På Black Friday giver Serasa Experian 10 tips til iværksættere om at få mest muligt ud af dagen. 

En af de vigtigste datoer for virksomheder er Black Friday, som finder sted den 29. november. Med tilbud, der tiltrækker forbrugernes opmærksomhed, skal erhvervslivet forberede sig og innovere på en dag fuld af kampagner, der flyttede, i 2023, om R$ 4,6 milliarder, ifølge CNC (National Confederation of Commerce).

For at nå dette beløb begyndte virksomheder at skabe flere og flere kampagner, forventninger og udvidede tilbud for at udvide forbruget, med en masse strategi og kreativitet. For at støtte små og mellemstore virksomheder udarbejdede Serasa Experian detaljeret indhold med tips, målinger og andre vigtige punkter for disse virksomheder under Black Friday Bora Empreender på YouTube og det går fra grundlæggende til avancerede temaer.

Og hvordan forbereder man sig?

1.    Planlægning for datoen er grundlæggende, især når vi taler om SMV'er. Det første skridt er opgørelse. Lagerforberedelse er et af de vigtigste trin for virksomheder, der opererer på datoer for stor bevægelse af produkter. Forståelse af, hvad der sælger mere, hvilke varer der stoppes og planlægning er afgørende for, at iværksætteren rent faktisk har de produkter, som kunden ønsker at erhverve.

2.    Team. Sørg for, at dine medarbejdere er forberedt, motiveret og tilpasset målene for datoen. Sørg også for, at du har det passende antal medarbejdere til de mest bevægende timer, og at de har på spidsen af deres tunge detaljerne om produkterne og rabatterne.

3.    Prissætning. Rabat alene garanterer ikke salg, og det er vigtigt at tjekke din fortjenstmargen. At være strategisk på dette tidspunkt og forstå, hvad der er værd at sænke prisen, og hvad der ikke giver mening, kan gøre forskellen mellem en vellykket Black Friday.

4.    Experience. I et stadig mere dynamisk marked, endnu mere på high-end datoer, er det altafgørende at have en tilfredsstillende oplevelse. At have en hurtig, klar og effektiv service og support tilgængelig enten i Whatsapp, sociale netværk eller e-mail loyal over for kunden og sikrer ofte salget.

5.    Afsløring. Kunderne skal vide, at du deltager i Black Friday, og hvilke betingelser du tilbyder. Så, gør marketingkampagner, e-mails og på sociale netværk.

Det er muligt at gå ud over

Når den grundlæggende forberedelse er færdig, kan SMV'er gå længere for at udnytte salget på Black Friday.

6.    Innovate i tilbud med eksklusive kombinationer, servicepakker eller produkter, som dine konkurrenter ikke tilbyder, får din virksomhed til at skille sig ud midt på markedet.

7.    Spil på krydssalg og opsalg. Dette er en perfekt dato for dette, det vil sige, gøre tilbud relateret til det produkt, som din kunde allerede køber. Dette øger den gennemsnitlige billet af operationen og gør din kundes liv lettere.

8.    Skab en følelse af uopsættelighed og eksklusivitet. Ud over korrekt prissætning, kan strategien for denne vare gå videre, hvilket skaber en følelse af uopsættelighed og eksklusivitet. Progressive rabatter og tilbud “kompre 1, lys 2” engagere kunderne mere i dag. Derudover tilbyder fordele til dine mest loyale kunder er også en måde.

9.    Lanceringer at udnytte Black Friday til at lancere et nyt produkt eller en ny tjeneste kan også skabe interesse hos dine kunder. Dette er en glimrende mulighed for at skabe nysgerrighed, engagement og teste markedet med hensyn til modtagelse af nyheden.

10. Mål resultater. Med slutningen af datoen, du har brug for at kontrollere, om det virkelig var fordelagtigt for din virksomhed. Og det første skridt er at se på faktureringen. Hvis dette beløb er steget, er det allerede et godt tegn. Men det er nødvendigt at være opmærksom på fortjenstmargenen. Det er hende, der virkelig definerer, om du solgte godt under Black Friday. Forståelse, hvis du havde nye kunder og kunder, der vendte tilbage, er vigtigt både at definere succesen af datoen, og at planlægge dine næste handlinger. Det samme gælder for sociale netværk og hjemmeside. Kommentarer, besøg og engagementer er gode termometre og tracking metrics om din præstation. Endelig forstå, hvordan din bestand fik, hvad der solgte godt, og hvad der kunne have gjort for bedre.

“Vi ved, at datoer med stor effekt, såsom Black Friday, er vigtige muligheder for at øge salget, øge chancerne for vækst i små virksomheder og forny og styrke virksomhedens positionering på markedet. Til dette er planlægning og måling af resultater grundlæggende. Derfor har vi udarbejdet mere dette indhold, som er en del af vores robuste lager for at støtte iværksættere i dette og andre trin i”, siger vicepræsidenten for små og mellemstore virksomheder hos Serasa Experian, Cleber Genero.  

Dette indhold er en del af afspilningslisten Bora Undertake på Serasa Experian YouTube som en del af programmet, der sigter mod at levere gratis støttemateriale til iværksættere.

Ved hjælp af styrken af data til at bringe mere præcision og sikkerhed i erhvervslivet beslutningstagning, Serasa Experian har et område fokuseret udelukkende på at opfylde behovene hos små og mellemstore brasilianske virksomheder. Disse er egnede løsninger til dem, der har brug for at vokse kundeporteføljen, beskytte virksomheden, overvåge kunder og leverandører og inddrive debts.In addition, området har den blog, der har en række gratis indhold for dem, der har brug for hjælp til at starte iværksætteri, øge salget, og vinde flere kunder. Klik her for at få adgang!