En UX-gruppe, komplet økosystem af innovationer inden for teknologi, logistik og bæredygtighed, annoncer en ny strategisk forbindelse med Venuxx, innovativ platform for skræddersyet logistik der forbinder transporteksperter med virksomheder i B2B-segmentet. Dette samarbejde har til formål, især, forbedre kundeoplevelsen i sidste mile, en af de vigtigste faser i logistikken, under the perspective of the customer experience of e-commerce.
Synergien kombinerer UX Groups teknologiske ekspertise med Venuxx' innovative og bæredygtige praksisser. Med forbindelsen, den første bringer platformens forskelle til sit økosystem af løsninger, hvad er det høje niveau af tilpasning og den dedikerede opgaveallokering, i modsætning til mange virksomheder, der tildeler ordrer i skyen til den nærmeste chauffør.
Ifølge Caio Zamboni, CRO da UX Group, dette samarbejde beriger ikke kun virksomhedens portefølje, men styrker også den konkurrencemæssige position på markedet, sikrer en mere effektiv og innovativ service.
"Især efter pandemien", med det brede udvalg af muligheder og løsninger, der er tilgængelige, det, der virkelig gør en forskel, er ikke kun prisen. Selvom han er en vigtig faktor, en en positiv oplevelse kan sikre kundens loyalitet. Hver interaktion, fra navigation på hjemmesiden til levering af produktet, bidrager til brandopfattelsen og den fremtidige købsbeslutning, forstærker det udførende.
En UX-gruppe, anerkendt for sit konstante engagement i at forbedre kundeoplevelsen i e-handel, ser ser i partnerskab med Venuxx en mulighed for at fremskynde implementeringen af nye teknologier og logistikpraksis. Sidste mil levering, sommer 50% af de samlede omkostninger i forsyningskæden, kræver effektive og skræddersyede løsninger for at sikre en positiv kundeoplevelse
Forbindelsen mellem UX Group og Venuxx giver en række fordele for e-handelsledere: implementering af teknologier, der muliggør et højt niveau af tilpasning i leveringslogistikken; accelerationen af vedtagelsen af innovative praksisser, der resulterer i en mere effektiv service; fremme af bæredygtige praksisser, inklusive neutralisering af 100% af den CO₂, der udledes af Venuxx-flåden; og inkludering af kvinder på arbejdsmarkedet, med et distributionsnetværk bestående hovedsageligt af kvalificerede kvindelige fagfolk
"Idéen med denne forbindelse er, at Vennux tilfører værdi til vores økosystem", til vores kunder, produkter og til vores team. På den anden side, vi vil gøre hende gavn med voresknowhow, ekspertise og komplementære teknologier. Lad os hver gang vise, hvordan vores paraply kan være attraktiv for virksomheder i sektoren. På denne måde, viabiliserer vi, at virksomhederne vokser sammen, garanti Zamboni.
Forstå hvem Venuxx er
Venuxx er specialiseret i løsninger til sidste mils logistik, virksom i 24 brasilianske stater, hovedsageligt rettet mod smykkeindustrien, kosmetik, mode, teknologi og fine chokolade. Ved hjælp af avanceret logistikstyringssoftware, tilbyder en personlig og effektiv leveringsservice, sikre kundens tilfredshed. Dette inkluderer en konsolideret ship-from-store struktur, der transformerer fysiske butikker til lager- og distributionspunkter, reducere endnu mere leveringstiden og forbedre kundeoplevelsen.
Det drejer sig om den første platform, der er skabt til at forbinde specialister inden for sidste mil levering med virksomheder, der søger skræddersyede logistikløsninger. Forskellen ligger i de unikke særegenheder ved hver operation, tilbyder skræddersyede løsninger. Dit formål er at innovere, generere værdi og påvirke økonomien, fremme af kvinders empowerment og skabe indtægtsmuligheder for kvinder
Leverandørerne er uddannet til at blive specialister, følger protokoller og specifikke krav fra hver virksomhed, fraudulent system. slutkunde, antal forsøg der skal udføres, blandt andre aspekter.
For os os, dette partnerskab er meget vigtigt. Vi udfører også en kuratering i forhold til de partnere og dem, vi forbinder os med i løbet af vores rejse.UX er helt sikkert et meget lykkeligt samarbejdsvalg, vi har det samme formål. Vi er her for at skabe værdi. At starte virksomhed i Brasilien er en daglig udfordring, og når du har partnere med det samme værdiforslag, det er bare sum, forstærker Gabrielle Jaquier, medstifter og COO for Venuxx.