Den, der beslutter at starte en online virksomhed, har helt sikkert spurgt sig selv, hvilken marketplace der er bedst at begynde at sælge på. Selvom de har lignende forretningsmodeller, hver af disse salgskanaler kræver specifikke strategier for at tiltrække købere og promovere produkter. Den gode nyhed er, at alle tilbyder en fordelagtig infrastruktur for sælgerne, faciliterer væksten af virksomhederne
Fabio Ludke, e-commerce konsulent og professor ved verdens største e-commerce skole, oE-handel i praksis, forklar fordelene og særegenhederne ved de vigtigste online salgsplatforme i Brasilien: Mercado Livre, Shopee og Amazon.
Ifølge specialisten, den største udfordring for dem, der sælger på disse markedspladser, er at opnå synlighed. Imidlertid, hver platform tilbyder forskellige strategier til at overvinde denne hindring
Frit Marked
En af de største fordele ved Mercado Livre er dets komplette økosystem, som inkluderer logistik (Markedsforsendelser), betaling (Mercado Pago), og annoncering (Mercado Livre Ads). Derudover, programmet "Decola Mercado Livre" tilbyder fordele til nye sælgere for at opnå synlighed og nå status som professionel sælger
For dem der er nye på platformen, Ludke påpeger, at det er almindeligt, at iværksættere har svært ved at nå de første ti salg, essentielle for at aktivere salgstermometeret. Han anbefaler, at sælgerne fokuserer på produkter med høj efterspørgsel på markedet, ved hjælp af flere annonce teknikker til at skabe forskellige tilbud med titler, beskrivelser og forskellige billeder. Målet er at teste og forstå, hvad der fungerer bedst
At være på Mercado Livre positionerer forhandleren strategisk for at nå nye kunder og skabe en ekstra indtægtskilde for e-handlen. Det er vigtigt, efter, arbejde med efter-salg for at bringe kunden fra markedspladsen til dit eget økosystem. Et tip er at sende en flyer med QR-kode sammen med produktet, inviter kunden til at besøge din butik,” bekræfter
Shopee
Med en tilgang rettet mod produkter med lavere gennemsnitlige priser, Shopee skiller sig ud med sine marketingværktøjer og programmet for gratis fragt, der tiltrækker et prisfølsomt publikum.
Hun tilbyder ressourcer som livestreams, afsendelse af beskeder til kunderne og oprettelse af specifikke målgrupper. Disse faktorer kan betydeligt øge salget, men mange sælgere udnytter stadig ikke disse værktøjer. At lære at bruge dem kan hjælpe med at få opmærksomhed,"forklar"
Amazon
Amazon er en af de markedspladser, der er vokset mest i Brasilien og indtager en privilegeret position i den internationale handel, med muligheder inklusive for detailhandlere at sælge produkter fra Brasilien til USA. Specialisten siger, at det ideelle for dem, der ønsker at udnytte Amazons magt, er at forstå den efterspørgsel, der findes på platformen, for at vide, hvilke produkter der har størst chance for at præstere bedre, søger på siden efter de 'mest solgte' varer.
Et andet relevant punkt at overveje, når man sælger på Amazon, er brugen af FBA og DBA, hvad er markedspladsens logistiksystemer for at fremskynde leveringen. Dette muliggør ikke kun en hurtigere levering til kunderne, men giver også større synlighed for annoncerne
Multikanalstrategi for at maksimere salget
Ifølge Ludke, det ideelle er at satse både på den egen virtuelle butik og på markedspladserne, ved at anvende komplementære strategier med det formål at multiplicere omsætningen
"Det salgspotentiale, som markedspladserne tilbyder, er fundamentalt i den digitale æra". Dine kunder kender måske stadig ikke dit brand, men de de søger helt sikkert allerede efter produkter som dit på Amazon, på Mercado Livre eller Shopee,” fremhæver specialisten
På trods af dette, han forklarer, at en succesfuld e-handel diversificerer sine salgs kanaler, reducere risici gennem en multikanal tilgang og, sådan, vokse sikkert
