Netshoes åbner sin første outlet-butik i São Paulo

Netshoes, landets største e-handelsplatform for sport- og lifestyle-artikler, åbner sin første fysiske butik i outlet-format i dag, tirsdag den 25. februar – efter 18 år med udelukkende online drift. Butikken ligger ved siden af Magazine Luiza-butikken på Marginal Tietê i São Paulo og dækker et areal på 2.000 kvadratmeter med over 18.000 udstillede varer og en gennemsnitlig rabat på 45 %.

"Den fysiske butik har altid været en del af vores planer. Vi ønsker at være tættere på vores kunder, give dem mulighed for at se og føle produkterne inden de træffer en købsbeslutning," siger Graciela Kumruian, CEO for Netshoes. "Det er et valg for dem, der foretrækker denne oplevelse, og for os repræsenterer det en mulighed for at tiltrække nye kunder. Desuden skal vi være til stede, hvor kunden ønsker at købe, uanset om det er på hjemmesiden, appen eller i en fysisk butik."

Forretningen tilbyder et personaliseringsområde for produkter – kunder kan for eksempel skifte snørebånd, tilføje pins og andre elementer til de købte sneakers og t-shirts – og "instagrammable" områder som en mål post i fodboldsektionen, en podiet i løbsektionen, og en lounge med tilskuerpladser, hvor man kan slappe af under indkøbsprocessen. 

Den officielle åbning af butikken finder sted i morgen, tirsdag den 25. februar, og vil omfatte brandaktivering og markedsføring på alle medier. Online og offlineEksklusive indhold på sociale medier, samt besøg af influencere. Netshoes' outlet-butik har en unik stil og er designet med brugervenlighed i tankerne. Desuden gør brugen af fleksible, tilpasningsdygtige og løs møbler, at outlet-butikkens udseende kan omorganiseres og forandres løbende, afhængig af de varer, der sælges. 

Strategien

At have fysisk butik altid har været en del af virksomhedens planer, med henblik på at give forbrugerne mulighed for bedre at lære sortimentet af produkter at kende – alt fra sportsartikler til sneakers og casual tøj i e-handel. Forslaget er i tråd med Netshoes' nye brandpositionering, der fokuserer på at konsolidere virksomheden på markedet for sportslig livsstil og udvide sit produktportefølje for at imødekomme udøvere af de mest forskellige discipliner, samt dem, der ønsker at inkorporere sport som et stilfuldt element. 

Netshoes' outlet-åbning er i overensstemmelse med Magalus flerkanalsstrategier, en af gruppens vigtigste strategiske forskelle, og konsoliderer materialiseringen af gruppens økosystembygning. "Der findes allerede en Magazine Luiza-butik og en operation på stedet." Åben boks Fra Kabum, så så vi en mulighed for at teste outlet-modellen og give vores kunder en shoppingoplevelse med multi-mærker, multi-kategorier og multi-modaliteter. Det viser således Netshoes' fulde sortiment uden at skulle besøge forskellige butikker," siger Graciela Kumruian.

Udover outlet-modellen vil mærket i andet halvår åbne en anden fysisk butik, denne gang i konceptudgave, i det lokale, der huser Magalus store butik, hvor Livraria Cultura tidligere lå, i Conjunto Nacional på Avenida Paulista. Stedet vil samle alle mærker fra koncernen: Netshoes, KaBuM!, Magazine Luiza, Época Cosméticos og Estante Virtual.