Brasiliansk detailhandel er optimistisk med hensyn til Black Friday, som skulle bevæge sig mere end R$ 5 milliarder, ifølge CNC (National Confederation of Commerce). Året 2025 skulle dog konsolidere en bevægelse, der allerede var blevet observeret før: spredningen af indkøb foretaget af forbrugeren i løbet af ugen, med Cyber Monday - mandag efter tilbudsugen, den 12/1 - allerede repræsenterer en højere salgsværdi for e-handel end selve fredagen, hvor datoen officielt fejres, 11/28.
Dette er en af konklusionerne af undersøgelsen, der analyserede forbrugsmønstre og mere end 700 tusind ordrer foretaget i brasiliansk e-handel i løbet af ugen af Black Friday.The undersøgelse blev udført af Admitad, en global ydeevne og markedsføring teknologi selskab, i partnerskab med Flowwow, en international markedsplads for gaver og blomster.
To hovedfaktorer forklarer denne bevægelse. En af dem vedrører selve detailhandlens adfærd, ifølge Mikhail Liu-i-Tian, CEO for FlowWow i Brasilien. “Online butikker har i stigende grad uddelt tilbud i løbet af ugen, med et par dage, som torsdag, endda overgået fredag hos mange spillere. Denne model giver detailhandleren mulighed for at opretholde konstant flow og engagere forskellige målgrupper, og ikke kun fokusere indsatsen på et enkelt salgstop,” siger han.
Interessant nok har Cyber Monday i det sidste år allerede overgået Black Friday i salgsværdi, og tendensen i år er at gentage, siger Anna Gidirim, CEO for AdmitAd. “Elektronik, luksussegment, møbler, mode- og skønhedsprodukter bør være kategorierne med den højeste gennemsnitlige billet og bør repræsentere et vigtigt spring i salget i Reais.”
Data og fremskrivninger
Tendensen er, at Black Friday 2025-ugen skal repræsentere et højdepunkt på op til 9% i salg og 10% i værdi - variationer registreret sidste år, ifølge AdmitAd, ansvarlig for at kompilere undersøgelsesdataene.
Et af højdepunkterne vil være markedspladserne, som samler aggressive tilbud og bør repræsentere mere end 70% online ordrer i år. “Markedspladsernes dominans finder sted både blandt store detailhandlere og på mindre og specialiserede platforme”, siger CEO for FlowWow i Brasilien. “Ud over skalaen har nichemarkedspladser noget, som den brasilianske forbruger værdsætter meget: følelsen af personalisering og forhold til dem, der sælger. Dette bevarer bekvemmeligheden, men uden at miste den menneskelige berøring, noget svært at kopiere i store centraliserede operationer.”.
Elektronik (28%) og mode (26%) bør repræsentere de vigtigste indkøb, der er foretaget i perioden, efterfulgt af kategorierne hjem og havearbejde (13%), legetøj og fritid (8%), skønhed (6%) og sport (5%).
Købsadfærden viser også, at forbrugeren er mere opmærksom på de ekstra fordele ved datoen. Næsten 20% brugte kuponer eller kampagnekoder, mere end 25% valgte produkter med cashback, 7% blev tiltrukket af sociale netværk, mere end 13% traf købsbeslutninger efter at have browset i Windows og tilknyttede butikker kureret, mens 18% var påvirket af medier og indholdsplatforme.
Digitale annoncer havde stadig en betydelig indvirkning: 5% af køb kom fra annoncer på mobilapps og 7% blev drevet af søgemaskineannoncer.
Med mere rationelle købskriterier og tilbud fordelt over flere dage, har den brasilianske forbruger en tendens til at forstærke “Black Friday-ugen” som en endelig model - og ikke kun fredag - hvilket gør Cyber Monday til en ny stjerne i salgsfremmende kalender med en stærk appel om bekvemmelighed, tilpasning og rabatter.


