En Nortrez, teknologihub der forbinder virksomheder i Latinamerika med SaaS-løsninger – eller Software som en tjeneste – af spids, har en eksklusiv webinar, der finder sted næste torsdag, 3, hvor vil partnerskabet mellem virksomheden og Intercom blive annonceret
Begivenheden – gratis og åbent for offentligheden – vil blive gennemført, så fagfolk inden for kundeoplevelsesområdet (CX), kunde succes (CS) og kundeservice kan komme tættere på de teknologiske løsninger, der skal revolutionere segmentet. Intercom er et førende selskab inden for kundehåndtering og service, brugt af mere end 25.000 virksomheder over hele verden, og et af fokusområderne for webinaret vil netop være at præsentere Fin, Kunstig intelligens fra virksomheden, der har haft betydelige effekter på markedet
Alexandre Schio, CEO for Nortrezforstærker de høje forventninger med starten på partnerskabet med Intercom: “Virksomheden har i stigende grad positioneret sig som specialist i AI til forskellige virksomhedprocesser. Intercom styrker vores struktur og portefølje af AI til kundeservice og supportfaserne, tilbyder intelligens og effektivitet til en vital proces i enhver operation, påstand
Emner, der skal behandles:
● Oversigt over Intercom-platformen: de vigtigste funktioner og indflydelsen på digital kundeservice
● Fokus på Fin AI: hvordan kunstig intelligens transformerer effektiviteten og personaliseringen i kundeservice
● Nortrez-tjenester til Intercom: den specialiserede support og de løsninger, der er udviklet for at optimere resultaterne for Intercom
Med det hurtigt udviklende digitale landskab, forventningen er, at webinaret tiltrækker et forskelligt publikum, fra startups til store virksomheder, der søger at modernisere serviceprocesserne med de mest avancerede AI-løsninger. Begivenheden lover at fremhæve, hvordan samarbejdet mellem Nortrez og Intercom kan påvirke kundeoplevelsen positivt, bringer effektivitet og personalisering i stor skala
Begivenheden finder sted via Zoom og, udover Alexandre Schio, vil være med deltagelse af Ricardo Azambuja, Sales Manager LATAM hos Intercom og Eric Dantas, Pre-sales specialist at Nortrez. Delegerede vil dele værdifulde indsigter om Intercom-platformen og de innovationer, som Nortrez har bragt til dette strategiske partnerskab
Service
Webinar – Nortrez og Intercom
Data: 03 oktober, torsdag
Tid: 15.00
Format: online via Zoom
Sådan deltager du: Tilmeld dig gratis viaforbindelse.
