En ny global undersøgelse foretaget af International Workplace Group (IWG), en global leder inden for hybride arbejdsløsninger og ejer af Regus-, Spaces- og HQ-brandsene, afslører, at Generation Z-professionelle spiller en nøglerolle i implementeringen af kunstig intelligens (AI) i virksomheder, underviser mere erfarne kolleger og hjælper med at opnå produktivitets- og samarbejdsgevinster i hybride arbejdsmiljøer.
Undersøgelsen, der er baseret på interviews med over 2.000 fagfolk i USA og Storbritannien, viser, at AI er ved at blive en central søjle i, hvordan teams – især hybride teams – fungerer. Otte ud af ti medarbejdere har allerede prøvet AI-værktøjer, og 78 % siger, at de sparer tid, med et gennemsnit på 55 minutter sparet om dagen, hvilket svarer til næsten en hel dags ekstra produktivitet om ugen.
Medarbejdere rapporterer, at denne tid bliver omfordelt til aktiviteter med højere værditilvækst, såsom kreativt eller strategisk arbejde (41%), læring og udvikling (41%), ansigt-til-ansigt samarbejde (40%) og netværk (35%). Andelen af dem, der siger, at AI hjælper dem med at udføre opgaver mere effektivt, når op på hele 86%, mens 76% siger, at brugen af teknologi accelererer deres karriereudvikling – et tal, der når op på 87% blandt Generation Z-professionelle.
Samarbejde mellem generationer: nøglen til at frigøre fordelene ved AI.
Samarbejde på tværs af generationer er centralt for denne transformation. Næsten to tredjedele (59 %) af unge professionelle hjælper aktivt mere erfarne kolleger med at implementere og lære at bruge AI-værktøjer. Som et resultat siger 80 % af ledende medarbejdere, at denne støtte giver dem mulighed for at fokusere på opgaver med højere værdi, mens 82 % rapporterer, at AI-innovationer introduceret af yngre kolleger har åbnet op for nye forretningsmuligheder.
To tredjedele af topledere siger, at yngre medarbejderes AI-færdigheder har forbedret produktiviteten i deres afdelinger. Derudover mener mere end 80 % af ledende direktører, at AI-innovationer introduceret af yngre kolleger har åbnet nye veje for vækst.
Samlet set siger 86 % af respondenterne, at AI har gjort dem mere effektive, og 76 % mener, at det accelererer deres karriereudvikling, et tal der når 87 % blandt Generation Z-respondenter.
Automatisering frigør tid til aktiviteter med større effekt.
Medarbejdere omfavner potentialet ved kunstig intelligens til at eliminere tidskrævende administrative opgaver. De hyppigst nævnte områder, hvor de ønsker at anvende automatisering, omfatter: at skrive e-mails (43%), optage og opsummere møder (42%), organisere filer (36%) og udfylde formularer eller indtaste data (36%).
Med disse opgaver automatiseret omfordeler professionelle tid til mere meningsfulde aktiviteter. Blandt de adspurgte dedikerer 55% sig nu til projekter med stor effekt, 54% til initiativer inden for faglig udvikling og 40% til at styrke relationer med kolleger og klienter eller investere i personlig velvære.
Fordele for hybride arbejdstagere
AI's indflydelse på fjernsamarbejde er også tydelig: 69 % af hybridmedarbejdere siger, at det letter teamwork på tværs af forskellige lokationer, med fordele såsom bedre forberedelse til møder (46 %), udvidet adgang til delt information (36 %) og større effektivitet i opfølgning efter møder (36 %). Undersøgelsen viste også, at 40 % af hybridprofessionelle siger, at AI har frigjort tid til at investere i kommunikation og teambuilding-aktiviteter.
Stadig inden for hybridmodellen redefinerer AI også, hvordan kontortid bruges. Med automatisering, der tager sig af rutinearbejde, er dage med fysisk fremmøde nu dedikeret til strategisk tænkning (41%), læring og udvikling (41%), ansigt-til-ansigt samarbejde (40%) og netværk (35%). Mere end halvdelen af medarbejderne (53%) siger, at AI hjælper dem med at opnå bedre resultater, og 64% mener, at det gør hybridarbejde mere effektivt og virkningsfuldt.
Arbejdstagere anerkender også risiciene ved ikke at følge med denne transformation: 63 % frygter, at det at ikke lære at bruge AI-værktøjer kan forsinke deres karrierevækst, og 61 % mener, at de, der ikke anvender AI, risikerer at sakke bagud. Alligevel går tendensen i retning af delt læring: 51 % siger, at AI er med til at mindske generationskløften, og mere end halvdelen siger, at de regelmæssigt deler AI-viden med kolleger – et tal, der når 66 % blandt professionelle i alderen 25 til 34 år.
"Arbejdsverdenen udvikler sig hurtigt. Teknologiske fremskridt, især inden for kunstig intelligens, øger produktiviteten, åbner op for nye karrieremuligheder og forbinder forskellige generationer af viden. Disse betydelige produktivitetsgevinster, som AI muliggør, er med til at skabe mere forbundne og agile teams, der er klar til fremtidens arbejde. Nye generationer spiller en afgørende rolle i at dele deres digitale færdigheder med kolleger, hvilket forbedrer præstationen og åbner op for nye forretningsmuligheder," siger Mark Dixon, grundlægger og administrerende direktør for IWG .
