En Vindi, betalingsplatform fra LWSA, har ligevel frigivet en ny funktion, der muliggør meddelelse om opkrævninger via WhatsApp. Denne initiativ har til formål at automatisere betalingspåmindelser for virksomheder, med henblik på at reducere misligholdelse og genvinde salg mere effektivt
Det nye værktøj integrerer strategien for diversificering af de finansielle tjenester, der tilbydes af Vindi, der søger at tilbyde komplette løsninger til virksomheder og iværksættere. "Vores genopretningsløsninger har allerede gjort det muligt for virksomhederne at inddrive mere end R$ 121 millioner i betalinger mellem januar og juni i år", og omkring 1 milliard R$ mellem juni 2015 og juni 2024, gennem e-mail- og SMS-notifikationer, fremhæver Monisi Costa, direktør for Payments & Banking hos Vindi
Med tilføjelsen af notifikationer via WhatsApp, virksomhederne får en stærk allieret i kampen mod betalingsstandsning, tilbyde kunderne en mere bekvem måde at regulere deres gæld på. I juni i år, inkompetence nåede 67,98 millioner brasilianske forbrugere, ifølge den Nationale Konfederation af Butiksejere (CNDL) og Kreditbeskyttelsestjenesten (SPC Brasil). "Notifikationer via WhatsApp imødekommer den stigende efterspørgsel efter mere effektive og bekvemme kommunikationsmetoder både for virksomheder og forbrugere", faciliterer forhandlingen af udestående gæld og gennemførelsen af salg, forklar Monisi
Den nye funktionalitet fra Vindi følger forbrugeradfærdens tendens, som der hele tiden bliver mere forbundet og løser sine problemer online. En recent undersøgelse fra Opinion Box viste, at 61% af brugerne åbner appen mindst en gang om dagen, og 80% af brasilianerne foretrækker at kommunikere med virksomheder via instantbeskeder
Værktøjet giver virksomheder mulighed for at sende automatiske meddelelser om ubetalte regninger, overvundet, udstedt og afvist, som kan betales direkte via WhatsApp, ved at bruge et eget nummer fra Vindi eller fra virksomheden selv. Blandt de vigtigste fordele ved den nye funktion er en større genopretning af salg, send af betalingslinks i beskeden, færdige og præcise beskeder, integrationsfleksibilitet, simpel og nem konfiguration, udover kontrol og synlighed
Med denne innovation, Vindi styrker sit engagement i at tilbyde teknologiske løsninger, der letter virksomhedernes finansielle styring, hjælp dem med at genvinde indtægter og forbedre kommunikationen med kunderne
