Integrationen af de forretningsenheder, der er erhvervet i de seneste år, er blevet en central del af LWSA's ESG-strategi. Med konsolideringen af en enkelt juridisk og operationel struktur er virksomheden begyndt at operere med mere sammenhængende miljø-, social- og ledelsesstyring og -mål. Et af de vigtigste fremskridt var fremskyndelsen af forpligtelsen til at neutralisere sine kulstofemissioner inden 2030.
I 2024 kompenserede LWSA alle drivhusgasemissioner (GHG) fra Scopes 1, 2 og 3, for 2023-emissionerne, gennem erhvervelse af certificerede kulstofkreditter, med REDD+ Jari Amapa-projektet. Siden 2016 har virksomheden også vedtaget brugen af vedvarende 100%-energi købt på det frie marked, hvilket bidrager både til reduktion af emissioner og til operationel forudsigelighed og omkostningskontrol. Virksomheden, som opretholder det største datacenter i Latinamerika, integrerer BICO 23 Carbon Index (23).
I forsyningskæden begyndte implementeringen af et indkøbssystem med ESG-kriterier for risikovurdering og kortlægning mellem leverandører.
“Vi har en struktureret ESG-plan, som nu styrkes af integrationen af de brands, der er erhvervet siden børsnoteringen. Vores udfordring er at opretholde en afstemt virksomhedskultur, afspejlet i bæredygtighedsmål og i ledelsen af virksomheden som helhed”, siger Otavio Dantas, vicepræsident for Management, Strategy and People hos LWSA.
I øjeblikket samler LWSA 11 forretningsenheder og 14 brands under samme styring. Porteføljen dækker hele rejsen af digitalisering af iværksættere, med løsninger lige fra e-handel til betalingsmetoder, ERP'er, logistik og digital tilstedeværelse. I dag har virksomheden 22% af deltagelse i det brasilianske e-handelsmarked.
Mangfoldighed & inklusion
LWSA har investeret i produktiv inklusion og faglig uddannelse. I virksomheden nåede repræsentationen af kvinder i arbejdsstyrken 40%. Derudover er 36% af lederstillinger besat af kvinder, hvilket bidrager til balancen i gennemsnitslønnen. Virksomheden redesigner strukturen af stillinger og lønninger for at reducere forskelle.
Programmet “Quero Ser Dev”, der sigter mod at uddanne nye udviklere, uddannet 15 personer i sin seneste udgave, syv blev ansat og fortsætte i company.In alt, 86 fagfolk blev ansat over ni klasser siden begyndelsen af projektet, med en fastholdelse sats på 58%.
Et andet højdepunkt er “ProgrAmar”, der sigter mod inddragelse af personer med kognitive handicap på arbejdsmarkedet.Initiativet omfatter et uddannelsesspor for medarbejdere, ledere og vejledere.I 2024 blev dannelsen af PCD'er afsluttet, og 13 medarbejdere blev uddannet, herunder ledere og vejledere, på arbejdspladsen.
Uden for virksomheden strækker projekterne sig til samfundet omkring hovedkvarteret i det sydlige område af Sao Paulo. “Connectae” tilbyder træning i teknologi og beskæftigelsesegnethed til unge mellem 15 og 17 år i institutionspleje. I de senere år har projektet præsenteret konsekvente resultater, såsom: omkring 50 unge blev påvirket af programmet, med en hastighed på 80%-afslutning og 20%-beskæftigelsesegnethed, i to udgaver. Tilføjet til virksomhedens uddannelsesinitiativer har allerede påvirket mere end 200 mennesker siden 2023.
I 2024 forblev virksomheden blandt højdepunkterne i Great Place to Work, med lederstillinger i kategorierne etnisk-race (8. plads), LGBTQIAPN+ (10. plads) og ligestilling mellem kønnene (22. plads). LWSA integrerer også IDIVERSA Index of B3, siden dets oprettelse i 2023.
Governance: væsentlighed, udvalg og struktureret succession
Inden for ledelse opdaterede virksomheden sin væsentlighedsmatrix, der inkorporerer begrebet dobbelt væsentlighed, som tager hensyn til både virkningerne af dets aktiviteter på miljøet og samfundet (påvirkningsmaterialitet) og virkningen af bæredygtighedsspørgsmål på dets økonomiske resultater (finansiel væsentlighed). Derudover blev der oprettet et ESG-udvalg med integreret handling til næstformandskabet for mennesker, kultur og ESG.
Bestyrelsen har nu 37.5% af uafhængige medlemmer.Parallelt hermed blev den planlagte overgang af det udøvende formandskab afsluttet, i en succession proces gennemført med aktiv deltagelse af Bestyrelsen og tilpasning til de strategiske mål for selskabet.

