I henhold til den nye udgave af ISG Provider Lens™ Advanced Analytics and AI Services 2024 for Brasilien, produceret og distribueret af TGT ISG, virksomhederne i Brasilien gør betydelige fremskridt i vedtagelsen af AI og viser større modenhed i deres datadrevne tilgange. Imidlertid, tjenesteudbyderne står stadig over for to store udfordringer: at tilpasse løsningerne til de forskellige niveauer af analytisk modenhed hos kunderne og at implementere en effektiv datastyring, demonstrere også afkastet af investeringen
Rapporten understreger, at leverandører af analytiske tjenester i Brasilien gør betydelige fremskridt i vedtagelsen af AI. Imidlertid, der er stadig udfordringer, der skal overvindes, især med hensyn til mangfoldet af analytiske modenhedsniveauer blandt kunderne. Årets studie fremhæver tjenesteudbydernes evne til at håndtere denne mangfoldighed. I denne sammenhæng, metoderne til vurdering af modenhed har fået betydning, kommenter Marcio Tabach, fremtrædende analytiker hos TGT ISG og forfatter af undersøgelsen. Ifølge ham, tjenesteudbyderne skal afholde workshops og træning, så kunderne kan opnå de forventede resultater i projekterne. Uddannelsen i datalæsning er afgørende for succesen af disse initiativer
De avancerede analyse- og AI-tjenester er blevet bredt diskuteret i medierne på grund af potentialet for at øge virksomhedernes effektivitet og produktivitet, udover risiciene for organisationer og samfund. Størstedelen af denne kontrovers stammer fra den hurtige adoption af generativ AI (GenAI). Diskussionerne om AI spiller en grundlæggende rolle i transformationen af virksomheders tankegang i Brasilien, fremhæver en mere avanceret forståelse af relevansen af datadrevne beslutninger og behovet for en datadrevet tilgang for at sikre konkurrenceevnen, forklar
Adoption of GenAI has further increased the need for data governance programs, for teknologien arbejder med ustrukturerede data, som kontrakter, e-mails og optagelser af callcenter. Da hvor datavidenskab var begrænset til strukturerede data, som som databaser, fulgte et vist niveau af governance, inklusive informationssikkerhed, adgang begrænset og opbevaring i datalakes. Imidlertid, uorganiserede data har ikke disse processer og kan være spredt over forskellige typer opbevaring
"Studiet fra sidste år indikerede allerede, at governance spiller en grundlæggende rolle i organisationers datarejse". I år var ikke anderledes. Mange tjenesteudbydere har rapporteret om udfordringer på forskellige niveauer af analytisk modenhed hos deres kunder. Der er mange tilfælde, hvor data er fanget i siloer, i skyen eller on-premises, og nogle spredt ud over forskellige systemer og filer i virksomheden, kommenter forfatteren. Selvom datastyring spiller en betydelig rolle i teknologibaserede virksomheder, det er stadig nødvendigt med meget læring i ikke-teknologiske virksomheder.
Et andet skridt mod modernisering inkluderer opbygningen af GenAI-agenter, der muliggør navigation af data gennem naturlige sproggrænseflader. "Med disse agenter", brugerne kan stille spørgsmål relateret til dataene og få automatiserede grafer og svar, uden behov for komplekse beregninger eller datamanipulation. Disse tilgange til modernisering kan styrke citizen data scientists, forretningsfolk der bruger data til at støtte beslutningstagning, afslut
ISG Provider Lens™ Advanced Analytics and AI Services 2024-rapporten for Brasilien vurderer kapaciteterne hos 45 leverandører i seks kvadranter: Data Science and AI Services — Stor, Data Science og AI-tjenester — Mellemstor, Data Moderniseringstjenester — Stor, Data Moderniseringstjenester — Mellemstor, Avanceret BI og rapporteringsmoderniseringstjenester — Store og avancerede BI- og rapporteringsmoderniseringstjenester — Mellemstor
Rapporten nævner Accenture, BRQ, Registrer, Kompas UOL, Dataside, GFT, NTT DATA og Rox Partner som ledere i tre kvadranter hver. Han nævner Deloitte, Falke, Logicalis, MadeInWeb, Jævnbyrdige, Stefanini og TIVIT som ledere i to kvadranter hver. A3Data, BRLink, Dedalus, Eleflow, IBM, Queirus, Kumulus, Maxxi og UniSoma er udnævnt som ledere i hver sin kvadrant
Derudover, DXC Technology, Eleflow, Falke, Maxxi, PwC og Stefanini er udnævnt som Rising Stars — virksomheder med en "lovende portefølje" og "højt fremtidigt potentiale" ifølge ISG's definition — i et kvadrant hver
Tilpassede versioner af rapporten er tilgængelige påDataside, Falke, MadeInWeb, Maxxi, PeersogRox partner.
