Microsoft Brazil annoncerer kurset FluenCIA til små og mellemstore virksomheder, en række undervisningsvideoer produceret af firmaeksperter, som tilbyder praktiske og tilgængelige tips til at optimere virksomhedernes dag til dag. Kurset blev udviklet til at hjælpe små iværksættere med at forstå og anvende kunstig intelligens i deres virksomhed. Indholdet er opdelt i ti episoder og viser fra grundlæggende begreber om AI til skabelsen af effektive prompter for at få resultater med værktøjer til generativ AI.
Indholdet er tilgængeligt permanent på den officielle “kanal“Microsoft AI færdigheder” på YouTube, hvor virksomheden giver AI-tips til begyndere og professionelle på forskellige niveauer rundt om i verden. Gennem kanalen tilbyder Microsoft tutorials, ekspertindsigt og tilgængelige tips til at hjælpe forskellige målgrupper med at få selvtillid og resultater med brugen af kunstig intelligens.
I kursus FluenCIA til små og mellemstore virksomheder, Rande Rodrigues, teknisk ekspert, og Liliane Lima, Channel Manager hos Microsoft Brasilien demonstrerer eksempler på, hvordan generativ AI kan være nyttig for SMB'er, såsom automatisering af gentagne opgaver, forbedring af interne processer og opbygning af et fundament i dataanalyse til at vejlede beslutningstagning.
En af de teknikker, der udforskes i kurset, er OCFE (et akronym for“”, “Kontekst”, “Fonte” og “Forventninger” Teknikken er afgørende for at skabe effektive prompter, når man interagerer med kunstig intelligens:
- Objective det refererer til, hvad brugeren ønsker at få som et AI-svar.
- sammenhæng det kan beskrives som årsagen til, at der er behov for information og dens betydning for virksomheden, samt hvem der ellers kan drage fordel af det, såsom kunder eller partnere.
- Kilde angiver, hvor AI'en skal lede efter de nødvendige oplysninger.
- Forventninger de bør beskrive, hvordan brugeren forventer, at AI reagerer for at opfylde deres behov.
Tjek tre eksempler på praktiske tips, der tilbydes i kurset FluencIA til små og mellemstore virksomheder:
1. Automatisering af gentagne opgaver
Forestil dig, at du er en iværksætter, der bruger meget tid på at administrere e-mails, planlægge møder og organisere oplysninger. Disse gentagne opgaver kan automatiseres med brug af AI, hvilket frigør din tid til mere strategiske aktiviteter. I FluencIA-kurset lærer du at bruge Microsoft Copilot til at automatisere disse opgaver. For eksempel kan du bede værktøjet om at oprette en tabel over handlinger fra dine e-mails fra den foregående uge. En effektiv prompt til denne handling ville være: “A fra mine e-mails fra sidste uge, oprette en tabel over handlinger, herunder hvem handlingen er, den person, der har tildelt og deadline.

Lektion 2 (kilde: Microsoft AI Skills)
2. Dataanalyse til beslutningstagning
For mange SMV'er kan det være udfordrende at analysere store mængder data, men det er vigtigt at træffe beslutninger baseret på information. I kurset lærer du at bruge AI til at analysere finansielle data, forudsige forbrugstendenser og optimere produktionsprocesser. For eksempel, hvis du har brug for at tilføje, i et salgsregneark, kolonner om bruttofortjeneste og nettofortjeneste, kan du beskrive konteksten for Copilot i Excel og bede den om at generere sammenlignende diagrammer og beskrive de observerede tendenser. En detaljeret prompt for dette tilfælde ville være:“Tilføj en kolonne om bruttofortjeneste og en anden om nettofortjeneste i mit salgsregneark.

Lektion 7 (kilde: Microsoft AI Skills) Sådan opretter og administrerer du dit cash flow
3. Oprettelse af marketingkampagner
Udvikling af effektive marketingkampagner er afgørende for væksten i SMV'er. AI kan hjælpe med oprettelse af indhold, segmentering af publikum og analyse af kampagnepræstationer. I FluencIA-kurset lærer du, hvordan du bruger Microsoft Copilot til disse opgaver. For eksempel, når du planlægger en ny produktlanceringskampagne, kan du bede Copilot om at oprette en detaljeret tidsplan for aktiviteter og foreslå indhold til sociale netværk. En god prompt til at nå dette mål er: “Opret en detaljeret tidsplan for aktiviteter for den nye produktlanceringskampagne (beskriv produktet og målgruppen), herunder indholdsforslag til sociale netværk og” succesindikatorer. Dette er med til bedre at strukturere kampagnen og nå målgruppen mere effektivt.

Lektion 8 ^ Sådan genereres en marketingkampagne på sociale medier (kilde: Microsoft AI Skills)


