Salget i e-handelsapps registrerede en vækst på 21% i 2024, impulserer virksomheder til at investere mere i mobilmarkedsføring, ifølge den nye rapport "State of E-Commerce App Marketing 2024" offentliggjort af AppsFlyer. Studiet fremhævede et købs mønster blandt forbrugerne i højsæsoner, som som af slutningen af året, og at en stor del af genopretningen af mobilmarkedsføring i e-handel er centreret omkring Apple-brugere (iOS)
Rapporten viste, at næsten 60% af forbrugerne udvikler sig til loyale kunder efter det første køb i e-handelsapps, understreger den afgørende rolle, som mobilapps spiller i at styrke engagementet. I 2024, der var en stigning på 60% i ikke-organiske installationer på iOS, med professionelle inden for marketing, der taktisk fokuserer på den første uge efter installationen til remarketingaktiveringer. Denne indsats resulterede i en konverteringsrate på 40% den første dag og over 75% inden for den første uge
Renata Altemari, Country Manager for AppsFlyer i Brasil, kommenterede: "Efterhånden som den globale økonomi fortsætter med at stabilisere sig, vækstmulighederne for handel via mobilapps ser lovende ud i de kommende måneder, giver marketingprofessionelle en mulighed for at dyrke og pleje kundeloyalitet.”
Undersøgelsen afslørede også, at køb inden for apps (IAP) steg med 15% i løbet af feriesæsonen 2023 sammenlignet med fjerde kvartal 2022, opretholdelse af en positiv bane i 2024. Det samlede investering i reklame i 2023 steg til 6 USD,6 milliarder, fremhæve den fornyede tillid til marketingindsatserne
Renata Altemari tilføjede: “Vi har bemærket, at andelen af betalende brugere er steget med 12% på platformene i løbet af højsæsonen, især i Brasil, i USA og Indien (på Android). Efter et svært år for mobilmarkedet i e-handel i 2022, vi har observeret en interessant vækst siden marts sidste år.”
Brugere af iOS har spillet en væsentlig rolle i denne genopretning, drivende en stigning på 60% år for år i installationer af ikke-organiske apps og en vækst på 21% i in-app konverteringsraten i forhold til 2022. Derudover, deltagelsen af Apple-enheder i reklameudgifterne steg med 43% i 2023, mens allocation til Android er faldet med 18%, primært i Brasilien og Indien
Sue Azari, Leder af eCommerce-industrien hos AppsFlyer, fremhævede: “Scenariet for mobilreklame er underlagt konstante strategiske justeringer. Efterhånden som den globale økonomi begynder at stabilisere sig, brancherne vender sig stærkt til betalt markedsføring som en måde at tiltrække brugere på, i stedet for at være stærkt afhængig af egne kanaler.”
Nøgle globale indsigter fra State of E-Commerce App Marketing 2024:
- Forbruget fra forbrugerne på apps steg med 15% år for år i fjerde kvartal af 2023
- Brugere af Apple iOS har drevet en stigning på 60% år-til-år i ikke-organiske installationer i fjerde kvartal af 2023
- Den første uge efter download af appen er kritisk, med 40% af remarketing-konverteringerne, der sker den første dag, og over 75% i den første uge
- Det samlede globale forbrug på reklame for apps nåede 6 USD,6 milliarder i 2023, med iOS førende med US$ 2,9 milliarder
Azari konkluderede: "Efterhånden som ferieløbet i 2024 nærmer sig, de mærker, der ønsker at skille sig ud, skal fokusere på remarketing og opnå langsigtede belønninger, med varig loyalitet.”