En opstart Poli Digital annoncerer, at de transaktioner, der er foretaget via funktionen Poli Pay, har nået 6 millioner R$. Virksomheden leverer teknologiske løsninger, der centraliserer og automatiserer kontaktkanaler for små og mellemstore virksomheder med deres kunder, via WhatsApp, Instagram og Facebook, alle fra Meta-gruppen — med hvilken Poli Digital opretholder partnerskab for at få adgang til WhatsApp's officielle API'er, Instagram og Facebook Messenger
Poli Pay er en løsning fra Poli, der gør det muligt for forbrugeren at foretage betalingen direkte via chatten, hvor de bliver betjent. Modaliteten muliggør mere smidighed, assertivitet og sikkerhed i forholdet mellem virksomhed og kunde, fremhæver CEO'en for Poli, Alberto Jr.
Citerer markedsundersøgelser, som data fra Opinion Box, Alberto Filho oplyser, at seks ud af ti forbrugere kommunikerer med virksomheder gennem digitale kanaler for at foretage køb. Sådan, Poli Pay letterer og, med dette, stimuler gennemførelsen af transaktioner. "Det har vist sig at være en ret attraktiv funktionalitet", vurder.
En indikator styrker analysen. Ifølge CEO'en for Poli Digital, næsten halvdelen (46%) af de ordrer, der blev oprettet via Poli Pay, blev afsluttet med gennemført betaling. Denne procentdel repræsenterer det dobbelte af det, der er registreret i traditionelle former for e-handel, hvordan kunder opretter indkøbsvogne, indtil de faktisk gennemfører betalingen.
“O Poli Pay er en betalingsmetode, hvor afsendelse og modtagelse af opkrævninger er integreret i systemet til centralisering og automatisering af kontakter i den løsning, vi tilbyder. På den måde, fra den første kontakt, som kunden har, gennem valg af produkter og frem til gennemførelsen af betalingen, hele denne proces udføres via den samme kontaktchat, beskriv CEO'en.
Hvis det betyder bekvemmelighed for kunderne, for virksomheder hjælper Poli Pay's funktioner med at øge salget. Alberto Filho forklarer: “Værktøjets grænseflade muliggør oprettelse af kataloger over produkter og tjenester, med beskrivelse, priser og illustreret med billeder. Derudover, muliggør oprettelsen og afsendelsen af 'indkøbskurven' med muligheden for betalingslink via Poli Pay.
A Poli Digital opretholder partnerskaber med mærkerne Mercado Pago og PagSeguro. Sådan, systemet fra Poli er integreret med de to mærker. Denne integration giver forbrugeren forskellige betalingsmuligheder — via billet, pix, eller kreditkort. Og selskabet, der foretager salget, modtager beløbet gennem disse institutioner, sigerer CEO'en.
Virksomheden følger og overvåger hele salgsbehandlingen. Det er muligt at administrere salgsoplysningerne efter kundens navn, af forhandler, "efter betalingsmetode og efter betalingsstatus", eksemplificer
