For de finansielle institutioner, teknologi er afgørende for at fremskynde væksten i virksomhederne, skabe nye produkter og tjenester og automatisere processer. Ifølge en undersøgelse fra Febraban, bankerne skal investere cirka R$ 47,4 milliarder i teknologi i løbet af 2024, reflekterer et betydeligt fremskridt i vedtagelsen af nye værktøjer, som som PIX. Dette fremhæver Brasilien som en af de globale ledere inden for den digitale transformation af den finansielle sektor, lovende en lovende fremtid. I dette panorama, en NAVA Teknologi til Erhverv, virksomhed specialiseret i teknologiske tjenester og løsninger, liste ti tendenser, som dette marked bør inkorporere i de kommende år
1- Informationssikkerhed og databeskyttelseMed den stigende digitalisering, beskyttelse mod cybertrusler er afgørende. I 2024, 25% af bankerne planlægger at øge antallet af fagfolk inden for cybersikkerhed, og 79% af organisationerne planlægger at investere i arkitektur, infrastruktur og teknologiske værktøjer
2- Integration af nye teknologierPå trods af de digitale fremskridt, der er udfordringer ved effektivt at adoptere teknologier som blockchain og kunstig intelligens
3- Konkurrence mellem fintechs og nye forretningsmodellerFintechs udfordrer med disruptive løsninger, tvinge hurtig tilpasning og differentiering af tjenester fra de traditionelle institutioner
4- KundeoplevelseForbrugerne bliver stadig mere krævende med hensyn til kundeoplevelsen i den finansielle sektor. Derfor, der er en stigende efterspørgsel efter interaktive og personlige digitale oplevelser
5- Investering i teknologisk infrastrukturNogle finansielle institutioner står stadig over for udfordringer med forældet teknologisk infrastruktur, nødvendig med opdatering af legacy-systemer for at tilbyde digitale tjenester af høj kvalitet
6- Modenhed af cloud-brugifølge forskning fra Febraban, 79% af de adspurgte har til hensigt at øge investeringen i cloud, denne udvidelse har fremmet skalerbarhed, driftsikkerhed, fleksibilitet i opbevaring og hurtighed til ændringer
7- Tokeniseringtokenisering fremstår som en måde at demokratisere adgangen til investeringer inden for forskellige områder, som landbrug og vedvarende energi, og så lette finansieringen af disse aktiviteter. Centralbanken har fastsat tokenisering og kryptovalutaer som prioriterede områder for regulering i 2024
8- Større adoption af kryptovalutaerBrasilien skiller sig ud som det sjette land med den største adoption af kryptovalutaer i verden, ifølge en undersøgelse foretaget af Triple A, med en base af 26 millioner investorer. Denne tendens afspejler den hurtige accept af brasilianere over for nye former for finansielle transaktioner
9- DREXForventningerne til implementeringen af den nationale digitale valuta er høje, med systemet i øjeblikket i testfase
10- Åben finansieringSystemet har overskredet 42 millioner aktive samtykker, stigning på cirka 97% sammenlignet med året før i 2023. Investeringerne foretaget af Open Finance Brasil's struktur beløb sig til R$ 95 millioner, 53% højere end det beløb, der blev registreret i 2022
Barrierer for adoption
På trods af fremskridt og mulige implementeringer af disse tendenser, Brasilien står stadig over for udfordringer som digital inklusion og faglig opkvalificering. Kontinuerlige investeringer og robust regulering er afgørende for at konsolidere landets førerposition i den digitale transformation af den finansielle sektor
Adriana Viali, CEO for NAVA, forstår at, selv om forhindringerne, fremtiden forbliver lovende. Med kontinuerlige investeringer i infrastruktur og en solid regulering, Brasilien vil ikke kun overvinde de nuværende udfordringer, men vil også styrke sin position som global leder inden for den digitale transformation af sektoren. Den konstante innovation og forbedring af driftspraksis vil sikre mere sikre finansielle tjenester, effektive og tilgængelige for alle.”
