Generativ kunstig intelligens er allerede en transformerende realitet for e-handel, og ShopNext.AI har bevist dette med konkrete tal. På kun seks måneders drift, en startup leverer allerede betydelige resultater til online detailhandlere, konsoliderer sig som en reference i brugen af AI til personalisering, engagement og ledelse i sektoren.
Siden sin debut, en ShopNext.AI har revolutioneret detailhandlen med sine avancerede løsninger. Fremhævelsen er ShopNTalk, et sæt af samtaleværktøjer, der betydeligt forbedrer købsoplevelsen og den operationelle effektivitet. Platformen, der muliggør søgninger med naturligt sprog og integration med WhatsApp til genfinding af indkøbskurve og kampagner, har allerede vist en direkte indvirkning på omsætningen for sine kunder.
Resultaterne taler for sig selv: et gennemsnitligt månedligt ROI på 28 gange investeringen i ShopNTalk, en gennemsnitlig indtægtsstigning på 7% og en reduktion på 70% i antallet af henvendelser genereret via hjemmeside. Derudover, løsningen har 95% nøjagtighed i svarene, optimerer kundeservice og øger konverteringsraterne.
Vores mål har altid været at gøre kunstig intelligens tilgængelig og effektiv for detailhandlen. Disse første måneder af driften viser os, at vi er på rette vej, leverer løsninger der direkte påvirker salget og den operationelle effektivitet for vores kunder, siger Pedro Duarte, CEO og medstifter af ShopNext.AI.
Udover ShopNTalk, en startup forbereder nye lanceringer til 2025, inklusive værktøjer til katalogstyring, digital medier og datainformation. Forventningen er at udvide kundebasen og nå 2.000 detailhandlere inden årets slutning, konsoliderer ShopNext.AI som en strategisk partner for sektoren.
Med en portefølje af løsningerplug and playtil platforme som Vtex og Shopify, virksomheden har allerede mærker som Ad Lifestyle, Parcelex og Dorel Juvenile blandt deres kunder. Og planer stopper ikke der: startupen udvikler også skræddersyede projekter til store mærker, anvendelse af generativ AI til at løse specifikke udfordringer på markedet.
Vi bygger fremtiden for e-handel med intelligens og innovation. Generativ AI kan blive centrum for driften af en detailhandler, forbinder alle de essentielle områder af virksomheden i en enkelt løsning. Vore indledende resultater er kun begyndelsen på, hvad vi kan opnå, afslutter Duarte
