Den nye udgave af ISG Provider Lens™ Supply Chain Services 2024-rapporten for Brasilien, produceret og distribueret af TGT ISG, fremhæver at leverandører af forsyningskædeservice har udmærket sig inden for cirkulær økonomi, da virksomhederne er bekymrede for at sikre sporbarhed, som i fødevare- og eksportmarkederne.
For at støtte disse initiativer, virksomheder adopterer teknologier som blockchain, IoT og Big Data, sikrer større gennemsigtighed og tilpasning til bæredygtige praksisser. Bland de vigtigste punkter, der blev diskuteret i rapporten, integration af værdikæden ved hjælp af teknologier som standard og generativ kunstig intelligens var et af højdepunkterne. En AI, især den generative, bliver anvendt inden for forskellige områder, som som industri, logistik og kontroltårne, fremme større automatisering, effektivitet og produktivitet i processerne
I henhold til rapporten fra TGT ISG, leverandører af tjenesteydelser i forsyningskæden i Brasilien, inklusive rådgivning, teknologi og BPO, har adopteret strategier som opkøb af virksomheder, investering i centre for ekspertise, udvikling af nye tilbud og træning af talenter. Disse initiativer afspejler den brede indsats fra denne sektor, hvad der er afgørende for dagsordenen inden for Supply Chain-tjenester
De områder, der påvirkes, omfatter logistikprojekter, der vurderer kulstofemissioner, bæredygtige indkøb med klare kriterier for leverandører, affaldshåndtering og ansvarligt brug af vand og naturressourcer i fremstillingen, blandt andet. Dette fokus blev forstærket af globale begivenheder, som hvordan COP27, afholdt i Sharm El Sheikh, Egypten, i 2022, og Inflation Reduction Act i USA, som har afsat betydelige ressourcer til landets energitransition
I Brasil, vi ser tema på dagsordenen for bestyrelserne og i diskussionerne på C-niveau. Imidlertid, ifølge leverandørerne af forsyningskædeservice, virksomhedernes efterspørgsel er stadig tilbageholdt eller begrænset, for der stadig tvivl om den økonomiske tilbagevenden af denne type investering. A COP30, som vil blive afholdt i 2025 i Belém, i Pará, kan bringe ændringer i dette scenarie, kommenter Sidney Nobre, fremtrædende analytiker hos TGT ISG og forfatter af undersøgelsen
Kundecentralitet, udfordringerne ved omnichannel og bekvemmelighedsvalg, hvordan man køber i butikken og får det leveret hjem eller køber online og henter i butikken, udover tættere lagre til forbrugerne og væksten af markedspladserne, decreased significantly the complexity of the supply chain.
"Processerne og systemerne måtte udvikles og", primært, operationerne, de logistiske operatører, transportørerne og fagfolkene inden for GIG-økonomien, der spiller en stigende rolle i dette scenarie, reveal Sidney. Forfatteren fremhæver, at GIG-økonomien, baseret på selvstændigt arbejde og efter behov, har været afgørende for at imødekomme de fleksible behov i den moderne forsyningskæde. I denne sammenhæng, begrebet 'kæde' er blevet, sandsynligvis, upassende, det er mere passende at tale om 'netværk'. "Drifts af operationer eller økosystemer repræsenterer den nye virkelighed for at strukturere og styre forsyningskæderne", for at imødekomme kundernes krav og overgå deres forventninger. Kun med nye teknologier og udviklingen af virksomheders modenhed gennem solide leverandører vil det være muligt at opnå betydelige produktivitetsgevinster og håndtere en så stor kompleksitet, afslutter
ISG Provider Lens™ Supply Chain Services rapporten for 2024 for Brasilien vurderer kapaciteterne hos 40 leverandører i fire kvadranter: Supply Chain Advisory and Consulting Services, Forsyningskæde IT-driftstjenester, Leverandørkæde BPO-tjenester og cirkulære leverandørkædetjenester
Rapporten udpeger Accenture som leder i alle fire kvadranter. Han udnævner EY som leder i tre kvadranter og IBM og Tech Mahindra som ledere i to kvadranter hver. Deloitte, ILOS, McKinsey, Stefanini, TCS og Xcelis Solutions er udnævnt som Ledere i hver sin kvadrant
Derudover, Alvarez & Marsal er udnævnt som Rising Star — et selskab med en "lovende portefølje" og "højt fremtidigt potentiale" ifølge ISG's definition — i to kvadranter. BRQ og PwC er udnævnt som Rising Stars i hver sin kvadrant
En tilpasset version af rapporten er tilgængelig hos Accenture
