En af de mest ventede datoer for forbrugerne nærmer sig, Påsken i 2025 lover at bringe et hav af muligheder for detailhandlen. Alligevel, udover chokolade, brasilianerne investerer også i gaver, dekoration og søger at skabe magiske øjeblikke for børnene. For at skille sig ud, det er essentielt at forstå forbrugstendenser og integrere innovative teknologier
Hvad man kan forvente af forbruget i påsken 2025
Chokolademarkedet står over for udfordringer med stigende råvarepriser, men efterspørgslen forbliver stærk. Den Brasilianske Chokoladeindustri Forening, Amendoim og Slik (Abicab) estimerer produktionen af 45 millioner påskeæg, med 94 nye udgivelser i 2025. Disse data "lyser øjnene" på detailhandlere ved at bringe nyheder til offentligheden.
Udo de de traditionelle æg, forbrugerne søger alternativer som barer og chokoladebarer. Desuden, fødevaresektorenpremium, som vin og torsk, får også styrke. En anden markant tendens er tilberedningen af specielle måltider derhjemme, med 55% af de adspurgte, der planlægger at lave mad til datoen, ifølge en undersøgelse fra Suprimaxxi
Butikkerne skal udnytte den sæsonbestemte mulighed for at give den bedste kundesupport, "med hjælp af avanceret teknologi som allieret", kommenterer Carlos H. Mencaci, administrerende direktøraf Total IP+IA. Ifølge data indsamlet af undersøgelsen "Kunstig Intelligens i Detailhandlen", 47% af detailhandlere brugte allerede AI (kunstig intelligens), mens 53% stadig ikke har implementeret den, men tænkte på denne mulighed
Intelligent detailhandel: AI multiplicerer overskuddene i påsken 2025
For at imødekomme kundernes forventninger og optimere driften, at regne med innovation er essentielt. I denne virkelighed, Total IP+IA tilbyder to værktøjer til at transformere forretningen og udnytte hver mulighed
- Total Chat Centercentraliserer servicen, især via WhatsApp, hurtig kommunikation og organisering af kundepuljen
- Kunstig Intelligensautomatiserer lagerstyringen, salgsanalyse og udsendelse af meddelelser, sikre effektivitet og præcision
Implementeringen af disse løsninger giver en mere effektiv service, målrettede marketingkampagner ogindsigtværdifulde oplysninger om forbrugeradfærd. "Jagten på kvalitet og differentiering driver sektoren og giver varige resultater", råd Mencaci. Satse på eksklusivitet, bæredygtige emballager og digitale oplevelser kan være den store forskel i år
