Kun 14% af brasilianske virksomheder bruger AI til at sælge mere på Black Friday

Som forberedelse til Black Friday er kun 14% af brasilianske virksomheder i de mest avancerede stadier af at bruge kunstig intelligens (AI) løsninger til at øge forretningen og øge sales.The data er fra gMataAI indeks, skabt af Google til at måle den digitale modenhed af de store annoncører i landet.

Den gennemsnitlige modenhed af de analyserede virksomheder var 46%, en procentdel, der anses for lav, og som viser vanskelighederne hos mange virksomheder, herunder store aktører, med at udvide brugen af AI i deres interne processer. På trods af dette bruger fire ud af ti virksomheder allerede AI-løsninger i deres drift, hvilket direkte påvirker ydeevnen på strategiske datoer som november.

Blandt de mest avancerede sektorer er detailhandel og mode, som når 76% og 68% i indekset, hhv. Telekommunikation og rejser kommer næste, med 66% og 61%. Data viser, at sektorer med direkte adgang til oplysninger om værdier og gentagelse af køb starter fra en fordelsposition, der formår at træffe hurtigere og mere selvhævdende beslutninger, især i perioder med høj bevægelse som Black Friday.

Selv med AI modenhed stadig begrænset, smart betaling strategier kan direkte påvirke results.In tilfælde af Divibank Pay, for eksempel, 9% af transaktioner blev nægtet på det første forsøg, men orkestrering af betalinger tilladt os at inddrive en del af disse salg, reducere tab i løbet af datoen. “Vores mål er at sikre, at hvert salg har en chance for at blive gennemført uden at gå på kompromis med sikkerheden. Med betaling orkestrering, vi var i stand til at inddrive salg, der kunne gå tabt og støtte virksomheder i en af de mest kritiske perioder af året”, siger han Rebecca Fischer, medstifter og Chief Strategy Officer (CSO) da Divibank.

Episoden fremhæver en vigtig pointe: Selv med lav AI-modenhed kan velstruktureret forretningsdrift og opmærksomhed på kritiske processer gøre en forskel i strategiske datoer, hvilket viser, at teknologi og effektiv ledelse går hånd i hånd i brasiliansk handel.

Hvis du er interesseret i dagsordenen, så giv mig bare besked, så finder jeg kontakt til den ansvarlige.