Google annoncerede Universal Commerce Protocol (UCP), a Åbent og open source-mønster designet til at muliggøre den næste generation af agentic — et scenarie, hvor AI-agenter ikke kun anbefaler produkter, men også formår at udføre trin i købsprocessen fra ende til anden. CPU'en etablerer et “fælles sprog” og funktionelle primitiver til at forbinde forbrugsoverflader (såsom samtaleoplevelser), business (forhandlere/markedspladser) og betalingsudbydere, opretholdelse af kompatibilitet med den eksisterende detailinfrastruktur. udspring
Protokollen er udviklet i samarbejde med økosystemledere - med omtaler af Shopify, Etsy, Wayfair, Target og Walmart, foruden en bred vifte af partnere som f.eks Adyen, American Express, MasterCard, Stripe, Visa, Zalando og andre. udspring udspring
Hvad er CPU'en (i enkle vendinger)
CPU'en standardiserer evne (kapacitet) afgørende i digital handel - såsom checkout, rabatter og Opfyldelse — så agenter og platforme kan opdage og udløse Disse muligheder konsekvent, uden “bedre” integrationer for hver ny grænseflade/agent. udspring
Google siger, at målet er at reducere den klassiske flaskehals ved integrationer “N×N” (hver forhandler integrerer med hver overflade/agent separat) for en model med et standardiseret punkt af integration. udspring
Første applikationer: Checkout i AI-tilstand og Gemini
Google hævder, at CPU'en vil understøtte et nyt kasseflow Berettigede fortegnelser Nej AI-tilstand (søgning) og nej App Gemini, hvilket giver brugeren mulighed for at gennemføre køb under søgningen (reducerer friktion og opgivelse). Betaling skal finde sted Google Pay, ved hjælp af oplysninger, der allerede er gemt i Google Wallet, med omtale af fremtidig støtte til PayPal. udspring
Interoperabilitet: Hvorfor betyder det teknisk (og strategisk)
CPU'en er designet til at være interoperabel med standarder og protokoller knyttet til agentlaget - herunder AP2 (Agent Payments Protocol), A2A (Agent2Agent) og MCP (Model Context Protocol) — Ud over at understøtte flere “transporter” (API'er, MCP og A2A). I praksis reducerer dette lock-in og fremskynder adoption af forskellige platforme og stakke. udspring udspring
Hvordan forhandlere kan starte (Google View)
Googles dokumentation peger på købmandscenter Sådan deltager du i implementeringen i Google-økosystemet med integrationsmuligheder såsom:
- Indfødt kasse (standard)
- Indlejret kassen (Valgfrit og for godkendte sager med høj tilpasning påkrævet) udspring
Markedsanalyse (Marketing & Business) — Wilson Silva
For Wilson Silva ''' ESPM professor - SP, MBA-koordinator i marketing og AI hos IMPACTA, højttaler inden for AI og CEO for WS Labs — CPU'en repræsenterer en strukturel ændring i performance marketing og i e-handel:
“ CPU'en flytter e-handelen: Afslutter modellen ‘Klik → Site → Cart → Checkout’ og går ind i ‘Intention → Conversation → Action’-modellen. Den, der mestrer denne overgang, vil først fange flere konverteringer med mindre friktion - og vil reducere anskaffelsesomkostningerne ved at forkorte vejen mellem opdagelse og køb.”
''' Wilson Silva
Efter Wilsons opfattelse, den nye konkurrencefordel Det er ikke længere kun medier og kreativt og bliver “agent købsparathed”, på tre fronter:
- strukturerede data og tilbud til AI (at være “forståeligt af agenter”)
Detailhandlere bliver nødt til at berige produktegenskaber og kontekst (herunder svar på almindelige spørgsmål, kompatibiliteter, erstatninger osv.), da opdagelsen på samtaleflader ikke længere kun er et nøgleord og bliver et nøgleord og bliver et semantik + hensigt. udspring - Konvertering som et produkt (ikke som det sidste trin)
Checkout i kontekst reducerer friktion. Dette ændrer e-handelens rolle: Produktsiden mister eksklusivitet som et “beslutningssted”, og beslutningen kan ske inde i AI-grænsefladen, forudsat at forhandleren er teknisk klar. udspring - Efter køb som differential (retention og LTV)
Hvis AI gør det “lettere at købe”, migrerer krigen til oplevelse: levering, udveksling, støtte og loyalitet. Forhandleren, der behandler post-køb som en vækstmotor (og ikke som en omkostning), har en tendens til at tjene LTV og reducere effektiv CAC.
Hvordan brasilianske virksomheder skal forberede sig om 90 dage (komplet tjekliste)
0-15 dage — diagnose og database
- Feed/Katalog Audit: Identificer attributhuller (beskrivelser, variationer, politikker, lager).
- Standardisere produkttaksonomi (Kategorier, kritiske egenskaber, kompatibiliteter).
- kortlægge de 30 oftest stillede spørgsmål af klienten efter kategori (at blive “beslutningsindhold”).
- definere styring: Hvem godkender pris, politik, kampagne, substitutioner og rabatregler.
15-45 dage - Forbered operationen til “Køb for AI”
- Gennemgå kassen og politikker (Term, fragt, retur, tilbageførsel) for at reducere gnidninger, som agenter ikke kan “forhandle”.
- Definer handelsregler (f.eks.: Hvornår skal man tillade erstatning, når man tilbyder bundt, når man giver rabat).
- Tilslut realtidsbeholdning (hvor det er muligt) for at undgå brud og frustration.
45–90 dage — piloter, målinger og skala
- Kør pilot efter kategori (Eks.: 1–2 kategorier med bedre margin og simpel logistik).
- Opret “agentisk parathed” metrik” (f.eks.: fuldstændighed af data, lager SLA, returrate, leveringstid).
- Gennemgå mediestrategi: Fra “klik” til “Intention” - kampagner og kreative begynder at fodre samtaler og beslutninger, ikke kun trafik.
- togservice Til efterkøb (udveksling, tvivl, forsinkelser) med fokus på omdømme og fastholdelse.
