Brasilien oplever et unikt øjeblik i det globale betalingsscenarie. Ifølge Global Payments Report 2025, udarbejdet af Worldpay, en brancheførende inden for teknologi og betalingsløsninger, landet er blandt de førende inden for innovation, drevet af succesen med Pix og den hurtige vedtagelse af digitale tegnebøger. Nu, den næste udfordring bliver at kombinere den hastighed og bekvemmelighed opnået i de seneste år med nye lag af sikkerhed og tillid.
Undersøgelsen viser, at Pix allerede bruges af tre ud af fire brasilianere og har håndteret mere end US$ 35 milliarder i det sidste år, og bør overstige mængden af kort i salgssteder stadig i 2025. Siden lanceringen i 2020 har Pix bidraget til at halvere andelen af kontanter i Brasilien, som faldt fra 35% i 2020 til kun 17% i 2024.
På trods af fremskridtene i det succesrige system udviklet af Brasilien, påpeger Worldpay-rapporten, at det næste kapitel af digital transformation i Brasilien vil være tillid.
“O Pix har transformeret den måde, brasilianere betaler på, og er allerede studeret som en succesfuld model i flere lande. Men prioriteten for finansielle teknologivirksomheder søger generelt at udvide deres innovationssystemer og løsninger med fokus på beskyttelse mod svindel og digitale svindelnumre”, siger Juliana Campos, vicepræsident for operationer hos Worldpay Latin America.
Undersøgelsen fremhæver også, at digitale betalinger inden 2030 bør repræsentere mere end 80% af det beløb, der bruges på brasiliansk e-handel, efter den globale tendens. Dette sætter landet i en strategisk position til at diktere tendenser ikke kun i Latinamerika, men på verdensplan.
Instant betalingssystemer allerede eksisterede i verden før udviklingen af Pix. Det er tilfældet med den indiske UPI (Unified Payments Interface), lanceret i 2016, og som nåede 58% af betalinger i butikkerne i 2024. I Brasilien bragte Pix innovationer, der opfylder de særegenheder og behov for brasilianere, i tilfælde af den finansielle inklusion af tusindvis af mennesker og, i de sidste fem år, har allerede opnået næsten 40% af deltagelse i salgssteder (PDV'er), efterlader midler som debet og boleto.
En anden relevant kendsgerning er den måde, brasilianere bruger flere betalingsmidler parallelt. Undersøgelsen viser, at 53% af forbrugerne i landet finansierer deres digitale tegnebøger med kort, et tal tæt på det globale gennemsnit (56%), men et godt stykke under 70% registreret i USA og Det Forenede Kongerige. For Worldpay indikerer dette, at den brasilianske forbruger er multikanal af natur, let at skifte mellem Pix, kort og digitale tegnebøger.
“Balancen mellem agilitet og tillid vil være afgørende for detailhandlens fremtid. Den brasilianske forbruger værdsætter bekvemmelighed, men opgiver ikke sikkerheden. Den store forskel mellem virksomheder vil være at tilbyde flydende, beskyttede og pålidelige digitale oplevelser”, tilføjer Juliana.
Global Payments Report 2025
Worldpay-undersøgelsen, der blev afholdt for ti år siden, analyserer betalingsmetodemarkedet i 46 lande og fem kontinenter. I dag er den konsolideret med hovedvejledningen for globale betalingsmetoder og fungerer som støtte for Merchants i udviklingen af forretningsplaner, forståelse af profilen af deres publikum og tendenser. At kende undersøgelsen i fuld adgang: Link