Brasilien oplever et unikt øjeblik i det globale betalingslandskab. Ifølge Global Payments Report 2025 , udarbejdet af Worldpay , en førende virksomhed inden for betalingsteknologi og -løsninger, er landet blandt de førende inden for innovation, drevet af Pix' succes og den hurtige adoption af digitale tegnebøger. Nu bliver den næste udfordring at kombinere den hastighed og bekvemmelighed, der er opnået i de seneste år, med nye lag af sikkerhed og tillid.
Undersøgelsen viser, at Pix allerede bruges af tre ud af fire brasilianere og omsatte for mere end 35 milliarder amerikanske dollars sidste år, og det forventes, at det vil overstige mængden af kort i forretninger inden 2025. Siden lanceringen i 2020 har Pix bidraget til at halvere andelen af kontanter i Brasilien, som faldt fra 35 % i 2020 til blot 17 % i 2024.
Trods fremskridtene med det succesfulde system, der er udviklet af Brasilien, indikerer Worldpay-rapporten, at det næste kapitel i den digitale transformation i Brasilien vil handle om tillid.
"Pix har transformeret den måde, brasilianere betaler på, og bliver allerede undersøgt som en succesfuld model i flere lande. Men prioriteten for finansielle teknologivirksomheder generelt er at udvide deres systemer og innovationsløsninger med fokus på beskyttelse mod svindel og digitale svindelnumre," siger Juliana Campos, vicepræsident for operationer hos Worldpay Latin America.
Undersøgelsen fremhæver også, at digitale betalinger i 2030 bør repræsentere mere end 80 % af den værdi, der bruges i brasiliansk e-handel, hvilket følger den globale tendens. Dette sætter landet i en strategisk position til at diktere tendenser ikke kun i Latinamerika, men i hele verden.
Der eksisterede allerede øjeblikkelige betalingssystemer i verden før udviklingen af Pix. Dette er tilfældet med den indiske UPI (Unified Payments Interface), der blev lanceret i 2016, og som nåede 58 % af betalingerne i butikkerne i 2024. I Brasilien har Pix bragt innovationer, der imødekommer brasilianernes særlige forhold og behov, såsom den økonomiske inklusion af tusindvis af mennesker, og har i de sidste fem år allerede nået næsten 40 % deltagelse i salgssteder (POS), hvorved metoder som debet og bankkvitteringer er efterladt.
Et andet relevant dataelement er, hvordan brasilianere bruger flere betalingsmetoder samtidigt. Undersøgelsen viser, at 53 % af forbrugerne i landet finansierer deres digitale tegnebøger med kort, et tal tæt på det globale gennemsnit (56 %), men et godt stykke under de 70 %, der er registreret i USA og Storbritannien. For Worldpay indikerer dette, at den brasilianske forbruger er multikanal af natur og nemt kan skifte mellem betalinger, kort og digitale tegnebøger.
"Balancen mellem fleksibilitet og tillid vil være afgørende for detailhandlens fremtid. Brasilianske forbrugere værdsætter bekvemmelighed, men de går ikke på kompromis med sikkerheden. Den vigtigste differentiator for virksomheder vil være at tilbyde flydende, sikre og pålidelige digitale oplevelser," tilføjer Juliana.
