Den E-commerce Trends 2025 undersøgelse, foretaget af Octadesk i partnerskab med Opinion Box, fremhæver en markant tendens i landskabet for digitale betalinger: den brede vedtagelse af PIX. I lidt mere end to års drift, den øjeblikkelige betalingsmetode er blevet ekstrem populær, med 87% af brasilianerne benytter sig af PIX til deres online køb
Rodrigo Ricco, Grundlægger og Direktør af Octadesk, fremhæver at PIX imødekommer perfekt de moderne forbrugeres krav om agilitet og effektivitet. ⁇ For den samtidige forbruger, prioriteten er ikke bare vælge et produkt og lægge det i kurven, men at få ham hjemme så hurtigt som muligt. PIX accelererer denne proces, ved at reducere ventetiden og fremskynde leveringen af værdi. Med andre ord, han ikke kun fremskynder betalingen, men hjælper også med at opfylde bedre forbrugernes forventninger,⁇ forklarer Ricco
Ud over den PIX, QR Code er også at få fremtrædende, med 64% af respondenterne bruger det til online indkøb. Selvom 34% kender QR Code uden at udnytte det, deres stigende accept antyder en positiv tendens for betalingsteknologier baseret på hurtigresponskoder. De digitale tegnebøger, som PayPal og Apple Pay, er kendt af 50% af forbrugerne, men 44% bruger dem endnu ikke
Tilbuddet af en række betalingsmuligheder forbedrer ikke kun køberoplevelsen, men også påvirker direkte på tilbageholdelse og i væksten af forretninger. ⁇ Virksomheder der tilpasser sig hurtigt til nye betalingsteknologier er bedre placeret for at vinde og bevare kunder, fremme en mere effektiv og tilfredsstillende købsrejse,⁇ fremhæver Ricco
Eksperten hævder videre at forstå hvilke betalingsmidler er mest værdsatte af offentligheden er afgørende for at forblive konkurrencedygtig. ⁇ Hver forbruger har sine egne præferencer og behov, men ved at tilpasse sig til præferencerne af sit publikum, din e-commerce ikke kun viser en forpligtelse til kundeoplevelsen, men øger også chancerne for loyalitet. Forenkle betalingsprocessen gør købsrejsen mere behagelig og tilfredsstillende, hvad, for sin del, får kunderne til at komme tilbage og anbefale din virksomhed til andre mennesker,⁇ konkluderer Rodrigo
For mere information om undersøgelsen og insights detaljerede
