Affiliate marketing: kend risiciene, når det er dårligt implementeret

De fleste virksomheder, der værdsætter den digitale beskyttelse af deres mærker, har allerede den skik aktivt at overvåge deres konkurrenter.Men få af dem er normalt opmærksomme på, hvad der gøres af deres partnere og tilknyttede selskaber.Det er her en stor fare skjuler: den ukorrekte provision.Men hvad er, trods alt, denne praksis?Hvordan udføres det?Hvad er dens indvirkninger på virksomhedernes rentabilitet, og frem for alt, hvordan man forhindrer det i at blive et juridisk spørgsmål?

Hvad er uretmæssig kommission?

Affiliate marketing er en voksende tendens i virksomhedsuniverset, det tillader trods alt mere fleksibilitet, reducerer omkostningerne og øger synligheden af dets produkter og tjenester. Det er dog væsentligt, at de politikker, der er fastlagt i tilknytningsaftalen, følges.

For Gustavo Mariotto, CSO i Branddi, en virksomhed specialiseret i bekæmpelse af unfair konkurrence i online-miljøet, er det ikke, hvad der sker i tilfælde af uretmæssig kommission.“Neles, affiliate bryder aftalen underskrevet og ekstrapolerer, hvad der var fast besluttet på at opnå økonomiske fordele, “rubbe organisk trafik af hovedvirksomheden til at tjene på konverteringer, der ikke ville ske i sponsorerede kampagner. Denne praksis kombinerer brand budgivning til afvigelsen af tilskrivning af, hvad der blev aftalt mellem moderselskab og tidligere affiliate”, siger han.

Unødig provision, fejlallokering og brandbudgivning

Uautoriseret brug af institutionelle søgeord af et brand af en konkurrerende virksomhed kaldes brand bidding. Men når denne praksis udføres af en partner eller affiliate virksomhed, kaldes det attribution omdirigering. 

Ifølge Mariotto, disse hændelser, som har domineret virksomhedernes retslige debat i dag, opstår, når den tilknyttede virksomhed ondsindet bruger de sponsorerede kampagner af sin partner. Det vil sige, de uretfærdigt søger at hæve deres links over selv de vigtigste mærke for at tjene provisioner. 

Dette kan indebære en række situationer, såsom: 

• Svigagtigt klik: når et klik er kunstigt registreret på et affiliate link, det vil sige uden den reelle hensigt at foretage et køb eller en handling;
• Duplikat salg: når det samme salg tilskrives mere end én affiliate, generere duplikerede betalinger;
• Forkert madlavning: opstår, når en cookie indsættes i en brugers enhed uden dennes samtykke, med det formål at tilskrive et salg forkert til en affiliate;
• Overtrædelse af programmets regler: når affiliate bruger metoder, der ikke er tilladt at fremme de produkter eller tjenester, såsom spam, købe betalt trafik uden tilladelse, etc.

En af hovedpunkterne om ukorrekte provisioner er, at de kan påvirke brands på mange forskellige måder, både i effektiviteten af deres betalte kampagner, som i forholdet til deres partnere og udgifter. 

Tjek de tre vigtigste negative problemer forårsaget af fejlallokering og ukorrekte provisioner:

Forøgelse af institutionel CPC af mærket

Fordi virksomhedens søgeord bliver brugt på en uautoriseret måde, er det almindeligt, at ukorrekte provisioner øger omkostningerne pr. klik på kampagner.

Således kan brandet ikke se væsentlige afkast i sine marketingstrategier, da denne værdi bliver ændret. 

Øgede finansielle udgifter 

Dette, som er en af de vigtigste konsekvenser af ukorrekte provisioner, er også en af de værste mareridt af mærker. Efter alt, alle unødvendige udgifter mindsker det beløb, der kunne investeres i handlinger virkelig orienteret til virksomhedens mål. 

For at håndtere denne stigning i udgifterne er det imidlertid nødvendigt at overveje hele panoramaet, der er involveret i disse sager. Dette skyldes, at denne form for illoyal konkurrence ud over stigningen i institutionel CPC stadig øger virksomhedens udgifter med provisioner og handlinger, der ikke har genereret afkast eller reel værdi. 

Derudover er der stadig en risiko for, at disse processer bliver retslige, hvilket udover at involvere økonomiske investeringer stadig indebærer spild af tid for en stor del af teamet til at løse bureaukratiske og langsomme retssager.

Øget mistillid mellem udgivere og annoncører

Endelig er et andet hovedresultat af fejlallokering og ukorrekt provisionsbetaling skabelsen af et konstant klima af mistillid mellem annoncører og tilknyttede selskaber. De kan trods alt generere fejlagtige beskyldninger og bryde den harmoniske forbindelse, der eksisterede indtil da.

Branddi har sammensat tre praktiske tips til at hjælpe dit brand med at handle mere gennemsigtigt og positivt med sine partnere.

Tip 1: Lav klare, objektive regler for din medlemspolitik: etablering af klare retningslinjer for, hvad der er eller ikke er tilladt i dit brandtilknytningsprogram, reducerer muligheden for eksistensen af”. Det vil sige, at alle vil vide, hvad der er eller ikke forventes, og vil være opmærksomme på de grænser, der ikke kan overskrides.

Tip 2: Udfør regelmæssige revisioner: udførelse af regelmæssige revisioner sikrer, at alle tilknyttede selskaber forbliver compliant.På denne måde kan dit brand danne meget mere tilpassede og varige partnerskaber.

Tip 3: Prioriter konstant overvågning: aktiv overvågning af dit brands unikke vilkår og elementer er et væsentligt skridt i at finde mistænkelige hændelser, før de skader din virksomhed.