Juletiden er en af de mest ventede af forbrugere og iværksættere, der repræsenterer en unik mulighed for at øge salget og styrke brandet. Men med den stramme tidsplan og presset for at skille sig ud midt i konkurrencen, spørger mange iværksættere: Er der stadig tid til at skabe en effektiv salgsstrategi til jul?
Med det i tankerne forklarer Thiago Concer, medstifter og partner af Sales Clube, det største økosystem, der er specialiseret i salgsløsninger til virksomheder, at træningen af teamtræning for din virksomhed er den første ting at gøre. “Julen er en tid, hvor folk er villige til at bruge, så det er nødvendigt, at sælgere har meget mere at forbinde arbejde end at overbevise. Uddannelse af kundeservicetilgang er afgørende for succesen for ethvert virksomhedssalg.”.
Além disso, potencializar o e-commerce tem se tornado uma das principais plataformas para vendas, especialmente durante a temporada de Natal. Com o aumento da digitalização e a mudança no comportamento de compra dos consumidores, a importância do comércio eletrônico para o Natal se torna muito evidente.
Concer fremhæver, at det er vigtigt at have nogle marketingstrategier for at opnå positive resultater under julesalget, såsom en solid kundebase. “Kunder, der allerede kender dit brand og dine produkter, er mere tilbøjelige til at foretage køb i julen. De er afhængige af kvaliteten af produkter og tjenester, hvilket letter konvertering til salg, især i en periode med høj konkurrenceevne. At opretholde et positivt forhold til disse forbrugere i løbet af året gennem e-mails, nyhedsbreve og loyalitetsprogrammer skaber et følelsesmæssigt bånd, hvilket gør dem mere tilbøjelige til at vende tilbage til slutningen af året fester”, fortæller specialisten.
At skabe en mindeværdig shoppingoplevelse, både online og i den fysiske butik, er også en strategi for iværksættere at følge. I onlinemiljøet er det vigtigt at tilbyde intuitiv navigation, personlige anbefalinger og hurtig service, uanset om det er gennem chatbots eller kundesupport, samt diversificerede betalingsmuligheder og agil levering. I den fysiske butik skal servicen være imødekommende med et veluddannet team. At tilbyde rabatter, kampagner og eksklusive pakker kan tiltrække kunder, både online og fysisk.
Mens tiden til at implementere en salgsstrategi til jul er kort, er det stadig muligt at skabe effektive handlinger, der driver resultater. Det siger Thiago Concer, fra Sales Clube. “Hemmeligheden er at handle hurtigt, fokusere på målgruppens behov, tilbyde bekvemmelighed og skabe et attraktivt miljø både online og i den fysiske butik. Så ja, der er stadig tid til at udnytte julens potentiale og sikre, at din virksomhed skiller sig ud blandt sine konkurrenter”, slutter han.

