Online svindelblev den virkeligetavse fjende underde høje sæsoner i detailhandlen. I løbet af Black Friday 2024, der startede juleindkøbene, menswhile forbrugerne nød uimodståelige tilbud, svindlerne udnyttede også bølgen af køb til at angribe med mere intensitet og sofistikering. I henhold til data fraBetydet, bedrageribekæmpelse til e-handel, kategorier somluksus, skønhedogmoderegistrerede stigningervigtigi forsøgene på svindel
Skønhedssektoren har oplevet en stigning på 43 % i svindelforsøg i løbet af det seneste år.Cyber Weekend(fredag, lørdag og søndag, sammenlignet med sidste år. Imode, volumen af svindel voksede på fredag,men menes i de følgende dage. Aller i luksussektoren,stigningen i forsøg på svindel nåede op på 3.5x i forhold til året før under Black Week.
Og hvad betyder det for e-handel? Først, hvad ersvindlereudnytter øjeblikke med stigning i salgsvolumenet for e-handelsplatforme, så svindel går ubemærket hen. Anden, de udnytter også rabatterne for at opnå endnu flere fordele ved at svindle og, tredje, men men måske vigtigere, investerer og diversificerer i stigende grad deres værktøjer til at begå svindel på en mådehurtigere og mere effektivFor detailhandleren, det betyder, at kampen for at identificere og blokere disse svindelnumre aldrig har været så presserende
Det er dyrt at undlade at se på stigende svindel
Fokus på forberedelse til højsæsonerne for salg, som som af nytår, begynder måneder før, og det er en mulighed for at maksimere salget. Men, en fejl, der kan koste dyrt, er at glemme, at disse perioder også tjener somgrobund for svindlere, at de ved, at shoppingrus kan skabe bedre muligheder for at begå svindel
De observerede tal på Black Friday bliver værdifulde oplysninger for detailhandlere i hele året, men der tager mere betydelige proportioner under salgspeak. For eksempel, luksus, skønhedogmodede var de de mest eftertragtede kategorier i løbet af Black Friday 2024, netop på grund afhøj værdi af produkter og deres lette videresalg.
Uden en proaktiv strategi for forebyggelse af svindel, fundamenteret af værktøjer så smidige som de nuværende svindelsystemer og beskyttelsesgarantier, opvarmningen af salget ved årets slutning kan også oversættes til en betydelig stigning i tabet forårsaget af svindel, ikke kun gennem omkostningerne ved chargebacks, men også de administrative omkostninger ved at håndtere tvisterne og de gebyrer, der er involveret i disse processer.
Løsningen ligger i hurtig intelligens: forebyggelse før tab
Med netværk af svindel, der udvikler sig med sofistikerede taktikker og ressourcer for at handle hurtigere, beskyttelsesværktøjerne skal være lige så hurtige og intelligente. Tredje generations antifraudeløsninger har ledet en ændring på markedet medforebyggelsesteknologi baseret på kunstig intelligens og maskinlæringder ikke kun identificerer svigagtige mønstre, men men også forudser trusler, før de forårsager skade
Forsøgene på svindel i hele højsæsonen for salg viser stadig hurtigere ordninger, organiserede og dristige. Perioder med stor aktivitet inden for e-handel er særligt målrettet af svindlere på grund af den betydelige stigning i transaktionsvolumenet. Hemmeligheden bag at opretholde rentabiliteten er at vedtage en proaktiv og øjeblikkelig anti-svindel tilgang, siger Gabriel Vecchia, kommerciel direktør hos Signifyd, virksomhed der tilbyder en tredje generations antifraudeløsning
Svindlere sover ikke
Mens mærkerne fokuserer på at øge deres salg, svindlerne erklar til at angribe. Hvad der adskiller de virksomheder, der har succes med at bekæmpe svindel, fra dem, der står over for store tab, er evnen tilreagere hurtigt, evolvere konstant og sikre beskyttelse af indtægter.
E-handel kan ikke tage lang tid eller vakle i identifikationen af svindel; han bør ikke bære det ansvar alene. Den rette brug af teknologi giver ikke kun mulighed for at blokere for svindelforsøg i realtid, men også at sikre, at de tab, der skyldes svindel, ikke påvirker e-handlens økonomiske sundhed; i den tredje generation af antifraudeløsninger, det bliver leverandørens ansvar, komplet gammel.
Forantopper i svigagtige forsøg i segmenter med høje gennemsnitlige billetterunder udsalg i slutningen af året, Signifyd bekræfter vigtigheden afkunstig intelligenssom et vigtigt værktøj for e-handelsvirksomheder til at beskytte deres operationer mod svindel og de tab, som det kan medføre.
"At forsøge at svindle i perioder som juletid er som at fiske i en fyldt dam" – og svindlerne ved det. Vores mission er at sikre, at onlinehandel fortsætter med at vokse, udnytte alle muligheder for at sælge mere, med den ro i at have en garanteret beskyttelse, som der faktisk er ansvarlig for svindlen – hvad der kun er muligt med massiv brug af avanceret teknologi, konkluderer Vecchia
