Hvis du ikke kender stillingen som Artificial Intelligence Manager, er det tid til at stifte bekendtskab, fordi det har nået det brasilianske marked for at blive og vinder mere og mere fremtræden i virksomheder, der søger ikke kun at følge, men at forudse den digitale revolution. Den største udfordring for denne professionelle? Tilslutning af AI til erhvervslivet, anvendelse af teknologier, der virker futuristiske, men som allerede er en realitet.
Når det anvendes godt, kan AI transformere den måde, virksomheder interagerer med deres kunder og styre deres interne processer; og med hjælp fra en AI-manager er effektiv implementering og strategisk brug af denne teknologi garanteret.
Ifølge forskning udført af McKinsey, i øjeblikket 72% af virksomheder rundt om i verden vedtage Kunstig Intelligens (AI) teknologier, en stigning fra 55% registreret i det foregående year.In addition, 65% af organisationer har øget deres budgetter for AI, afspejler betydningen af denne teknologi i virksomhedernes miljø.
For Mateus Miranda, CIO i IRRAH Group, en teknologigruppe specialiseret i løsninger til detailsektoren, med fremskridt inden for innovation på verdensplan i de seneste år, bliver Artificial Intelligence Manager nøglestykket for virksomheder i denne nye virkelighed. “Han er ansvarlig for at omdanne AI-værktøjer til praktiske løsninger, der forbinder teknologi med kunden på en måde, der genererer reelle resultater. Og selvfølgelig vil denne professionelle også altid holde øje med, hvad der sker på det globale marked for at sikre, at virksomheden ikke kommer bagud, fremhæver han.
Ifølge ham mestrer en Artificial Intelligence Manager AI-værktøjer og andre teknologier såsom Machine Learning, IoT (Internet of Things), chatbots og virtuelle assistenter, samt at have kendskab til naturlig sprogbehandling (NLP), computersyn, robotprocesautomatisering (RPA), det vil sige mange løsninger, der er i stand til at give den hånd til fagfolk inden for sektorer som økonomi, HR og kundeservice, som normalt har mange gentagne opgaver.
“Mere end at styre teknologien selv, det fungerer som en facilitator, der sikrer, at AI-løsninger integreres effektivt i virksomhedens drift, men uden at miste fokus på menneskelig value.He vil være ansvarlig for at koordinere anvendelsen af AI på centrale områder som kundeservice, marketing og salg, men altid med et skarpt øje ikke at erstatte empati, strategisk vision og menneskelig tilpasningsevne”, siger han.
Han påpeger også, at “dets funktion vil være at optimere forholdet mellem teknologi og mennesker, hvor AI understøtter driften, men at overlade de mest kritiske beslutninger, der involverer den menneskelige kontekst og nuancerne på markedet, i hænderne på” lederne.
Origin
Dette erhverv opstod i USA, drevet af den accelererede vækst af AI i store teknologivirksomheder som Google, Microsoft og Amazon.Efterspørgslen efter specialiserede fagfolk er opstået, da disse virksomheder indså behovet for at integrere kunstig intelligens i forretningsstrategier, hvilket skaber mere effektive og personlige løsninger. I dag anslås det globale AI-marked at nå en værdi på $1.8 billioner i 2030 med en gennemsnitlig årlig vækst på 37.3% ifølge data fra virksomheden Bain & Company og Goldman Sachs.
En rapport fra World Economic Forum indikerer, at det globale arbejdsmarked i 2025 vil have brug for 97 millioner nye AI-relaterede job.
“Stigningen i automatisering, behovet for storstilet dataanalyse og stræben efter operationel effektivitet ansporer denne efterspørgsel, og dem, der investerer i maskinlæring og datavidenskabsfærdigheder, finder et lovende” scenarie, understreger han.
I Brasilien forventes efterspørgslen efter AI-professionelle at vokse 150% i år, ifølge en undersøgelse fra den brasilianske sammenslutning af softwarevirksomheder (ABES), drevet af den voksende indførelse af AI i virksomheder, behovet for at udvikle nye AI-teknologier og -applikationer og den stigende kompleksitet af AI-systemer.
Brasilianske fagfolk i front
På trods af udfordringerne skiller Brasilien sig ud i Latinamerika inden for kunstig intelligens: det er den største forbruger af teknologi, ifølge en undersøgelse fra IDC, og rangerer 12. i den globale AI-udviklingsrangering, ifølge rapporten fra World Economic Forum.
Disse tal viser vigtigheden af kunstig intelligens på det brasilianske marked og behovet for uddannede fagfolk til at imødekomme kravene fra denne ekspanderende sektor.
En anden undersøgelse, udført af National Service for Industrial Learning (SENAI), afslørede, at fra januar til november 2023 søgte 12.156 studerende kurser relateret til AI, hvilket repræsenterer en stigning på 246% sammenlignet med den foregående periode. SENAI fremhæver, at Brasilien bliver nødt til at kvalificere 9,6 millioner mennesker i industrielle erhverv inden 2025, med mere end 470 tusinde ledige stillinger i informationsteknologisektoren, drevet af stigningen i AI.
Og hvis efterspørgslen er stigende, følger løn også denne tendens. Ifølge en undersøgelse foretaget af University of Oxford kan fagfolk med færdigheder i kunstig intelligens modtage løntilbud op til 40% højere end dem, der ikke mestrer teknologien.
Fra observatør til implementer af nye trends inden for AI
I de senere år har kunstig intelligens revolutioneret flere sektorer rundt om i verden og transformeret den måde, virksomheder opererer og forholder sig til deres kunder på. USA er uden tvivl den største drivkraft for denne revolution. Imidlertid får AI-løsningerne, der opstår der, styrke her hurtigt, drevet af visionære ledere, der ved, hvordan man identificerer og tilpasser disse innovationer til den nationale kontekst. Et slående eksempel på denne tendens er præstationen af Luiza Trajano, kendt iværksætter og præsident for Magazine Luiza, som har udmærket sig i implementeringen af nye teknologier i brasiliansk detailhandel.
“Selvom mange betragter hende som en leder “forud for hendes” tid, er hemmeligheden bag hendes succes netop det faktum, at hun bringer trends, der allerede er i praksis på andre markeder, såsom det amerikanske, og udfører dem mesterligt i Brasilien.“Luiza tager ikke kun inspiration fra, hvad der sker i udlandet, men implementerer også disse innovationer effektivt og tilpasset den brasilianske virkelighed, hvilket skaber en model af SUCcess”, fremhæver Miranda.
Dette initiativ, der er så vigtigt for virksomheder at skille sig ud i en stadig mere innovativ verden, gør arbejdet i Artificial Intelligence Manager afgørende.“Esse professionel vil støtte virksomheden med innovative løsninger, altid være opmærksom på tendenserne på”-markedet, siger han.
AI Manager vil dog være mere end blot tilpasset de seneste nyheder.Fordi det er forbundet med de tal, der genereres af virksomheden intelligent, har det den unikke evne til at omdanne data til strategiske handlinger med præcision. “AI-chefens funktion, i dette scenarie, er præcis dette: at omdanne data til indsigter, der styrer strategier og beslutninger, og i stigende grad bringe virksomheden tættere på kundernes behov, på en agil og effektiv måde”
