedsproblem i virksomheder

A proteção de dados sensíveis, a prevenção contra ataques cibernéticos e a garantia da integridade dos sistemas de IA são pilares fundamentais para enfrentar as crescentes ameaças digitais nas empresas. O estudo Global Cybersecurity Outlook 2024 revelou que 54% das organizações não estão preparadas para lidar com as vulnerabilidades em suas cadeias de abastecimento, o que eleva os riscos para seus parceiros. Nos últimos 12 meses, 41% das empresas que enfrentaram incidentes cibernéticos apontaram terceiros como a origem do problema, desde ataques simples até sofisticadas operações de ciberespionagem. E o impacto não se limita às grandes corporações: apenas no primeiro semestre de 2023, a América Latina sofreu mais de 63 bilhões de ataques cibernéticos, com o Brasil entre os países mais atingidos, destacando a necessidade urgente de mais robustez na proteção de dados.

Hvad siger teknologiledere om problemet?
For nylig, på Aspen Security Forum, blev Coalition for Secure AI (CoSAI) lanceret, bestående af teknologiledere som Google, Amazon, Intel, IBM, Microsoft og NVIDIA, med det formål at etablere robuste sikkerhedsstandarder for AI.

I denne forbindelse fremhævede Srikrishna Shankavaram, hovedcybersikkerhedsarkitekt for Advanced Development and AI-teamet hos Zebra Technologies, at et af de vigtigste fokusområder i Coalition for Safe AI (CoSAI) vil være sikkerheden i softwareforsyningskæden for kunstig intelligens systemer. “I betragtning af den komplekse og indbyrdes forbundne karakter af AI-økosystemer kan enhver sårbarhed på et tidspunkt kompromittere hele”-systemet, forklarede Shankavaram.

Ifølge EY's Global Cybersecurity Leadership Insights Study, hvad angår omkostninger, i løbet af 2022, indikerede 37% af virksomheder, at databrud repræsenterede en udgift på omkring 1,5 millioner dollars; og 35% kommenterede, at dette beløb nåede mellem 1,5 og 3 millioner dollars for deres virksomheder.

Og hvilke sikkerhedsforanstaltninger skal man tage i en tidsalder med kunstig intelligens?
Som svar på dette problem har Zebra Technologies udviklet en omfattende portefølje af cybersikkerhedsløsninger til beskyttelse af mobile enheder og forretningsdata. Gennem teknologier som Zebra LifeGuard & Mobility DNA og biometriske godkendelsesløsninger sikrer Zebra enhedssikkerhed og databeskyttelse.

Suas plataformas analíticas avançadas, alimentadas por inteligência artificial, detectam proativamente ameaças, enquanto as soluções de gerenciamento de identidade controlam quem tem acesso a quais informações. Essas soluções não só fortalecem a defesa contra ataques cibernéticos, mas também aprimoram a eficiência operacional das empresas. Isso é essencial para preservar a integridade dos dados e garantir que a inteligência artificial seja usada de forma ética e responsável, trazendo benefícios para indivíduos, organizações e a sociedade.

Ifølge Manuel Gonzalez, Regional Product Manager for Latin America hos Zebra Technologies, “na Zebra, forstår vi, at kunstig intelligens sikkerhed ikke kun er en teknisk prioritet, men en omfattende forpligtelse til vores kunder og partners.We støtte og er forpligtet til initiativer, der søger at etablere højere sikkerhedsstandarder på tværs af branchen”.

Gonzalez sagde, at Zebra fortsætter med at forbedre sin AI-portefølje, som omfatter alt fra maskinlæring til detailopgavestyring til smart vision-applikationer, stemme-AI og generativ AI til bærbare enheder og selvudtjekningsscannere. Disse innovationer gør det muligt for virksomheder at skabe sikre og skalerbare digitale tjenester, understøttet af Zebra Savanna-platformen.

Black Friday: como a tecnologia pode transformar a jornada do cliente e mover os ponteiros do seu negócio

A Black Friday é uma data amplamente aguardada no Brasil. E não apenas pelos consumidores, atentos às ofertas, mas também pelas marcas, que se preparam para um aumento significativo nas vendas e nas interações com os clientes. 

Nessa hora, a capacidade de oferecer uma experiência excepcional, focada na jornada completa do cliente e aliada às soluções tecnológicas, é fator decisivo para o sucesso nas vendas e para a fidelização. 

Isso porque, no contexto atual, não basta “responder” o consumidor. É necessário criar  conexão para que a experiência seja tão fluida e memorável, que o retorno para um novo negócio seja praticamente certo.

Digo isso me valendo de pesquisa recente da Offerwise, encomendada pela Google, onde 65% dos brasileiros disseram aguardar que as marcas tragam inovações na Black Friday deste ano, especialmente no que diz respeito aos diferenciais e melhorias que podem oferecer ao consumidor. 

E, uma dica: se sua empresa ainda não está surfando nas ondas das novas tecnologias (ou pelo menos entendendo como elas podem ser úteis ao seu negócio), estar entre as principais marcas lembradas pelos consumidores pode ser um pouco difícil. As novas tecnologias podem tanto melhorar a jornada dos clientes quanto otimizar processos, deixando tudo mais ágil, fácil e próximo (palavra muito importante na relação com os clientes). Ainda mais quando combinada a outros recursos tecnológicos nem tão novos assim.

A inteligência artificial, por exemplo, traz dentre seus vários recursos a capacidade do entendimento e análise comportamental. Isto permite às companhias, principalmente em sazonalidades como a Black Friday, sair na frente da concorrência com recomendações, promoções, atendimento e pós-venda personalizados para cada cliente, aumentando as conversões e melhorando a satisfação.

Além disso, coletar e usar dados para mapear e entender melhor as preferências dos clientes, respeitando a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, apoia as companhias  no ajuste das estratégias, até mesmo em tempo real.

Outro ponto que vale destaque é a integração entre o físico e o digital. Essa junção de experiências faz toda a diferença em qualquer segmento, mas pode ficar ainda melhor se tiver a possibilidade de omnicanalidade presente, ou seja, a interação em diferentes canais de comunicação.

A transação envolvendo documentos é outra beneficiada pela tecnologia. Quer um exemplo? Seguradoras e Financeiras podem conquistar novos clientes também na Black Friday, e vão enviar contratos e outros documentos para firmar o acordo, certo? Tudo isso pode ser feito a partir de uma solução com criptografia e outros elementos para que a segurança e a rastreabilidade sejam pontos fortes na relação cliente-empresa.

E isso sem falar nos chatbots de inteligência artificial que, para as empresas, reduzem a complexidade de criar o canal de comunicação com o cliente, tornando-o apto a conversar em minutos. E para os clientes, oferecem uma ponte de comunicação com a marca, segura, ágil e assertiva, cujos dados se revertem em melhoria contínua, se bem aproveitados pelas empresas com esta finalidade.

Então, se valer da tecnologia em períodos de alta demanda, como é a Black Friday, é mais do que importante. É crucial! Só assim para manter seu negócio atualizado e, ao mesmo tempo, seus clientes felizes com uma experiência que realmente faça sentido para cada um deles, de maneira personalizada e fluida.

Mere end at kommunikere, skal nutidens ledere fokusere på at blive forstået

Engagere ledere som effektive kommunikatører er en af de største udfordringer, som interne kommunikationsorganisationer står over for. Ifølge årlige undersøgelser af den brasilianske sammenslutning af erhvervskommunikation (Aberje) i partnerskab med agenturet Integrated Action blev denne vanskelighed identificeret af 64% af virksomheder i 2024, 74% i 2023 og 70% i 2022. Disse data tydeliggør virksomhedernes udfordring: I en virksomhedsverden, der producerer og modtager information til enhver tid, mere end at blive hørt, skal ledere forstås af deres ledere.

Hemmeligheden? TEDx Speaker og kommunikationsspecialist, Giovana Pedroso“Det er nødvendigt at gå ud over overfladiske samtaler og første ordudvekslinger. Det er at lytte til, hvad der ikke er blevet sagt, hvilket repræsenterer en enorm udfordring”, fremhæver Giovana.“Ofte er problemet i sammenhæng, manifesteret af nonverbale tegn. En medarbejder, der begynder at ankomme sent og, når de bliver spurgt, giver vækkeuret skylden, kan have at gøre med mere alvorlige personlige problemer. Kropssprog, såsom at se på gulvet eller lukket kropsholdning, kan afsløre meget mere”, tilføjer han.

For at tyde linjerne mellem linjerne påpeger Giovana tillid og respekt som grundlæggende egenskaber. “Kun at i modsætning til respekt opstår tillid ikke kun fra formel autoritet. Forholdet mellem leder og leder er bygget på de udvekslinger, der etableres hver dag, i gode, klare og hyppige samtaler, i små demonstrationer af interesse og sand bekymring for den anden”, opregner kommunikationsspecialisten.

God praksis for ledere

Ifølge eksperten går fordelene ved klarhed og menneskelighed i kommunikationen af en leder ud over sundere relationer i det professionelle miljø.“Kan i sidste linje repræsentere stigningen i virksomhedens resultater i betragtning af, at opbygningen af sunde professionelle relationer reducerer omsætningen og stimulerer kreativiteten”, fremhæver hun.

Med dette i tankerne kan nogle praktiske bidrag hjælpe ledere med at forstå og blive mere forstået:

''' Klare målsætninger for møder: klart definere formålet med mødet og uddanne holdet til at gøre det samme. Jo mere specifikt målet er, jo mere produktiv vil samtalen være; og

'''  Fakta ovenfor udtalelser: beslutninger bør baseres på fakta, idet man undgår personlige skævheder, der kan fordreje virkeligheden;

''' Objektiv og hurtig feedback: fokusere på situationen og ikke personlige vurderinger, når du giver feedback, men være direkte og hurtig, når du giver feedback;

''' Opmuntre team ideer: tilskynde til deltagelse og deling af ideer, men ikke fokusere på forfatterskabet af ideer, det er mere dialog om forslaget end om, hvem der er forfatteren;

''' Reflekter før du taler: cris Argyris fra Harvard Business School foreslår at dele et ark i to: på den ene side skal du skrive, hvad du synes; på den anden side, hvad der egentlig skal siges.

Consultoria jurídica lança aulas gratuitas sobre captação de investimentos para startups

SAFIE, consultoria jurídica para empresas de tecnologia, startups e negócios digitais, anunciou o lançamento da série “Jornada de Investimento Anjo para Startups”, com 10 aulas gratuitas transmitidas de forma online, no YouTube. A iniciativa, liderada por Lucas Mantovani, cofundador e COO da SAFIE, tem como objetivo capacitar empreendedores a captar investimentos de forma mais eficiente. O projeto começou no dia 30 de setembro e contará com aulas semanais sempre às segundas-feiras, às 12h.

A série oferece conteúdos práticos para fundadores e empreendedores de diferentes estágios. Desde a primeira aula, “Introdução à Captação de Investimentos para Startups”, os participantes terão acesso a orientações sobre temas como networking com investidores, due diligence – ou diligência prévia – e valuation – ou valoração. “Queremos ajudar os empreendedores a entender e navegar pelas diferentes etapas da captação, oferecendo estratégias que realmente fazem a diferença”, afirma Lucas Mantovani.

Dividida em três segmentos, o primeiro grupo é voltado para empreendedores que estão validando os negócios e precisam de orientação sobre captação. O segundo foca em startups que já receberam investimentos e buscam otimizar futuras rodadas. Já o terceiro é destinado a líderes que desejam aprimorar estratégias de valuation e governança.

As aulas seguem até o final do ano e incluem insights de Mantovani, que possui mais de R$ 40 milhões em investimentos viabilizados para startups. Além disso, os participantes terão a oportunidade de interagir com outros empreendedores e investidores, ampliando as redes de contato.

Com foco no crescimento sustentável das startups, a SAFIE pretende capacitar os fundadores a negociarem melhores condições de investimento, além de prepará-los para as exigências do mercado. Segundo Mantovani: “A captação de investimentos é um desafio para muitos, e nosso objetivo é proporcionar aos empreendedores as ferramentas necessárias para alcançar o sucesso”.

A série está disponível no canal oficial da SAFIE no YouTube, onde os interessados podem acompanhar as aulas e esclarecer dúvidas sobre captação de investimentos. 

Blip inaugura escritório na antiga sede do X (Twitter) em São Paulo

Blipplataforma de inteligência conversacional em aplicativos de mensagens, anunciou a abertura de seu novo escritório em São Paulo. A companhia passa a ocupar  o que até então era a sede do X (antigo Twitter), localizada no 9° andar do edifício Praça Faria Lima, no bairro do Itaim Bibi, em São Paulo. O espaço conta com 1.117,53 m² e oferece espaço para mais de 200 colaboradores que residem na capital paulista, além de também estar aberto para pessoas de outras regiões que queiram atuar no escritório quando estiverem na cidade. A empresa pretende receber também parceiros, aliados e investidores no espaço, centralizando seus eventos internos.

Anteriormente, o Cubo Itaú era a sede da Blip em São Paulo, mas com o crescimento exponencial que teve nos últimos anos, a empresa sentiu a necessidade de ter um espaço só seu. Além da nova sede em São Paulo (SP), a Blip também tem escritórios em Belo Horizonte (MG), Cidade do México (MX), Madrid (ES) e EUA. 

“Assim como nossa empresa tem evoluído e crescido constantemente, conquistando clientes até mesmo fora do Brasil, queríamos ter um espaço que fizesse jus à nossa história, posicionando-nos no centro corporativo e principal polo financeiro do país”, explica Roberto Oliveira, CEO e cofundador da Blip. O executivo  acredita que essa é uma evolução natural, que os aproximará ainda mais dos clientes, parceiros e aliados. 

Luciana Carvalho, CHRO da empresa, conta que a decisão de ter um espaço próprio dá a oportunidade de criar algo que reflita a essência da Blip, incorporando valores, visão e história no ambiente, além de reforço máximo da nossa cultura. “Queremos que todos que visitem nosso escritório se sintam mais conectados com nosso propósito e, principalmente, que nossos blippers (como chamamos nossos colaboradores) tenham um espaço criativo e confortável para trabalhar”, comenta. Segundo Luciana, todos os colaboradores, em especial os que residem na cidade de São Paulo, estão entusiasmados com a novidade. 

Atualmente, a Blip possui colaboradores atuando nos três modelos de trabalho: presencial, híbrido e remoto. A depender da função que exerce, o funcionário decide o formato de trabalho que mais se adequa ao seu estilo de vida. 

O novo escritório vai além de espaços de trabalho, buscando centralizar experiências diversas para qualquer um dos públicos do negócio. O ambiente ossui um amplo espaço para eventos, modular e adaptativo; salas de reunião equipadas com aparelhos para videoconferências em alta qualidade, permitindo melhores interações com seus territórios internacionais e interestaduais; e, em breve, contará com estúdio para gravações que permitirá geração de conteúdos de qualidade e com a cara da Blip. A construção deste espaço e os planos que ele abrigam são demonstrações de que toda a expansão acelerada da empresa nos últimos anos não parou, mas está só no começo. 

Diretor da Stone mostra como criar organizações prósperas em novo livro

Com o lançamento do livro Tecnologia Intencional: como artistas, bicicletas e cavalos transformam carreiras e negócios, o Chief Technology Officer (CTO) da StoneCo, Marcus Fontoura, compartilha lições práticas e profundas sobre como liderar e transformar organizações em um mundo cada vez mais digital.

Publicada pela Citadel Grupo Editorial, a obra terá o valor arrecadado com as vendas repassado integralmente para a Fundação Estudar, instituição sem fins lucrativos que atua no desenvolvimento de jovens potenciais brasileiros.

Respaldado por mais de 20 anos de carreira, Fontoura aborda temas como atração e retenção de talentos, construção de plataformas tecnológicas padronizadas e o papel de uma liderança que valorize a criatividade e a diversidade. Seus ensinamentos estão fundamentados na vasta experiência do autor em papéis de gestão de tecnologia e liderança em empresas globais como IBM, Yahoo, Google, Microsoft e, atualmente, a Stone.

Dividido em três temas centrais — Cultura, Tecnologia e Liderança —, o livro discute a criação de ambientes que incentivam a inovação e a experimentação, essenciais para o sucesso das equipes de tecnologia. Na primeira parte, Marcus destaca a importância de atrair e manter os “artistas“, ou seja, os melhores talentos, oferecendo orientações sobre como montar e motivar equipes eficientes e diversas.

O autor também explora a estrutura organizacional, ressaltando a seriedade de distribuir corretamente a senioridade entre os colaboradores e criar uma cultura de inovação. Apresenta ainda o conceito de “bicicletas“, uma metáfora para a construção de infraestruturas tecnológicas reutilizáveis, que superam soluções imediatas para problemas pontuais.

Fontoura enfatiza a relevância das ferramentas de engenharia e processos consistentes, como a revisão de código, que melhoram a eficiência e funcionam como ferramentas de aprendizado. Ele aborda a inevitabilidade de erros em tecnologia e ensina como lidar com imprevistos, utilizando a analogia dos “cavalos” para explicar a gestão de incidentes.

O protagonismo do elemento humano é outro ponto central. Ao defender a diversidade como um motor de inovação, mostra como ela promove o diálogo entre diferentes experiências e culturas. Indo além das políticas de cotas, argumenta que é fundamental ter líderes que criam ambientes onde todos se sintam à vontade para colaborar de forma criativa.

Em um momento em que a revolução da Inteligência Artificial exige que as empresas integrem a gestão tecnológica de forma estratégica, Marcus Fontoura convida os leitores a repensarem a tecnologia como uma força transformadora nos negócios e na sociedade.

Com lições práticas e embasadas em experiências reais, Tecnologia Intencional é um guia acessível e inspirador para gestores e líderes que desejam transformar suas organizações. A novidade é indicada tanto para profissionais experientes quanto para iniciantes no campo.

Ficha técnica

Titel: Tecnologia Intencional: Como Artistas, Bicicletas e Cavalos Transformam Carreiras e Negócios
Forfatter: Marcus Fontoura
Udgiver:
 Citadel Grupo Editorial
ISBN: 978-6550475147
Dimensões: 15.5 x 1.6 x 23 cm
Páginas: 320
Preço: R$ 64,90
Onde encontrar: Amazon

Cloudera faz parceria com Snowflake para liberar integração híbrida de gerenciamento de dados com tecnologia Iceberg

Cloudera, plataforma híbrida para dados, análises e IA, anunciou integração com a Snowflake, empresa AI Data Cloud, para trazer às empresas um data lakehouse híbrido e aberto, potencializado pelo Apache Iceberg. Agora, as organizações podem aproveitar a combinação de Cloudera e Snowflake — duas ferramentas de ponta para ingestão, processamento e consumo de dados — para obter uma única fonte de informações, análises e cargas de trabalho de IA. 

Os dados são o ativo mais poderoso de uma instituição. Impulsiona a tomada de decisões informadas, proporciona vantagem competitiva e revelando oportunidades de inovação. Um estudo de 2022  da KX e do Centro de Pesquisa Econômica e Empresarial (CEBR) revelou que 80% das empresas relatam receitas mais altas devido à análise de dados em tempo real e 98% relatam um aumento no sentimento positivo do cliente devido ao aproveitamento de dados. No entanto, para aproveitar totalmente o poder dos dados, as companhias precisam de uma fonte única e unificada para armazenar, gerenciar e governar todas as informações corporativos, independentemente de onde elas residam.

A Cloudera estendeu sua interoperabilidade Open Data Lakehouse para o Snowflake, permitindo aos clientes conjuntos de acesso contínuo ao Data Lakehouse da Cloudera por meio de seu catálogo REST Apache Iceberg.  Os clientes se beneficiam de uma plataforma de dados otimizada potencializada pelo Apache Iceberg, que lhes permite ingerir, preparar e processar seus dados com as melhores ferramentas da categoria. Além disso, os usuários do Snowflake agora podem consultar dados armazenados no Ozone da Cloudera, uma solução local de armazenamento de objetos compatível com AWS S3, diretamente do Snowflake. Os clientes, agora, têm acesso a todos os principais formatos a partir de uma colaboração coesa, no local e como plataforma, como Platform as a Service  (PaaS) e Software as a Service (SaaS).

Além de permitir maior interoperabilidade entre os dois sistemas, os clientes da Cloudera experimentarão a facilidade do mecanismo de Business Intelligence da Snowflake. O mecanismo pode acessar dados do open data lakehouse da Cloudera sem exigir duplicação ou transferência de dados, reduzindo a complexidade, simplificando as operações e mantendo a integridade dos dados.

Além disso, essa colaboração leva a uma redução no custo total de propriedade integrada para as empresas. A eliminação de silos de dados e metadados, a racionalização dos pipelines de dados e dos esforços operacionais são fatores-chave nesta redução de custos. Essas melhorias ajudam a fornecer análises e casos de uso de IA em escala com mais eficiência, aprimorando ainda mais a proposta de valor para empresas que utilizam Cloudera e Snowflake. Essa integração estratégica não só otimiza os fluxos de trabalho analíticos, mas também fornece uma estrutura robusta para as organizações impulsionarem a inovação e obterem vantagens competitivas nos seus respetivos mercados.

Os benefícios adicionais desta integração incluem:

  • Tabelas Iceberg gerenciadas: as tabelas Iceberg melhoram o desempenho e a confiabilidade dos dados, permitindo que clientes conjuntos liberem todo o potencial de seus dados por meio de melhor organização, consultas mais rápidas e gerenciamento simplificado de dados, independentemente de onde eles estejam armazenados;
  • Os melhores mecanismos: clientes conjuntos se beneficiam de mecanismos de primeira linha para ingerir, preparar e gerenciar seus dados, permitindo o gerenciamento contínuo de cargas de trabalho de inteligência artificial (IA) e de inteligência de negócios;
  • Segurança e governança unificadas: essa integração consolida a segurança e a governança dos dados em todo seu ciclo de vida. Clientes conjuntos podem aplicar medidas de segurança consistentes, rastrear a origem e movimentação de dados e gerenciar metadados em uma única plataforma, no local ou na nuvem.

“Ao estender nossos recursos de open data lakehouse através do Apache Iceberg para o Snowflake, estamos permitindo que nossos clientes não apenas otimizem seus fluxos de trabalho de dados, mas também liberem novas oportunidades de inovação, eficiência e crescimento”, afirma Abhas Ricky, diretor de estratégia da Cloudera. “Isso ajudará os clientes a simplificar sua arquitetura de dados, minimizar pipelines de dados e reduzir o custo total de propriedade de seu patrimônio de dados, ao mesmo tempo que reduz os riscos de segurança. Juntas, Snowflake e Cloudera estão trazendo a próxima era de tomada de decisão baseada em dados para todas as organizações modernas.” 

“O Apache Iceberg é uma escolha líder para clientes que desejam padrões abertos para dados, e a Cloudera tem sido parte integrante do projeto Iceberg”, conta Tarik Dwiek, chefe de alianças tecnológicas da Snowflake. “Nossa parceria amplia o que é possível para os clientes que optam pela padronização nas mesas Iceberg. Estamos entusiasmados em quebrar silos e oferecer uma experiência unificada de nuvem de dados híbrida com análises multifuncionais para todos os nossos clientes.”

“Por meio desta colaboração, os clientes obtêm acesso a uma plataforma de gestão de dados robusta e unificada que fornece uma única fonte de verdade para todos os seus dados, seja na nuvem ou no local”, afirma Sanjeev Mohan, analista da SanjMo. “Isso permite que eles simplifiquem e protejam suas operações de dados, ao mesmo tempo em que analisam e extraem insights de maneira eficiente em todo o ciclo de vida dos dados – desde a ingestão até a IA e a análise. É uma mudança estratégica de dois gigantes da indústria para se associarem de uma forma que irá agregar valor imediato às empresas.”

Além disso, reafirmando o compromisso com o avanço da adoção do Iceberg, a Cloudera tem o prazer de anunciar a prévia técnica do Cloudera Lakehouse Optimizer. Este novo serviço otimiza autonomamente as suas Iceberg tables, reduzindo ainda mais os custos e melhorando significativamente o desempenho da sua lakehouse. Para saber mais sobre esta prévia técnica, clique her.

Asaas anuncia parceria com Mastercard e novas funcionalidades para PMEs em evento próprio de inovação financeira

Após anunciar uma captação de R$820 milhões em Série C, o Asaas, referência em tecnologia financeira para PMEs, reuniu mais de 2 mil pessoas na segunda edição do Asaas Connect, realizada nesta quinta-feira (10) no Transamerica Expo Center, em São Paulo. O evento, que conecta inovação, finanças e empreendedorismo, destacou a nova parceria com a Mastercard, empresa global no setor de pagamentos e novas funcionalidades para o portfólio de soluções da fintech.

Com o objetivo de aprimorar a experiência de milhões de pequenas e médias empresas, o novo cartão Asaas Mastercard foi revelado em primeira mão durante o evento pelo presidente da fintech, Piero Contezini, e pelo CEO, Diego Contezini. O cartão Asaas Mastercard é múltiplo, oferecendo funções de débito e crédito com limite pré-aprovado. Com lançamento previsto para o primeiro semestre de 2025, o novo cartão Asaas dará acesso ao programa Mastercard Surpreenda, que oferece ofertas exclusivas e proteção de compras, além da possibilidade de realizar saques e efetuar compras em qualquer lugar do Brasil e do mundo. Todos esses benefícios do cartão não terão custo de anuidade ou mensalidades e estarão disponíveis para todos os clientes Asaas.

“Essa solução prática e segura integra nossos serviços e substitui produtos monopolizados pelos bancos tradicionais. Com o cartão Asaas Mastercard, estamos não apenas facilitando o dia a dia dos empreendedores, mas também enfrentando um dos maiores desafios do empreendedorismo brasileiro: o fluxo de caixa”, explica Piero Contezini, presidente e cofundador do Asaas. “Até o primeiro semestre de 2025, planejamos expandir essa oferta e trazer mais inovações ao nosso portfólio.”

Fabiana Fernandes, vice-presidente de Parcerias Digitais da Mastercard, destacou que a colaboração entre Asaas e Mastercard visa apoiar o empreendedor brasileiro. “Nossa missão é conectar e impulsionar uma economia digital inclusiva. Para gerir um negócio, independentemente de seu tamanho, é preciso ter ferramentas seguras. Além dos benefícios de um cartão Mastercard, os portadores também se beneficiarão do Mastercard Surpreenda Empresas”, afirma Fabiana. “Esse programa oferece comodidades que ajudam os empreendedores a otimizar suas operações, resgatando descontos e vantagens com pontos acumulados em cartões empresariais.”

Os interessados no novo cartão Asaas Mastercard podem garantir acesso antecipado ao se inscreverem na lista de espera. Desenvolvido em parceria com a Pismo e a Valid, o cartão será inicialmente oferecido a clientes do Asaas e aos que se registrarem através do link: https://materiais.asaas.com/cartao-asaas-mastercard.

Novas funcionalidades
Além do cartão, o Asaas anunciou a integração com a Nexinvoice, adquirida pela fintech no primeiro semestre deste ano. Voltada para pequenos e médios empreendimentos (PMEs), essa nova frente da Nexinvoice automatiza o recebimento de faturas e o pagamento de contas. 

Já em fase de testes, esse novo produto vai permitir que os clientes gerenciem faturas de água, energia e telecomunicações de forma mais eficiente, reduzindo o trabalho manual. As faturas serão enviadas automaticamente para pagamento na conta Asaas, com alertas sobre faturas não recebidas, vencidas e pagas.

Mais uma edição renomadaA edição deste ano do Asaas Connect, que acontece desde o ano passado, contou com mais de 40 palestrantes de destaque, incluindo a jornalista Mari Palma, o geofísico e youtuber Sérgio Sacani, a empresária Rachel Maia, e encerrado pela  advogada e jornalista Gabriela Prioli. Com três palcos dedicados a palestras, cases de sucesso e debates interativos, o evento proporcionou um ambiente propício para networking entre CEOs, CFOs, CTOs e empreendedores.

Black Friday 2024: personlige strategitips til at skille sig ud på et marked domineret af giganter

Med ankomsten af Black Friday står små og mellemstore iværksættere over for udfordringen med at skille sig ud på et marked, der i vid udstrækning er domineret af store detailhandlere.For disse virksomheder er det afgørende at udforske deres konkurrencefordele og tilpasse strategier for at lykkes i denne periode.

Ricardo Leite, direktør for UOL Host, påpeger, at små virksomheders nærhed med deres kunder er en fantastisk mulighed for at skabe eksklusive og målrettede salgsfremmende handlinger. “Du skal være kreativ og tilbyde personlige tilbud. Alle fremmer handlinger på nuværende tidspunkt, så det er vigtigt, at din kampagne skiller sig ud og taler direkte til dit publikum. Udnyt det faktum, at du kender dine kunder godt. Det nytter ikke at satse på generiske kampagner, hvis dit publikum har specifikke behov. For eksempel, hvis du sælger håndlavede produkter, vil en strategi fokuseret på tilpasning sandsynligvis være mere effektiv end store rabatter”, forklarer den udøvende magt.

Markedsdata indikerer en væksttendens i onlinesalget for 2024, hvor mange virksomheder forlænger deres salgsfremmende kampagner i løbet af november måned.

I markedsføring er effektiv kommunikation afgørende for at tiltrække kunder. Forberedelse af specifikke salgsfremmende materialer til sociale netværk, WhatsApp-grupper og websteder er uundværlig, samt brug af e-handelsplatforme, der tilbyder personlige nyhedsbreve, styrkelse af forholdet til offentligheden.

Ifølge Leite er sociale netværk som Instagram, TikTok og WhatsApp gode allierede, men at holde hjemmesiden eller den virtuelle butik opdateret og med god brugervenlighed, med detaljerede beskrivelser af produkterne, deres forskelle og fordele, er grundlæggende, da de er kampagnernes destination.

“Hvert socialt netværk har sit eget sprog og interaktionsformat, som gør det muligt at påvirke forskellige målgrupper nøjagtigt i løbet af perioden med” kampagner, forklarer. “Instagram, for eksempel, visuel appel er afgørende, og historier og indlæg med attraktive billeder og videoer er effektive til at fange opmærksomhed hurtigt. Allerede på TikTok kan korte og kreative videoer med udfordringer eller tendenser virualisere en kampagne. WhatsApp tilbyder til gengæld en mere direkte og personlig kommunikation, ideel til at sende eksklusive tilbud og kampagner i sidste øjeblik”, tilføjer han.

Arbejdsnicher kan også være en stærk strategisk differentiator. Ved at fokusere på et specifikt produkt, du er ekspert i, kan du placere det som det centrale højdepunkt i din kampagne. Dette tiltrækker ikke kun et meget interesseret publikum, men adskiller også dit tilbud fra store detailhandlere, der normalt arbejder med en bred og generisk portefølje. Ved at tilbyde noget unikt eller svært at finde andre steder, øger du din konkurrenceevne og skaber en følelse af, at det haster, styrker båndet med kunden og øger dine chancer for konvertering under begivenheder som Black Friday.

Endelig anbefaler Leite, at alle aktioner planlægges på forhånd, med attraktiv kommunikation og valg af produkter, der adskiller virksomheden fra konkurrenterne. Disse strategier giver små og mellemstore iværksættere mulighed for at få mest muligt ud af de muligheder, som datoen byder på.

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