Start Site Side 121

Inspirerende ledelse: moderskabets indvirkning på karrieren for fem succesrige kvindelige ledere

E-handelsopdatering
-
0
Inspirerende ledelse: moderskabets indvirkning på karrieren for fem succesrige kvindelige ledere

Med nærheden af Mors Dag er det tid til at fejre ikke kun moderens hengivenhed og dedikation, men også at anerkende den indvirkning, som moderskabet har på forskellige livssfærer, herunder det professionelle område.Tænkning af teknologisektoren, flere og flere kvinder forene udfordringerne ved at opdrage børn med deres karriere, i et dynamisk og konstant skiftende miljø. 

Ifølge en undersøgelse foretaget i 2023 af konsulentfirmaet Elliott Scott HR Brasilien69% af arbejdstagere med børn i den tidlige barndom mener, at den faglige vækst er langsommere sammenlignet med dem, der ikke er mødre. Dataene forstærker de hindringer, som mødre stadig står over for i virksomhedsmiljøet, især i stærkt konkurrenceprægede områder og generelt domineret af mænd.

Alligevel har mange af disse hovedpersoner forvandlet moderskab til en stærk kilde til læring, modstandskraft og lederskab. I dette scenarie deler mødre, der arbejder på tech-markedet, hvordan oplevelsen af moderskab direkte påvirkede deres professionelle rejser

Maria Fernanda Antunes Junqueira & Fundadora do KUPONERING

“Barsel lærte mig at prioritere det, der virkelig betyder noget, at give slip på udsættelse og sætte grænser mere klart. At tage sig af mine børn og håndtere de daglige udfordringer i denne rolle har gjort mig mere modstandsdygtig og forberedt på det uventede. Jeg lærte, at vi ikke har kontrol over alt, og det er fint. Jeg fokuserede på, hvad der er inden for min rækkevidde og begyndte at stole mere på mit team og supportnetværk, hvilket har åbnet plads til nye ideer og mere kreative løsninger.”

Renata Khaled, Vice President of Sales Tun Betalinger

Moderskabet har bragt udfordringer og dyb læring til Renata Khaleds, der så karrieren forvandle sig efter fødslen af datteren Isis i 2015. Ved hjemkomsten fra barselsorlov besluttede direktionen at søge nye retninger og arbejdede for en stor markedsplads, hvor hun ledede jagtområdet. “Dobbelt arbejdstid krævede organisation og modstandskraft, især som solomor, men fik mig også til at prioritere effektivitet og autonomi i arbejdet”, siger den nuværende vicepræsident for salg hos Tuna.

På trods af fordomme, såsom forslaget om at “undgå at ansætte” mødre, fandt hun gæstfrihed og en god del af sin karriere efter sin datters fødsel, hvor gennemsigtighed om familierutinen blev værdsat. I dag leder hun et overvejende kvindeligt hold, stolt over at omfatte småbørnsmødre. “Den empati, jeg fandt, hjælper mig meget i ledelsen. For mig er bekymringen for familien over ethvert mål”, forstærker han. “At skifte disse kvinder vokse professionelt fylder mig med stolthed, især når de skaber meningsfulde minder med deres børn. Eksemplet inspirerer og formerer sig & vi danner modstandsdygtige kvinder, som naturligt vil styrke andre i fremtiden”, slutter hun.

Camila Shimada, leder af marketing og menneskelige ressourcer Lerian

Mor til fire små børn Camilla fremhæver, hvordan moderskab formet hendes vision om lederskab: “At være mor lærte mig, at tid er en dyrebar ressource & at omsorg er en potent form for lederskab.Barsel har bragt mig en mere opmærksom lytning, et mere følsomt blik på mennesker og en anden presserende til dag-til-dag beslutninger. På arbejdet, dette udmønter sig i reel empati, vilje til at medtage og en skarp intuition om, hvad der har brug for opmærksomhed nu & hvad der kan forvente.”

Direktøren, der gennem hele opbygningen af at være mor allerede har gennemgået flere store virksomheder inden for marketingområdet, forstærker, hvordan moderskabets dynamik forberedte hende på udfordringerne i tech-verdenen.“At forene rutinen med rytmen i en startup er aldrig enkelt, men det er netop denne dynamik, der styrker mig. Jeg lærte at være mere fleksibel, kreativ og nærværende. Moderskabet har ikke flyttet mig væk fra min karriere, det uddybede mig i hende og bragte visioner, som jeg anvender i min dag til dag. At bygge flere menneskelige og imødekommende miljøer er også en måde at tage mig af den fremtid, som jeg ønsker for mine børn”, slutter han.

Maisa Amaral er medstifter og leder af juridisk og compliance hos Maisa Amaral Lerian

Maisa hun fandt også i teknologi en allieret til at forene karriere og moderskab. “Det var netop efter moderskabet, at jeg forstod, hvordan teknologisektoren kunne være en allieret til at holde min karriere aktiv uden at opgive tilstedeværelsen i rutinen for mine børn. Den reelle mulighed for at arbejde på hjemmekontoret fik mig til at søge mere og mere plads i denne sektor 'Jeg specialiserede mig, ændrede kurs, når jeg havde brug for det, og i dag gør jeg et punkt ud af at fortsætte i dette økosystem, der tilbyder mere fleksibilitet og autonomi”, siger hun.

Udover professionel tilpasning lægger hun vægt på et større formål. Lerians juridiske og compliance-chef mener, at det at være mor fik hende til at forpligte sig personligt til at opbygge mere afbalancerede arbejdsmiljøer.“Forsvar af fjernarbejde, fleksible timer og en kultur baseret på tillid og resultat. Og, når jeg arbejder i tech-sektoren, er jeg også omhyggelig med at tænke over, hvordan vi bruger de værktøjer, vi skaber: at de er til tjeneste for mennesker, og ikke omvendt”, slutter han.

Simone Gasperin Partner & Head of Marketing and Growth BPool


For Simone, moderskab har bragt ikke kun personlige transformationer, men også i den måde, hun står over for sin karriere. “Moderskab forvandlet mig som en person og som en professionel. Jeg blev mere bevidst om, hvem jeg er, hvad jeg kan bygge og, med samme klarhed, mine begrænsninger. Jeg lærte (og fortsætter med at lære hver dag) at tage bedre vare på min tid, mine valg og ikke at forlade mig til senere. At være mor er at leve den dybeste kærlighed, der eksisterer & også den mest intense ansvar. Det er en daglig øvelse af nærvær, mod og balance”, konkluderer hun.

Base forstærker live handelsstrategier med TikTok Shop integration

E-handelsopdatering
-
0
Base forstærker live handelsstrategier med TikTok Shop integration

Den levende handel revolution er netop ankommet i Brasilien med TikTok Shop.Base, en global integration og automatisering platform for e-handel, annoncerer den komplette integration med den nye live commerce funktionalitet af TikTok for alle brasilianske kunder fra i dag.

Det betyder, at alle de funktioner, der er nødvendige for at administrere din butik eller salg via TikTok Shop, allerede er centraliseret og automatiseret på Base-platformen, herunder komplet administration af annoncer, ordrer, lagerbeholdning, rapporter og meget mere.

“O live commerce er en stor trend for omnichannel-strategier i de kommende år, og den tidlige integration af Base med TikTok Shop viser, at prioriteten altid er at være et skridt foran for vores” kunder, forklarer LATAMs driftschef Luciano Basile, som siden 2023 har været førende Base-vækst i landet.“Sociale netværk er blevet det vigtigste kontaktpunkt for brands med deres kunder, og salg, hvor deres opmærksomhed er, i det øjeblik de ønsker at foretage købet, er den oplevelse, der vil gøre en forskel i deres rejse” afslutter.

Siden lanceringen af funktionen i september 2023 har TikTok Shop allerede overgået mærket af 15 millioner aktive sælgere i verden. Og forslaget er enkelt: at forene viralt indhold med en direkte shoppingoplevelse DO uden at forlade appen.

TikTok Shop opererer allerede i regionerne i Europa, Asien, Nordamerika og Mexico, markeder, hvor Base også er til stede med integrationen. Tal viser, at forventningen er, at TikTok Shop vil bevæge sig rundt R$ 39 milliarder i 2028, der repræsenterer en betydelig andel af den nationale e-handel og konsoliderer sig blandt de vigtigste markedspladser på markedet.

Hvordan TikTok Shop fungerer

TikTok Shop er et sæt funktioner for brands, indholdsskabere og detailhandlere til at sælge deres produkter direkte fra feedet og bor på det sociale netværk og kan endda oprette personlige sider i butikken.

Mere end en marketingkanal vil TikTok Shop skabe unikke muligheder for sælgere, baseplatformen og tilknyttede selskaber, som er indholdsskabere, der promoverer produkter i bytte for kommission.

TikTok har skabt et økosystem, hvor sælgere, brands og influencers arbejder sammen om at drive salget til over en milliard aktive konti gennem:

  • Videoer i feedet med shopping linket
  • Bor med integreret indkøbskurv
  • Brugerdefineret side af din butik
  • Fanen “Shop” direkte på din profil
  • Influencer-kampagner, der promoverer dit salg

Og for at være sælger i TikTok Shop er det meget enkelt: bare tilmeld dig direkte i TikTok-applikationen eller via TikTok Sælgercenter og integrer med Base-kontoen, der ud over TikTok Shop tilbyder yderligere 1.300 markedspladsintegrationer og administrationsværktøjer for at øge onlinesalget registreringsside.

Magis5 får integration med TikTok Shop, som debuterede i Brasilien i denne uge

E-handelsopdatering
-
0
Magis5 får integration med TikTok Shop, som debuterede i Brasilien i denne uge

TikTok Shop, en funktion, der giver brugerne mulighed for at sælge produkter på dette sociale netværk, begyndte at operere i Brasilien. integrationshub at inkludere platformen i landet vil være Magis5, som allerede integrerer alle de vigtigste markedspladser i drift i brasiliansk e-handel.

For Magis5 CEO Claudio Dias lover indgangen til TikTok Shop at ryste op på e-handelsmarkedet i Brasilien.“O TikTok har 111,3 millioner brugere i Brasilien, den tredje største online tilstedeværelse i world.They er potentielle kunder af forskellige aldersgrupper og forbrug profiler platform for e-handel er gigantisk”, vurderer han.

Effektiviteten er både i antallet af brugere, der kan vendes tilbage i online sælgere og i mangfoldigheden af varer, der skal markedsføres, siger Dias.“Forventningen er en stor appel for kommercialiseringen, i TikTok Shop, af artikler fra segmenterne skønhed, personlig pleje og sundhed, mode og elektronik”.

Eksperten forklarer, at funktionaliteten af TikTok's'shop allerede er tilgængelig i USA, Filippinerne, Indonesien, Malaysia, Storbritannien, Singapore, Thailand og Vietnam. For nylig ankom den til Mexico. “I alle disse lande, succesfuldt.I USA alene flytter platformen US$ 9 milliarder om året. For Brasilien er en chance for at potential, og et blåt hav økonomisk”, bet.

Magis5 blev udvalgt som strategisk partner for TikTok Shop under planlægningsfasen af platformen i Brasilien. Aftalen, der blev underskrevet under fortrolighed, sikrede udviklingen af en avanceret teknisk integration allerede før den officielle meddelelse. “Dette partnerskab styrker vores rolle som et vigtigt integrationsknudepunkt for sælgere i væksten af deres forretning på det nationale marked”, fremhæver Dias.

Magis5 forener 12 markedspladser inklusive nytilkomne TikTok Shop & O. Sellers til en enkelt integreret platform. Sælgere opnår smidighed med automatiseret publicering, lagerstyring i realtid og centraliseret ordrestyring, hvilket forenkler en gang kompleks og tidskrævende drift.

Løsningen automatiserer præcist. Fra dokumenter til logistik af stock, alt styres med regler, der kan tilpasses, og integrerede analyser.“Resultat? driftsomkostninger, Eliminering af manuelle fejl og evne til at skala salg med sikkerhed 5 fordele, der forklarer, hvorfor platformen flytter millioner i digital detailhandel”, forklarer CEO for Magis5.

Baseret i Rio Claro (SP) og med nationale operationer, Magis5 startede operationer i 2018. Mere end R$ 5 milliarder har allerede passeret gennem markedspladser integration hub, som har handlet mere end 50 millioner ordrer. Virksomheden har et team på mere end 100 medarbejdere.

Forberedelse til mors dag: digitalt salg vokser 17% og flytter detailhandel

E-handelsopdatering
-
0
Forberedelse til mors dag: digitalt salg vokser 17% og flytter detailhandel

Online salg voksede 17% mellem 6. april og 6. maj 2025 sammenlignet med samme periode sidste year.This er, hvad en undersøgelse blandt e-handel virksomheder, udført af Linx, en virksomhed med speciale i teknologi til detailhandel.
 

Ifølge Daniel Mendez, administrerende direktør for Linx's e-handels forretningsenhed, bidrog forventningen om Mors Dags køb, især inden for e-handel, til dette fremskridt.“Mærker er i stigende grad parate til at øge deres online salg på mindedatoer, væddemål på handlinger af engagement og integration med forskellige salgskanaler. Disse handlinger tiltrækker forbrugerens opmærksomhed, især ved at tilbyde fordele, kampagner eller eksklusive betingelser for dem, der deltager i loyalitetsprogrammer, for eksempel. Velgennemtænkte initiativer hjælper med at udnytte digitalt salg”, siger han.

Mors dag i e-handel: omsætning vokser 16.7% i 2024 og afslører muligheder for mærker i 2025

E-handelsopdatering
-
0
Mors dag i e-handel: omsætning vokser 16.7% i 2024 og afslører muligheder for mærker i 2025

Med indtægter på R$1,6 milliarder mere end året før, e-handel brasiliansk registreret en vækst på 16.7% på Mors dag 2024, ifølge data fra Neotrust.Resultatet bekræfter styrken af datoen for digital detailhandel, kun overgået af Black Friday i salgsvolumen. Ifølge den Nubimetricsen sales intelligence platform, der bruger big data og AI til at transformere data og indsigt til sellers og store mærker, efterspørgslen efter mere personlige gaver og kategorier som mode, skønhed og elektronik blev fremhævet i denne periode.

Købsindekset viste også relevante ændringer.En undersøgelse fra ABComm påpeger, at forbrugerne begyndte at undersøge tilbud næsten tre måneder før datoen. Blandt respondenterne valgte 42% at købe online, hvor de fleste planlagde at bruge mellem R$50 og R$200 på gaver.

“Mors dag er en relevant milepæl for at forstå forbrugernes adfærd i landet.Mærker, der bruger data til at forudse forbrugerbevægelser, er i stand til at skabe mere konkurrencedygtige tilbud, tilpasse varebeholdninger og skille sig ud i landet markedspladser med meget mere effektivitet”, fremhæver Juliana Vital, Global Chief Revenue Officer i Nubimetrics.

For 2025 er det allerede på baggrund af den indsigt, vi har trukket fra platformen gennem analyserne, muligt at identificere mulige seks lovende produkttendenser: nationale parfumer, sandaler, posesæt, morgenmadskurve, pyjamas og kompakte husholdningsapparater som støvsugerrobotter og kaffekværne. Disse kategorier har vist stor efterspørgsel i de seneste måneder og bør fortsætte som strategiske indsatser for dem, der ønsker at udnytte datoens fulde potentiale.

“En forventning, endnu en gang, vil være nøglen. Med trafik udvandet i løbet af månederne op til fejringen, sælgere og mærker, der justerer deres strategier baseret på data er mere tilbøjelige til at fange forbrugernes interesse på det rigtige tidspunkt”, CRO konkluderer

Mors dag 2025: Hvad dataene afslører om købsadfærd og muligheder inden for Retail Media

Caroline Mayer
-
0
Mors dag 2025: Hvad dataene afslører om købsadfærd og muligheder inden for Retail Media

Mors dag er en af de mest symbolske datoer i den brasilianske kalender 'ODO og også en af de mest kommercielle. I 2025 afslører data en betydelig genopretning i intentionen om fejring og køb sammenlignet med tidligere år. Ifølge en undersøgelse udført af Globo med PiniOn Institute82% af brasilianere har til hensigt at fejre datoen (mod 77% i 2024), og 71% siger, at de vil præsentere, et betydeligt spring fra 58% sidste år.

Denne bevægelse repræsenterer en strategisk mulighed ikke kun for detailhandel, men også for mærker, der opererer inden for dette økosystem. Med støtte fra Retail Media-løsninger kan detailhandlere og annoncører aktivere smartere og personlige kampagner, hvilket påvirker forbrugerne på de mest relevante øjeblikke af købsrejsen. Til dette bliver forståelsen af de nye forbrugsvaner afgørende & det er her data bliver hovedpersoner.

Foregribelse og planlægning: forbrugets nye dynamik

Forhåndskøbet tog fart i 2025: 39% af respondenterne ved undersøgelsen siger, at de har til hensigt at erhverve gaver cirka 15 dage i forvejen, mens 23% planlægger at gøre dette med omkring en måned. Denne adfærd, ud over at åbne et større vindue for reklamekampagner, forstærker vigtigheden af logistikplanlægning, publikumssegmentering og medieaktiveringer på forhånd.

Disse data taler direkte til faktiske resultater observeret i sæsonbestemte kampagner, der har vedtaget denne tilgang.Sidste år, for eksempel i en påskeaktion afholdt mellem de Mondelez og a RelevanC46% af online køb af påskeæg fandt sted på en planlagt måde, mindst syv dage i forvejen. Tidlig kommunikation var afgørende for at påvirke denne adfærd, hvilket viser, at velstrukturerede strategier i Retail Media kan forudse salg og øge kampagnernes ydeevne.

Derudover er købsstedet fortsat relevant: 61% af forbrugere foretrækker stadig at foretage deres køb i fysiske butikker. Der er dog en voksende tilstedeværelse af digital, især i kategorier som parfumeri, kosmetik og teknologi. Hensigten om at købe parfumeri og kosmetik online er steget fra 8% til 15% mellem 2024 og 2025, mens teknologiartikler som elektronik og tilbehør også har registreret højder på op til 4 procentpoint. Denne bevægelse forstærker vigtigheden af at forbinde forbrugerdata og digital rejse for at påvirke forbrugeren med selvhævdende beskeder og tilbud på det rigtige tidspunkt, uanset om det er online, i krydset.

Den ideelle gave: fra hengivenhed til praktisk

I ønskelisten fører parfume og kosmetik (34%) og tøj (22%) gaveintentionerne, efterfulgt af chokolade/slik og sko. Blandt de varer, der har højere merværdi, fremhæver vi airfryers (28%), tv'er (22%) og vaskemaskiner (21%). Kategorien af apparater og apparater forbliver en af grundpillerne i datoen, og 77% af forbrugere, der vil give gave med disse varer, har til hensigt at erhverve en “den klar til at blive solgt af sig selv.

Ud over de tilstedeværende viser forskningen, at måltider vil være centrum for festlighederne: 25% af brasilianere planlægger at fejre ved at forberede et særligt måltid derhjemme, mens 21% har til hensigt at lave et måltid i restauranter. Dette valg påvirker direkte fødevaredetailhandelen: 53% af forbrugerne siger, at de vil købe mad i fysiske supermarkeder, 16% vil bruge online supermarkeder og 13% har til hensigt at ty til leveringsapplikationer.

Disse tal forstærker, at selv med væksten i digital, fortsætter den fysiske butik med at være hovedpersonen for køb relateret til måltider, hvilket giver plads til Retail Media-strategier, der forbinder brands og forbrugere både på gondoler og digitale kanaler.

Med forbrugeren mere organiseret og søger bekvemmelighed på forskellige tidspunkter af rejsen, bliver tilpasningen af Retail Media-kampagner endnu mere strategisk at engagere og konvertere effektivt.

Retail Media som svar på kravet om tilpasning

Undersøgelsen afslører også en mere krævende forbruger: 44% siger, at de normalt bruger mere end de kan for at behage dem, der vil blive præsenteret, selv midt i variationer i det økonomiske scenarie. Pris er hovedfaktoren for valget af produktet (31%), efterfulgt af tillid til butikken (19%) og variation (18%). Men når vi ser på kombinationen af kuponer og rabatter (18%), indser vi vigtigheden af smarte og handlingsrettede tilbud.

Igen bliver Retail Media en stor allieret, da det giver dig mulighed for at gøre dette i realtid: justere kreative baseret på lager, reagere på at ændre forbrugeradfærd og tilbyde personlige fordele direkte på købsplatformene.Sektion baseret på adfærdsdata gør kampagner mere effektive og forbrugeroplevelsen mere flydende.

Ud over en symbolsk dato

Med en stigning på 13 procentpoint i gaveintention sammenlignet med 2024 bør mors dag 2025 sætte skub i brasiliansk detailhandel på alle fronter. Men væksten vil komme, hovedsageligt, for mærker, der ved, hvordan man forudser forbrugernes behov, tilbyder reel bekvemmelighed og tilpasser deres budskaber baseret på konkrete data.

Retail Media vil være forbindelsen mellem data og beslutning. Muligheden for at krydse adfærdsmæssige og transaktionelle data for at aktivere stærkt segmenterede kampagner er ophørt med at være en trend og er blevet en realitet, der, når de er godt udforsket, gør erindringsdatoerne til store forretningsdrivere.Og på mors dag, hvor hengivenhed og forbrug går sammen, har dette aldrig været så sandt.

*Caroline Mayer har mere end 20 års erfaring på det internationale kommercielle område med stærke aktiviteter i Frankrig og Brasilien, der hovedsageligt arbejder med åbning af nye virksomheder og datterselskaber, brandforstærkning, teamledelse og salgsstrategier med partnerskab med store agenturer. Siden 2021 er hun VP Brazil of RelevanC, specialist i Retail Media-løsninger, der i Brasilien opererer i GPA's handlinger.

75% af MSME'er i Brasilien er optimistiske med hensyn til virkningen af kunstig intelligens på deres forretning, viser Microsoft-undersøgelse

E-handelsopdatering
-
0
75% af MSME'er i Brasilien er optimistiske med hensyn til virkningen af kunstig intelligens på deres forretning, viser Microsoft-undersøgelse

Brasilianske mikrovirksomheder, små og mellemstore virksomheder (MSME'er) har et positivt perspektiv på potentialerne i kunstig intelligens (AI), hvor 77% af beslutningstagere mener, at AI strømliner processerne i deres virksomhederAI i mikrovirksomheder, små og mellemstore virksomheder: tendenser, udfordringer og muligheder“, bestilt af Microsoft til Edelman Communication. Ifølge undersøgelsen siger 75% af de interviewede virksomheder, at de er optimistiske med hensyn til virkningen af kunstig intelligens (AI) i deres arbejde, og dette afspejles i investeringsplanerne for virksomhederne, som siger, at de vil fortsætte med at investere eller investere for første gang i AI (73%), og 61% af dem har allerede en handlingsplan eller specifikke mål relateret til denne teknologi.

Optimisme vedrørende AI når på samme måde de forskellige hierarkiske niveauer inden for MSME'er. Ifølge undersøgelsen erklærer 54% af ledere, at AI er en prioritet i virksomheden. Blandt medarbejderne er optimismeindekset om resultaterne af AI i deres aktiviteter 64%. Beslutningstagere fremhævede flere fordele ved kunstig intelligens (AI) i deres operationer: 77% bemærker en forbedring af kvaliteten af arbejdet, 76% mener, at IATP øger produktiviteten, og 70% mener, at det forbedrer kundens præstation (5 medarbejdere er også motiverede og engagerede16 er også blandt medarbejderne.6.

 “Brasilianske virksomheder er i stigende grad opmærksomme på, at AI kan være en allieret i forretningsvækst.Det er derfor, vi ser optimisme omsættes til” handlingsplaner, siger Andrea Cerqueira, vice president for Corporate Sales for Customers og Startups hos Microsoft Brazil.

MSME'er er også mere fortrolige med teknologien: cirka halvdelen (52%) af beslutningstagere i MSME'er hævder at være ekstremt eller meget fortrolige med AI. Dette, i tråd med optimisme, trækker investeringshensigt. Bevægelsen ledes af små virksomheder (10 til 99 ansatte) med 85%, efterfulgt af mikro (1 til 9 ansatte) med 71% og medium (100-249) med 64%.

MSME'er har klare forventninger og formål, når de investerer i AI. For 59% af mellemstore virksomheder og 53% af små er gevinster i effektivitet, produktivitet og smidighed hovedårsagen til vedtagelsen af generativ AI. Allerede 60% af mikrovirksomheder påpeger, at forbedringen af service og kundetilfredshed er det, der mest motiverer dem til at investere i AI. Kun 13% af mikro og små og 12% af mellemstore virksomheder påpegede reduktionen af omkostningerne som hovedårsagen.

Områder, der fører til vedtagelsen af AI inden for MSME'er

I sit femte år påpegede Edelman-undersøgelsen bestilt af Microsoft, at områderne marketing (17%), IT (16%) og kundeservice (14%) er de vigtigste ansvarlige for vedtagelsen af kunstig intelligens i virksomheder i Brasilien.

Blandt de ikke-indfødte digitale, markedsføring fører vedtagelsen af AI og ledelsen deltager aktivt i købsbeslutningen. I digitale indfødte virksomheder er IT hovedansvarlig for vedtagelse og købsbeslutning. Generelt blev vigtig deltagelse i områderne økonomi (28%), kundeservice (27%), menneskelige ressourcer (25%) og salg (16%) i beslutningsprocessen for køb af kunstig intelligens værktøjer også observeret.

“En IA er ved at transformere den måde, vi arbejder på, facilitere tidligere komplekse processer og frigøre professionelles tid til at være mere kreative og strategiske. Ikke underligt, vi ser forskellige områder, der vedtager og påvirker købet af AI inden for MSME'er, som har brug for at øge deres effektivitet uden at opgive omkostningskontrollen”, kommenterer Andrea Cerqueira.

Generativ AI-teknologi, der er i stand til at generere indhold og behandle store mængder data, har også fået specifikke applikationer inden for MSME'er. Teknologien bruges hovedsageligt til at skabe nye løsninger og produkter (57%), til strømlining af arbejde (52%), i databehandling til beslutningstagning (45%), i dokumentoversættelse (42%) og til støtte for marketing- og kundeanskaffelsesopgaver (39%).

Undersøgelsen påpegede, at tidsbesparelser er den største fordel ved Generativ AI, der citeres af omkring halvdelen (53%) af MSME'er. Virksomheder opdager effektivitet og produktivitetsgevinster (47%), forbedring af kundeoplevelsen (44%) og reduktion af menneskelige fejl (38%).

Kvalifikation er et vigtigt krav

MSME'erne påpeger vanskeligheden ved at finde en kvalificeret arbejdsstyrke og uddanne deres fagfolk som udfordringer i anvendelsen af AI i deres virksomheder. Ifølge undersøgelsen fremhæver 28% af MSME'er problemer med at ansætte specialiseret talent. Allerede 24% rapporterer vanskeligheder med at træne deres nuværende teams, med en større nedskæring i mellemstore virksomheder (33%).

I øjeblikket er AI-færdigheder allerede den største efterspørgsel hos mellemstore virksomheder (63%) i processen med at tiltrække og udvikle talenter. Efterspørgslen er også høj blandt små (41%) og mikro (30%) virksomheder, selvom disse også prioriterer bløde færdigheder, såsom samarbejde (52%) og interpersonelle færdigheder (52%).

“Digital transformation udføres strategisk, når det sker med inklusion. AI-træning bør overvejes i strategier for erhvervelse af talenter og fastholdelse, uanset virksomhedens størrelse. Fremtiden for AI i Brasilien indebærer produktiv inklusion af MSME'er og kvalificering af sine medarbejdere. For fagfolk, der ønsker at blive mere konkurrencedygtige, er det afgørende at udvikle disse færdigheder. Hos Microsoft har vi flere gratis initiativer til at løse denne udfordring”, fremhæver Andrea Cerqueira.

For at hjælpe med at imødegå denne udfordring i den brasilianske økonomi, Microsoft i september 2024 lancerede det ConectAI-programmet, der har til formål at uddanne 5 millioner mennesker i Brasilien inden 2027 i AI-relaterede færdigheder og forberede den brasilianske arbejdsstyrke på markedstransformationer med det formål at sikre en mere retfærdig og inklusiv fremtid selskab til at investere R$ 14,7 mia i cloud-infrastruktur og kunstig intelligens (AI) i Brasilien for at fremme udviklingen af AI-økosystemet i landet.

Cybersikkerhed

Seks ud af ti virksomheder anerkender behovet for at drive kulturel forandring for at drage fordel af fordelene ved teknologi. Undersøgelsen påpegede nogle flaskehalse for virksomheder at omsætte deres AI-adoptionsplaner i praksis: investeringsomkostninger og teknologiadgang (34%), bekymringer om databeskyttelse (33%) og cybersikkerhedstrusler (27%).

Ifølge undersøgelsen er risici i forbindelse med tyveri eller misbrug af data de største bekymringer for virksomheder vedrørende AI med 48% af svarene. Kort efter citeres frygten for manipulation af AI-modeller (33%) og brugen af ondsindet software drevet af denne teknologi (30%).

Disse risici kræver, at virksomhederne etablerer klare politikker for AI-brug, styring og databeskyttelse, samtidig med at de opfylder deres medarbejderes krav om adgang til denne teknologi.Med hensyn til regulering er 53% af beslutningstagere meget eller ekstremt fortrolige med AI-reguleringslandskabet, selvom denne fortrolighed er mindre blandt mikrovirksomheder (31%).

Global Challenge Santander X tilbyder € 120 tusind til startups og scaleups for at udvikle løsninger baseret på den cirkulære økonomi

E-handelsopdatering
-
0
Global Challenge Santander X tilbyder € 120 tusind til startups og scaleups for at udvikle løsninger baseret på den cirkulære økonomi

Banco Santander lancerer i partnerskab med Norrsken og Oxentia Foundation Santander X Global Challenge | Circular Economy Revolution, et globalt initiativ, der har til formål at identificere og støtte startups og scaleups fra 11 lande, der udvikler innovative løsninger til at reducere spild, optimere ressourcer og lede overgangen til en cirkulær økonomi. Vinderne af udfordringen vil modtage i alt € 120.000 i præmier, fordelt som følger: 3 startups vil modtage € 10.000 hver og 3 scaleups vil modtage € 30.000 hver.

Ud over pengepræmierne vil vinderne have adgang til en række eksklusive fordele, herunder adgang til Santander X 100 Global community, som tilbyder netværk, synlighed og mentorordninger; international støtte, med træning, udvikling og internationalisering af løsninger; forbindelse med Fintech Station, der giver adgang til Banco Santanders åbne innovationsteam for at udforske samarbejdsmuligheder; og et års medlemskab hos Norrsken Barcelona, med adgang til dets aktiviteter og co-working space for op til to medstiftere.

Interesserede virksomheder kan ansøge indtil 07/05/2025 gennem Santander X-platformen, skabt til at støtte små og mellemstore virksomheder (SMV'er), startups, scaleups og iværksætterprojekter, der tilbyder mentorordninger, onlinekurser, priser og globale udfordringer, der fremskynder væksten af virksomheder. I løbet af 12 programudgaver opstod 5 brasilianske virksomheder vindere og førte og mere end R$ 700 tusind i distribuerede priser og adgang til Santander X 100-fællesskabet, som tilbyder netværksmuligheder, mentorordninger, adgang til nye markeder og støtte i udviklingen af innovative løsninger, fremskynder væksten af deltagende virksomheder og udvider deres globale indflydelse.

“Brasilianske virksomheder har allerede udsat deres løsninger til et univers af iværksættere og muligheder, udvide deres globale vækstmuligheder.Gennem Santander X, Banken fastholder sin forpligtelse til fortsat at støtte startups og scaleups, der søger at revolutionere” markedet, siger Marcio Giannico, senior leder af regeringer, institutioner og universiteter i Santander Brasilien.

Sidste udgave, under Digital Enterprise Show 2024 (DES)-arrangementet i Malaga, blev Santander X Global Challenge | Uddannelse, beskæftigelsesegnethed og iværksætteri tildelt. Den brasilianske Jade Autism, en startup, der udvikler inkluderende software til at støtte børn og unge med ASD og andre neurodiversiteter, og Key2Enable Assistent Technology, en opskalering, der letter kommunikation og digital tilgængelighed for mennesker med handicap gennem innovative teknologiske produkter, blev tildelt og anerkendt for deres innovative løsninger.

Online svindel forårsager skade på R$ 3,5 milliarder til brasilianere; lære at beskytte dig selv

E-handelsopdatering
-
0
Online svindel forårsager skade på R$ 3,5 milliarder til brasilianere; lære at beskytte dig selv

Med fremme af teknologi, digital handel har fået mere og mere styrke. Således, ifølge en undersøgelse foretaget af den brasilianske sammenslutning af elektronisk handel (ABComm), mere end 55% af brasilianere foretage indkøb i det digitale miljø mindst en gang om måneden. Imidlertid, en markedsundersøgelse foretaget af OLX påpeger, at brasilianere havde anslået tab af R$3.5 milliarder i online shopping svindel sidste år. Derfor er det nødvendigt at tage visse forholdsregler, når de køber et produkt eller en online-tjeneste.

Når det kommer til billetsalg, er denne praksis med at købe gennem platforme også blevet populær.For Paulo Damas, CTO og stiftende partner af Express Ticket Office, digital platform, der tilbyder automatiserede løsninger til køb og forvaltning af billetter, er det nødvendigt at undersøge, før du afslutter et køb. “At finde til meget attraktive tilbud er en måde at undgå svig. Således, hvis prisen er langt under den officielle værdi, er det sandsynligt, at den meddelelse er et kup. Derudover, i direkte forhandlinger med sælgere, undgå at erhverve dem, der hævder at have “” eller “eksklusive” billetter. 

I denne forstand er en af de bedste måder at beskytte dig mod online svindel på gennem selve teknologien. Cloud computing har for eksempel været en essentiel måde at sikre sikkerhed i digitale transaktioner.“Digital sikkerhed i online transaktioner er en mangesidet udfordring, som rækker langt ud over” teknologien, siger Paulo Lima, CEO for Skymail, en referencevirksomhed inden for cloud computing, digital sikkerhed og virksomheds-e-mail.“Mere end at investere i velstrukturerede processer, uddannelse af teams og klare forebyggelsespolitikker er det afgørende at have teknologiske partnere, der er tilpasset bedste praksis og tendenser inden for cybersikkerhed. Dette valg er afgørende for at sikre en sikker og modstandsdygtig drift.

I virksomhedsmiljøet hjælper det at være i overensstemmelse med LGPD (General Data Protection Law) virksomheder med at reducere risici og forhindre lækager af personoplysninger. Ifølge Ricardo Maravalhas, administrerende direktør og grundlægger af DPOnet, en virksomhed med mere end 4 tusinde kunder, som er født med det formål at demokratisere, automatisere og forenkle rejsen af overholdelse af LGPD (General Data Protection Law), kan virksomheder, der ikke overholder loven ikke kun lide bøder, men også i troværdighed på markedet. “Meget som at være i overensstemmelse med LGPD, virksomheder har brug for at have et kig på kunder, der er den mest sårbare side af forholdet. Midt i et stadig mere konkurrencepræget marked og i samfundet af adgang til information, folk er mere opmærksomme og vælge mærker, der har troværdighed”, siger han.

Endelig skal både forbrugere og virksomheder være opmærksomme på de mulige svindelnumre, der opstår og forbedres hver dag mere. Således forhindrer forskning på købsstedet og kontrol af sikkerhedsforanstaltningerne kunden i sidste ende at falde i en fælde. Sikkerhed i onlinetransaktioner beskytter ikke kun brugerne, men styrker også markedet som helhed, hvilket fremmer et miljø med tillid og bæredygtig vækst.

Markeret dato i den gastronomiske kalender, Mors dag kræver logistik og fordoblet forberedelse

E-handelsopdatering
-
0
Markeret dato i den gastronomiske kalender, Mors dag kræver logistik og fordoblet forberedelse

Erindringsdatoer som Mors Dag, fejret den 11. maj i år og betragtes som årets næstbedste faktureringsdag for barer og restauranter & kun bag Valentinsdag & 'KVINDE, repræsenterer vigtige muligheder for fødevaresektoren. Ved disse lejligheder kan en forøgelse af kundestrømmen øge omsætningen betydeligt, forudsat at virksomheder er parate til at tjene med kvalitet, smidighed og passende struktur.

Ifølge en undersøgelse fra den brasilianske sammenslutning af barer og restauranter (Abrasel) forventer 78% af virksomheder at fakturere mere på mors dag i forhold til året før, og 62% projekterer en stigning på op til 20% i omsætning. På trods af optimismen repræsenterer væksten i antallet af kunder ikke altid effektiv profit. Uden forudgående planlægning, veldimensioneret personale og streng kontrol med omkostningerne er det almindeligt, at stigningen i efterspørgslen resulterer i forsinkelser, spild og negative oplevelser, der kompromitterer loyaliteten.

For Marcelo Maranigrundlægger og administrerende direktør for Restaurant Ejere, skole reference i dannelsen af iværksættere i sektoren, hemmeligheden til at drage fordel af disse datoer er at vende stigningen i offentlig gentagelse. “Ingen brug huset til at fylde, hvis kunden forlader utilfredse. Erindringsdatoerne er kraftfulde showcases for at vise værdien af restauranten, og det sker kun med en velstruktureret drift”, analyserer han.

Organisation definerer plejens succes

Blandt de vigtigste udfordringer, som iværksættere står over for i disse perioder, er størrelsen af teamet, organisationen af køkkenet og kontrollen af bestanden. Restauranter, der forbereder deres teams på forhånd, laver menuprøver og forstærker træningen, kan opfylde toppen af bevægelse uden at gå på kompromis med servicekvaliteten. Den tidlige reservation af borde, definitionen af lukkede menuer og brugen af systemer til at strømline ordrer hjælper også med at opretholde flydendeheden af operationen.

Ifølge Marani er manglen på planlægning en af de vigtigste faktorer, der hindrer brugen af disse datoer. “Mange iværksættere husker datoen på aftenen. Når dette sker, er holdet ikke justeret, bestanden justeres ikke, og tjenesten bliver kaos. På forhånd og veldefinerede processer er det muligt at tilbyde en mindeværdig oplevelse selv med det fulde hus”, påpeger han.

Erfaring og fortryllelse for at fastholde kunden

Ud over den tekniske drift er de restauranter, der skiller sig mest ud på mindedatoer, dem, der investerer i kundeoplevelsen. Handlinger som tematisk udsmykning, symbolske gaver, høfligheder eller endda en live musikalsk præsentation kan tilføje værdi til lejligheden og generere positive minder. Humaniseret service, selv midt i suset, er også afgørende for, at kunderne føler sig velkomne og har lyst til at vende tilbage.

For Marani skal disse datoer ikke kun ses som lejlighedsvise muligheder for kontantforøgelse, men som øjeblikke af forbindelse med offentligheden.“O forretningsmand, der ser mors dag eller andre datoer som en chance for at glæde, fastholde og generere gentagelse, er at opbygge en bæredygtig forretning. Hvem ser kun som en dag med stor bevægelse, kan endda fakturere mere, men mister potentialet på lang sigt”, konkluderer.

1...120121122...543Side 121 af 543

SENESTE NYHEDER

POPULÆRE NYHEDER

POPULÆRE KATEGORIER

OM OS

E-Commerce Update er et førende brand på det brasilianske marked, specialiseret i at producere og formidle højkvalitetsindhold om e-commerce-sektoren.

Kontakt: contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Alle rettigheder forbeholdes.

[elfsight_cookie_consent id="1"]