I 2025, numre vil ikke længere være tilstrækkelige for markedsføringen, og fokus skifter til fællesskabet. Det handler ikke længere om at få følgere eller likes, men at skabe ægte og varige bånd. En Meta, teknologigigant, fremhævede denne strategi som den vigtigste satsning for fremtiden under sine seneste begivenheder og rapporter. At bygge identitet er forskellen for de mærker, der ønsker at gå ud over markedet og indtage en unik plads i deres publikums liv. Denne tendens repræsenterer en transformerende bevægelse. Mens followers kommer og går, disse grupper forbliver. De de, engagerer og vokse sammen med mærkerne, styrkelse af forbindelser, der går langt ud over sociale medier, forklar den strategiske marketingekspert, Digital Markedsføring og Kunstig Intelligens, Camila Renaux.
"community marketing" bliver en konkurrencefordel ved at omdanne kunder til ægte fortalere for mærket. Disse grupper har magten til at skabe stærkere forbindelser og fremme eksklusiv engagement, etablerer et bånd, der går ud over kommercielle transaktioner. "Et samfund forbruger ikke kun sit indhold eller sine produkter", hun lever og deler sit formål. Hun forsvarer sit mærke, engagerer aktivt og forblive ved din side på enhver rejse, tilføje.
Camila fortæller, at opbygningen af fællesskaber ikke afhænger af virksomhedens størrelse eller professionel. Det fundamentale er at dyrke tillid, identifikation og et kontinuerligt bytteforhold. Denne strategi forvandler publikum til partner, skaber bånd der krydser kriser, evolutioner og markedsændringer. For at dit mærke har loyale grupper, Camila Renaux fremhæver nogle grundlæggende praksisser
1. Giv identifikation"gør klart, hvad du tror", hvad du gør, og hvorfor du gør det, fremhæver Camila. Publikum skal anerkende værdier, der stemmer overens med deres egne, skaber en følelse af tilhørsforhold. Det kræver gennemsigtighed, ærlig kommunikation og konsistens i hver handling;
2. Vær ufuldkommenperfektion er ikke længere målet på sociale medier. "Folk forbinder sig med dem, der er ægte", forstærker specialisten. At vise sårbarheder og hverdagssituationer er en kraftfuld måde at humanisere kommunikationen og skabe nærhed på;
3. Satse på naturlighedenen spontan tilgang, uden manuskripter eller stive mønstre, nærmer mærker sig deres samfund. "Det virkelige liv vil være en tendens i 2025". Tillad dig selv at være autentisk og dele øjeblikke fra hverdagen, foreslår Camila;
4. Invester i personlighedressourcer som eksklusive grupper på WhatsApp, lukkede fora eller YouTube-fællesskaberne, hjælper med at skabe et intimt og interaktivt miljø. Disse kanaler tilbyder offentligheden en unik oplevelse, hvor kommunikationen bliver mere direkte og nær, styrkelse af tilhørsforholdet.
