E-handelsmarkedet i Sydøstasien (SEA) forventes at nå den imponerende værdi af 325 milliarder USD inden 2028, ifølge den nyeste InfoBrief fra IDC, markedsintelligensfirma. Studiet, tituleret “Hvordan Sydøstasien Køber og Betaler 2025”, analyserede scenariet for digitale betalinger i seks markeder i regionen: Indonesien, Filippinerne, Malaysia, Singapore, Thailand og Vietnam
I sin fjerde udgave siden 2021, undersøgelsen interviewede 600 deltagere og fremhæver, hvordan den femte største økonomi i verden viser en usædvanlig vækstbane, bredt drevet af den hurtigt voksende e-handelssektor og den stigende adoption af digitale betalinger
Vigtigste tendenser inden for digitale betalinger
Undersøgelsen identificerede væsentlige mønstre, der transformerer handelen i regionen:
- Voksende digitalt domæneIndtil 2028, det forventes, at 94% af de samlede e-handelsbetalinger i Sydøstasien vil blive foretaget digitalt. De hjemlige betalinger 97,9%) og mobile tegnebøger (94,9%) viser den mest markante vækst, udvidelse af e-handels rækkevidde i traditionelt mindre kortafhængige regioner
- Realtidsbetalinger stigerRTP'erne (Real-Time Payments) forventes at nå over 11 billioner USD inden 2028. I Singapore, systemer som PayNow er allerede det tredje mest anvendte betalingsmetode blandt de adspurgte handlende i 2024
- Diversificerede regionale præferencerMobile wallets er førende i popularitet i Indonesien, Malaysia og Vietnam, menslige betalinger dominerer i Singapore og Thailand
Muligheder i grænsehandel
Et af de mest lovende højdepunkter i rapporten er det uudnyttede potentiale i international handel mellem de sydøstasiatiske lande:
- Den internationale handel inden for SEA forventes at nå 14 USD,6 milliarder inden 2028, repræsenterer en vækst på 2,8 gange i forhold til 2023
- For 62% af handelsfolkene i regionen, der sælger deres produkter og tjenester internationalt, de grænseoverskridende transaktioner blev, i gennemsnit, 21% større end de hjemlige
- Initiativer som Regional Payment Connectivity (RPC), der binder de seks undersøgte markeder, de styrker og fremskynder betalingerne mellem lande, med fokus på løbende grænseoverskridende transaktioner, effektive og økonomiske
Udfordringer og muligheder for handlende
Agnes Chua, Generaldirektør for Forretning og Produktudvikling hos 2C2P, kommenterede om det hurtigt udviklende scenarie: “E-handelslandskabet i Sydøstasien udvikler sig i et åndeløst tempo. Handelshandlerne anerkender de enorme muligheder, som denne vækst bringer, men men også den stigende kompleksitet for deres operationer.”
Blandt de almindelige udfordringer, som handlende står overfor, er kundesupport, problem solving, integration af betalingsgateway og teknologiske spørgsmål
Gary Liu, generaldirektør for Antom, Ant International, tilføjede: “Sydøstasien er hurtigt ved at blive et globalt centrum for digital handel og innovation. Efterhånden som virksomhederne udvider sig ud over grænserne, perfekte og effektive transaktioner er essentielle for at opretholde konkurrenceevnen.”
For virksomheder, der ønsker at udnytte dette voksende marked fuldt ud, studiet anbefaler en omfattende forståelse af det digitale betalingslandskab i regionen og tilbuddet om betalingsmetoder tilpasset de lokale præferencer, med henblik på at forbedre kundeoplevelsen og skabe højere konverteringsrater
Med oplysninger benteuno.med
