Børnemarkedet har konsolideret sig som et af de største bud på brasiliansk e-handel. Drevet af ændringer i familiernes forbrugsvaner har sektoren oplevet betydelig vækst i de senere år med fokus på segmenter som tøj, legetøj, papirvarer og personlig pleje. Ifølge data fra Nuvemshop voksede onlinesalget af børneprodukter med 54 % i 2023 med over 1,4 millioner ordrer afgivet via platformen. Denne tendens afspejler ikke kun fremskridtet inden for forbrugerdigitalisering, men også den større diversificering af tilbud rettet mod børn.
Denne vækst er i tråd med det samlede e-handelslandskab i landet. Ifølge NielsenIQ|Ebits Webshoppers 48 afsluttede brasiliansk e-handel 2023 med en omsætning på 185,7 milliarder rand, hvoraf en voksende andel tilskrives nicher som børnetøj. Data fra den brasilianske sammenslutning for elektronisk handel (ABComm) viser, at legetøj og børnetøj er blandt de ti bedst sælgende kategorier inden for national e-handel. Pandemien accelererede denne digitalisering, men tallene viser, at tendensen er fortsat, selv med genåbningen af fysiske butikker.
Ud over stigningen i salgsvolumen udvikler sektoren sig også med hensyn til sofistikering. Brands og platforme har investeret i personalisering, brugeroplevelse (UX) og specialiseret kuratering for at imødekomme forskellige familieprofiler og aldersgrupper. Ifølge en undersøgelse foretaget af Bornlogic oplevede virksomheder i sektoren, der investerede i omnichannel digitale strategier, en stigning i konverteringsraterne på børneproduktkampagner med op til 40 % i 2023. Tilstedeværelsen af unge influencere på sociale medier har også fået relevans i forældres købsbeslutninger, hvilket har udvidet brands rækkevidde og indflydelse.
En anden faktor, der driver sektoren, er familiers voksende bekymring for sundhed, ernæring og bæredygtighed – især i børns forbrug. Økologiske produkter, tøj af genbrugsbomuld, pædagogisk legetøj og kosmetik med naturlige formler er fortsat populære, men det seneste højdepunkt er børns ernæring, som har gennemgået en betydelig forandring i det sidste årti. Mere informerede forældre er begyndt at søge clean-label fødevarer, fri for kunstige tilsætningsstoffer og med genkendelige ingredienser, og prioriterer mærker, der tilbyder naturlige produkter og økologiske muligheder fra de tidligste stadier af fødevareintroduktionen. Ifølge Euromonitor International er Brasilien allerede det næststørste marked for naturlige og økologiske produkter i Latinamerika med accelereret vækst i børnesektoren, især i hovedstæder. Dette scenarie har også drevet fremkomsten af digitalt native mærker, abonnementsmodeller for sunde måltider og udvidelsen af små og mellemstore iværksættere, der arbejder med håndværksmæssige eller lokale produkter og sælger direkte via digitale kanaler.
Med forbrugere, der er mere forbundne, krævende og opmærksomme på shoppingoplevelsen, er børns e-handel positioneret som en ny frontlinje i ekspansionen inden for national e-handel, fremhæver Rebecca Fischer, medstifter og Chefstrategiansvarlig (CSO) ja Divibank. “Udfordringen nu er at opretholde skalerbarhed uden at miste personalisering, samtidig med at vi fortsætter med at innovere inden for logistik, digital sikkerhed og kundeservice. Alt tyder på, at det at betjene børn også er blevet en måde at opbygge voksenloyalitet på – og vinde terræn i et af de mest lovende segmenter af brasiliansk e-handel,” udtaler han.
Hvis du er interesseret i emnet, så giv mig bare besked, og jeg sætter dig i kontakt med den udøvende magt.
